Analista de Suporte de RH

Há 2 dias


São José dos Campos, São Paulo, Brasil RHi Gestão de Pessoas Tempo inteiro R$3.600 por ano

Consultoria de Recrutamento e Seleção admite Analista de Suporte de RH em São José (Campinas).

Responsabilidades:

Atuará em empresa no segmento de tecnologia Software, Sistema Sênior, realizando as seguintes atividades: Prestar suporte técnico (telefônico e acesso remoto) aos usuários dos sistemas desenvolvidos pela fornecedora Sistemas. Abrir chamados e registrar informações dos chamados atendidos na ferramenta de suporte. Fazer acesso remoto na base do cliente quando necessário. Solicitar abertura do chamado no fornecedor quando necessário. Realizar treinamentos nas ferramentas do fornecedor ou áreas afins, quando necessário. Esgotar todas as fontes de consultas (Banco de soluções, SARA, Fórum, documentação do fornecedor ou até mesmo consultar um profissional interno) antes de realizar a abertura de um chamado no fornecedor. Dominar os conceitos e funcionamento das rotinas dentro do sistema sendo referência para auxílio aos demais. Realizar consultas, alterações e inserção de dados via banco de dados. Monitorar sua fila de atendimento. Resolver atendimentos de nível 1 e 2 com foco na satisfação do cliente. Manter e garantir a satisfação do cliente através de um atendimento de excelência. Produzir/revisar materiais de apoio ao cliente com ênfase no auto-atendimento. Preencher informações de encerramento do chamado (Conforme manual de boas práticas do suporte). Efetuar visitas técnicas referentes a implantação dos sistemas, configuração e treinamentos (com supervisão). Obter certificação nas rotinas do sistema junto ao fornecedor.

Remuneração:

  • Salário: 3.600,00

  • Vale Refeição

  • Vale Transporte
  • Plano Médico
  • Plano Odontológico

Outras Informações:

  • Contrato: Efetivo
  • Período: Tempo integral
  • Jornada: Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 ás 12:00 e das 13:30 ás 18:00.

Local de Trabalho: Presencial em São José / SC

Prazo para inscrição: 07/10/2025

Data de início prevista 15/10/2025

JobId.:

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  • Analista de RH

    Há 7 horas


    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Terra Simão Construtora Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Cargo: Analista de Recursos Humanos (RH)PRÉ-REQUISITOSGraduação completa em Administração, Psicologia, Gestão de RH ou áreas correlatas;Perfil dinâmico, comunicativo e com boa organização;Experiência prévia em recrutamento e seleção e noções em departamento PessoalATIVIDADES EXERCIDAS – PRINCIPAIS·      Recrutamento e seleção de...

  • Analista de Suporte

    Há 7 dias


    São José dos Campos, São Paulo, Brasil TONY VEICULOS Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    **Vaga de Emprego: Analista de Suporte**Estamos em busca de um profissional dedicado e com habilidades técnicas para se juntar à nossa equipe como Analista de Suporte.Como Analista de Suporte, você será responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes, garantindo que todas as suas necessidades sejam atendidas de forma...

  • Analista de RH Jr

    Há 5 dias


    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Procuramos por um profissional orientado para resultados, que ama trabalhar com Pessoas e que queira fazer parte daconstrução de uma empresa ;Estamos com vaga aberta de Analista de RH para trabalhar junto ao nosso time, o objetivo é atuar como generalista em todos os processos de RH, nos ajudando a sermos referência em recrutamento e seleção e em...

  • Analista de RH

    2 semanas atrás


    São José dos Campos, São Paulo, Brasil GRUPO DSC Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    OPORTUNIDADE: Analista de RH - Jornada do ColaboradorNo Grupo DSC, cuidar começa de dentro. A pessoa de RH com foco na Jornada do Colaborador é responsável por garantir que cada etapa da experiência do time – desde a entrada até o desenvolvimento – seja vivida com acolhimento, clareza e propósito.Com olhar atento às pessoas e foco no...

  • Estagiário de RH

    2 semanas atrás


    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Cassol Materiais de Construção LTDA Tempo inteiro R$20.400 - R$20.520 por ano

    A Cassol não para de crescer e está buscando um estagiário para dar suporte às atividades da área de Remuneração, atuando principalmente no apoio às rotinas de fechamento de folha, conferência de variáveis e manutenção de informações organizacionais.Será uma oportunidade de aprendizado prático em remuneração e custos, com foco no...

  • Analista de RH

    Há 7 horas


    São Paulo, São Paulo, Brasil RH Solutions Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    VAGA | ANALISTA DE RH – SÃO PAULO/SP Vaga Feminina | Presencial | CLTEstamos contratando uma Coordenadora de RH com experiência generalista em RH e DP, para atuar estrategicamente nos processos de: Recrutamento e Seleção Folha de pagamento e benefícios Clima organizacional e engajamento Suporte à liderança e desenvolvimento de equipes Relações...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Convergência Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    A Convergência está com uma vaga para Analista de SuporteBuscamos alguém comprometido, com foco em atendimento e vontade de crescer na área de TIPrincipais responsabilidadesRegistrar, classificar e acompanhar os chamados técnicos no sistema de atendimento;Apoiar o usuário por meio de treinamento ou saneamento de dúvidas, nos usos de equipamentos,...


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil SFTI - GlassControl Tempo inteiro R$27.000 por ano

    Empresa de Tecnologia admite Analista de Suporte de Sistemas em São José dos Campos (Vista Verde).Responsabilidades:Suporte ao usuário. Atendimento por telefone, chat e e-mail. Resolução de problemas.Remuneração:Salário: 2.300,00 Vale Alimentação Vale Refeição Vale Transporte Assistência MédicaOutras Informações:Contrato: EfetivoPeríodo:...


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil Akroz Telematics Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    AJimi IoT Brasilé uma empresa inovadora, líder em soluções de Internet das Coisas (IoT), que conecta tecnologia, eficiência e qualidade para transformar a experiência de nossos clientes. Estamos em busca de um(a)Analista de Suporte Técnicoapaixonado por tecnologia e atendimento ao cliente, que queira crescer conosco e contribuir para soluções cada...

  • Auxiliar de RH

    2 semanas atrás


    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Pioneira Sul Tempo inteiro R$25.872 por ano

    Responsabilidades:Apoio nos processos de recrutamento e seleçãoAdmissão e desligamento de colaboradoresControle de ponto e suporte à folha de pagamentoGestão de benefícios e organização de documentosApoio a treinamentos e ações internas de RHRequisitos:Ensino superior cursando ou completo em RH ou AdministraçãoConhecimento básico em rotinas de...