Product Owner

Product Owner - Automação Interna

O Chaves na Mão é um dos principais portais de classificados de imóveis e veículos do Brasil. Nossa missão é conectar usuários a oportunidades reais, proporcionando uma experiência fluida, intuitiva e de alta performance. Estamos em busca de um Product Owner para atuar no squad interno, responsável pela automação dos processos administrativos e operacionais internos (como CRM, ERP e outras ferramentas). Se você gosta de otimizar fluxos de trabalho, resolver problemas e trazer eficiência para o dia a dia dos colaboradores, essa vaga é para você

Responsabilidades:

- Gestão de Produto e Backlog:

● Entender as necessidades dos stakeholders internos e transformar essas demandas em user stories bem definidas e priorizadas.

● Manter um backlog organizado e atualizado, garantindo que o time tenha clareza sobre o que precisa ser feito e o porquê.

● Garantir que as entregas de automação estejam alinhadas com os objetivos de eficiência operacional e atendam às necessidades dos colaboradores.

● Coletar, analisar e documentar as necessidades dos times internos, traduzindo demandas operacionais e administrativas em requisitos funcionais e não funcionais.

● Desenvolver especificações claras e detalhadas para automação de processos no CRM, ERP e outras ferramentas corporativas.

● Elaborar fluxos e diagramas que representem processos internos, garantindo clareza e entendimento para as equipes de desenvolvimento

- Alinhamento e Comunicação:

● Trabalhar próximo aos times de Vendas, RH, Operações e Suporte, coletando feedback

contínuo e garantindo que as soluções propostas agreguem valor real.

● Facilitar a comunicação entre as áreas internas e o time técnico, assegurando que as

expectativas estejam alinhadas.

● Realizar reuniões de refinamento e planejamento, garantindo que todos compreendam o

escopo das demandas.

- Priorização e Roadmap:

● Desenvolver e manter um roadmap de automação, priorizando as funcionalidades de acordo

com o impacto e a urgência das áreas internas.

● Analisar o impacto das automações propostas e tomar decisões com base em dados e

feedbacks dos usuários internos.

● Garantir que as automações entregues estejam em conformidade com os objetivos

estratégicos da empresa.

- Avaliação e Melhoria Contínua:

● Acompanhar os resultados e a eficiência dos processos automatizados, utilizando métricas

para identificar oportunidades de aprimoramento.

● Realizar testes e homologações juntamente com os usuários internos, garantindo que as

funcionalidades atendam às expectativas.

● Trabalhar na documentação dos fluxos automatizados e na atualização de guias de uso

para os colaboradores.

Requisitos:

• Experiência Técnica:

● Mínimo de 2 anos de experiência como Product Owner, Analista de Negócios ou posição semelhante.

● Experiência com gestão de backlog, priorização de demandas e criação de histórias de usuário.

● Conhecimento de ferramentas de automação interna (como CRM, ERP, Zapier, , Power Automate).

● Familiaridade com metodologias ágeis (Scrum, Kanban).

● Habilidade para transformar problemas de negócio em soluções práticas e automatizadas.

● Conhecimento básico de integração de sistemas (APIs, webhooks) é um diferencial.

Soft Skills:

● Habilidade para comunicar-se com clareza e objetividade.

● Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com diferentes áreas da empresa.

● Proatividade para identificar oportunidades de melhoria nos processos internos.

● Mentalidade voltada para resolução de problemas e melhoria contínua.

● Facilidade para traduzir necessidades de negócio em requisitos técnicos claros.

Diferenciais:

● Experiência com gestão de produtos internos ou automação de processos administrativos.

● Experiência com ferramentas de gestão como Monday, Trello ou Notion

● Certificação CSPO (Certified Scrum Product Owner) ou similar.

● Vivência em squads de automação interna.

O que oferecemos:

● Remuneração compatível com o mercado

● Vale Refeição

● Vale Transporte ou Auxílio-Combustível

● Plano de Saúde

● Seguro de Vida em Grupo

● Participação nos lucros e resultados

Vem para o Chaves na Mão e nos ajude a conquistar o futuro extraordinário e inevitável: ser o #1 do Brasil no mercado de anúncios