analista administrativo

Responsável em organizar, planejar e executar as operações financeiras da unidade de negócio garantindo o controle das movimentações administrativas. Atuar de forma analítica e comercial junto a equipe de Operadores(as) da unidade, fidelizando os clientes com uma boa prestação de serviço.

Responsabilidades e atribuições

• Organizar e acompanhar os horários da equipe, planejando e garantindo a entrada e saída dos operadores(as);
• Organizar e garantir os indicadores operacionais da equipe, exclusão de venda, vales, erros operacionais, meta de atendimentos, padrão de conferência de produtos, acompanhamento dos serviços financeiros e emissão do cartão Private Label;
• Garantir a organização do setor de almoxarifado, supervisionando o setor semanalmente, executar os pedidos com a validação do Gestor e realizar as baixas dos itens consumidos de forma sistêmica;
• Garantir com a gestão da unidade de negócio a organização do setor dos caixas e salas da administrativas dentro do padrão 5s já implantados;
• Executar todos os protocolos de segurança operacionais visando a Prevenção de Perdas;
• Acompanhar e direcionar os indicadores durante o dia (PP, PCJ, PL e PA);
• Otimizar o fluxo de clientes na fila dos caixas organizando e direcionando os clientes, como que, na solicitação do "Papa Fila" e "caixa rápido";
• Planejar e executar treinamentos rápidos garantindo a eficiência das operações financeiras nos caixas;
• Organizar e executar os comandos de "sangrias" junto aos operadores(as) de loja atendendo os procedimentos;
• Garantir que o time de operadores(as) realizem a multifunção na unidade de negócio;
• Verificar diariamente no fechamento da unidade se há transações de cartões pendentes no sistema SITEFWEB (sistema de digitalização de documentos) e enviar e-mail para área financeira da unidade administrativa;
• Acompanhar a digitalização dos comprovantes do caixa no Safe-doc (sistema de gestão de vendas) garantindo que não há falta dos comprovantes de pagamentos;
• Efetuar diariamente a conferência do fechamento dos caixas da unidade de negócio garantindo que os lançamentos foram realizados corretamente e efetuar a contagem do dinheiro e conferência dos pagamentos;
• Realizar as atividades administrativas na unidade, conforme orientações das áreas afins da unidade administrativa (RH, TI, Fiscal, Financeiro...)
• Garantir que a equipe atue com uma visão de redução de despesas, (utilização correta das sacolas e embalagens para presente bem como as demais matérias disponíveis);
• Garantir que a equipe de Operadores(as) não utilize senhas que não sejam de sua responsabilidade e utilize de medidas disciplinares caso seja identificado o uso incorreto de senhas pessoais.

Requisitos e qualificações

Formação Escolar: Ensino Médio Completo

Tempo de experiência necessário para o pleno exercício do cargo: Ter ocupado o cargo de Operador de Loja por no mínimo um ano.

Habilidade com Informática (Pacote Office)

Conhecimento em rotinas administrativas;

Ser comercial, ter uma boa linguagem e postura;

Boa capacidade de observação

Raciocínio lógico

Informações adicionais

Desejável Cursando Ensino Superior

Fundada em 1980, a rede Humanitarian Calçados, tem 50 lojas, atuando em mais de 22 cidades distribuídas nos estados: SP, RJ, MG e PR, destacando-se entre as cinco maiores do segmento no Brasil. Especialista em calçados, a Humanitarian comercializa as principais marcas do setor e mantém um intenso relacionamento com a indústria, o que garante as melhores ofertas para os nossos clientes. Mantendo o compromisso de encantar seus consumidores com uma experiência de compra diferenciada, a Humanitarian Calçados se renova a cada dia. São milhares de profissionais empenhados para que as lojas possam funcionar em plena harmonia, oferecendo todos os dias o melhor atendimento de moda.

Propósito

Nascemos e existimos para promover atualização e bem-estar, a partir de nossa paixão por calçados.