Analista de Inteligência de Mercado SR com Foco em Pesquisa e Experiência do Consumidor

Há 7 horas

Joinville, Santa Catarina, Brasil Docol Tempo inteiro

O profissional será responsável por liderar projetos estratégicos de pesquisa (quantitativos e qualitativos) atuando como referência na geração de insights para decisões de Customer Experience, sua missão será traduzir dados em recomendações acionáveis que impulsionem satisfação, fidelização e crescimento do negócio.

Principais responsabilidades


• Conduzir pesquisas quantitativas e qualitativas (entrevistas, surveys, focus groups, social listening);


• Construir dashboards e relatórios executivos com insights de mercado e cliente;


• Mapear a jornada do cliente, identificando fricções e oportunidades de melhoria;


• Monitorar tendências, concorrência e benchmarking em CX;


• Apoiar na definição de KPIs e recomendar ações para engajamento, retenção e lealdade;


• Garantir qualidade e consistência das bases de dados utilizadas nas pesquisas;


• Liderar apresentações de resultados para a gestão e áreas internas;


• Colaborar com áreas como Marketing, Inovação, Produtos, Pricing, IM, CRM e BI.

Requisitos


• Ensino superior completo em Administração, Marketing, Publicidade, Economia, Estatística, Engenharias ou áreas correlatas;


• Desejável pós-graduação em Pesquisa, CX, Inteligência Competitiva ou Marketing;


• Domínio de metodologias de pesquisa;


• Excel avançado e experiência com ferramentas de BI (Power BI, Qlik, Tableau);


• Vivência com plataformas de pesquisa e analytics (Qualtrics, SurveyMonkey, Toluna, MindMiners, etc.);


• Familiaridade com Miro;


• Excelente comunicação para traduzir dados complexos em insights estratégicos;


• Experiência em desenho e estruturação de pesquisas do início ao fim;


• Conhecimento em gestão de projetos;


• Disponibilidade para residir em Joinville/SC.

Oferecemos:

  • Alimentação;
  • Transporte Especial;
  • Ginástica Laboral;
  • Wellhub (Gympass).
  • Brinde de final do ano;
  • Programa de Vacinação;
  • Presente de aniversário;
  • Auxílio Creche para funcionárias;
  • Assistência Psicossocial Gratuita;
  • Licença maternidade e paternidade estendida;
  • Subsídio de 30% da empresa para seguro de vida em grupo.

Após 90 dias:

  • PPR;
  • Auxilio Casamento Civil;
  • Plano de Saúde;
  • Plano Odontológico;
  • Dr Alper Telemedicina;
  • Adiantamento Salarial;
  • Convênio Farmácia 
    (SESI);
  • Convênio Odontológico (SESI)
  • Compra de Produtos com desconto.

  • Analista de Inteligência de Mercado

    Há 7 horas

    Joinville, Santa Catarina, Brasil EMS Consult Tempo inteiro

    Estamos assessorando um cliente do segmento de serviços de engenharia na busca por um(a) Analista de Inteligência de Mercado, com perfil analítico, estratégico e orientado a dados, que atuará de forma integrada às áreas Comercial e Marketing, apoiando decisões de crescimento e expansão de mercado.Principais ResponsabilidadesRealizar análises de...

  • Analista de inteligência de mercado

    Há 8 horas

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Busca Ponto Tempo inteiro

    **Sobre a Busca PontoA Busca Ponto é uma empresa especializada em inteligência de mercado e busca estratégica de pontos comerciais, ajudando empresários, franqueados e redes a tomarem decisões baseadas em dados para escolher onde abrir, expandir ou reposicionar seus negócios.Atuamos com análises territoriais, demográficas, concorrenciais e de...

  • Assistente de Inteligência de Mercado

    Há 8 horas

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Catarinense Pharma Tempo inteiro

    Buscamos alguém que:Esteja cursando superior em Engenharia, Administração, Economia ou áreas correlatas;Conhecimento em pacote Office;Desejável experiência prévia em rotinas administrativas.Suas principais atividades:Atualizar, consolidar, dados de mercado, concorrência e tendências dos produtos, segmentos, canais e regiões;Apoiar na revisão,...

  • analista de pesquisa e desenvolvimento

    Há 6 horas

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Grupo Hard - TKM Tempo inteiro

    Cidade:Joinville/SCA Hard está em busca de um novo talento para o time de Qualidade. Buscamos um analista para apoiar na pesquisa e desenvolvimento de insumos e matérias-primas, com foco em alternativas mais eficientes, seguras e alinhadas às normas técnicas.RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:Apoiar na pesquisa e desenvolvimento de insumos e...

  • Programador Python – Foco em IA

    Há 2 horas

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Multiplike Gestora de Recursos Tempo inteiro

    VAGA PRESENCIAL EM JOINVILLE/SCSobre nósA Multiplike é um ecossistema financeiro em plena expansão, atuando com inteligência, velocidade e alto padrão de performance. Somos movidos pela visão de construir um time extraordinário — pessoas que acreditam na meritocracia, na inovação e no "jogar para vencer".Aqui, crescemos juntos. Somos inconformados...

  • analista de inteligencia comercial

    Há 3 horas

    Joinville, Santa Catarina, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-Nível:AnalistaCursos de:administracao,gestao comercial,marketingEscolaridade:Graduação - administracao,gestao comercial,marketing - CompletoTipo de contrato:CLTJornada de trabalho:08h00 as 18h00 de segunda a sexta-feira.Benefícios:Vale Alimentação ou Refeição, Vale transporte, Plano de saúdeResponsabilidades...

  • Analista de Qualidade

    Há 4 horas

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Mkraft Indústria e Comércio de Produtos de Madeira Tempo inteiro

    Distribuidora de Aço busca profissional Analista de Qualidade em Joinville (Zona Industrial Norte).A Mkraft é uma empresa especializada na fabricação e comercialização de produtos de madeira. Com foco em qualidade e sustentabilidade, oferece soluções inovadoras para o mercado.Responsabilidades:Assegurar a qualidade dos processos e produtos,...

  • Estagiário de Inteligência

    Há 5 horas

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Sensorville - Automação, IIoT e I4.0 Tempo inteiro

    O Futuro da Indústria é Data-Driven. O seu também será?Na Sensorville, não apenas observamos a transformação industrial; nós somos o motor que a impulsiona. Se você é fascinado por como a Robótica, a IA Aplicada à Indústria e a Conectividade estão reescrevendo as regras do jogo, esta é a sua chance de atuar na "sala de máquinas" da...

  • assistente de pesquisa

    Há 7 horas

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Global Tempo inteiro

    Sobre nós:AGlobalé um Hub de Soluções de Relacionamento e Cobrança.Trabalhamos não apenas para resolver problemas, mas para preservar e fortalecer relacionamentos.Combinando tecnologia, estratégia, compliance, segurança de dados e uma equipe com ampla experiência em negociação nacional e internacional, ajudamos empresas a reduzir a inadimplência...

  • Analista de Marketing de Produto

    Há 5 horas

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Catarinense - A fonte de saúde do Brasil Tempo inteiro

    Estamos com oportunidade para compor o nosso time de Marketing de Produtos - Gestão de Portfólio na Industria Farmacêutica que é A Fonte de Saúde do Brasil, que fica localizada em Joinville/SC. Se interessou? Segue demais informações do que esperamos desse profissional:Buscamos alguém que:•Tenha superior em Administração, Marketing, Publicidade e...