assistente de risco

LOCALIZA&CO

Estar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e criar soluções para os nossos clientes.

Somos apaixonados por nossa história, por nossas ideias e pela capacidade de realizá-las. Sabemos que juntos, todos vamos mais longe.

É assim que conectamos a Localiza&Co com o futuro.

Responsabilidades e atribuições

O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO ASSISTENTE DE RISCO

• Responsável pela verificação de reservas e contratos com suspeita de fraude visando mitigar riscos de perda de ativo da Localiza e minimizar impactos na experiência do cliente e no tempo de atendimento das filiais.
• Integrar a equipe de Riscos que atua como área responsável em analisar e deliberar sobre os casos de pré-abertura de contratos e avaliação de clientes, através de decisões diárias e críticas em um ambiente sob pressão.
• Suportar as diversas áreas da companhia através do contato via chat, e-mail e telefone.
• Mitigar e responder aos riscos de fraude, minimizando perdas financeiras com os carros.

Requisitos e qualificações

O QUE PRECISAMOS

• Ensino Superior Completo ou Superior em Curso;
• Pacote office intermediário;
• Desejável experiência com análise documental e grafotécnica;
• Disponibilidade para atuar de segunda a domingo, entre o horário de 07:00 e 23:00 (08:48 de trabalho), com escala 5x2 (folgas aleatórias e não consecutivas durante a semana ou fim de semana).
• Alto nível de atenção e foco;
• Disponibilidade para trabalhar em modelo híbrido em Belo Horizonte (MG)

Informações adicionais

BENEFÍCIOS DESSA POSIÇÃO

• Participação nos Lucros
• Vale Alimentação
• Vale Refeição
• Convênio Médico
• Convênio Odontológico
• Gympass
• Previdência Privada
• Vale Transporte
• Allya
• Acesso ilimitado a diversos cursos da nossa Universidade Localiza
• Programas internos de treinamento e desenvolvimento
• Desconto em compra e aluguel de veículos

Viva a experiência de ser Localiza&Co e venha construir o futuro da mobilidade conosco

Somos uma das maiores e mais completas plataformas de mobilidade do mundo, reunindo diversas soluções inovadoras e eficientes. Isso é resultado do trabalho extraordinário de mais de 20 mil colaboradores espalhados em mais de 900 agências na América Latina.

Acreditamos que o movimento gera transformação, e por isso incentivamos o desenvolvimento contínuo dos nossos colaboradores. Contribuímos para um mundo mais sustentável, diverso e inclusivo.

• Desenvolvemos e reconhecemos nosso time incentivando o alto desempenho
• Cuidamos genuinamente uns dos outros e curtimos a jornada

• Construímos juntos com confiança e conversas abertas, abraçando a decisão final

• Encantamos com simpatia de um jeito simples e surpreendente

• Inovamos a partir das necessidades dos clientes experimentando para evoluir

• Priorizamos o cliente e cultivamos relações de longo prazo

• Geramos valor incrível com visão de longo prazo

• Fazemos mais com menos, aumentando nossa produtividade

• Contribuímos para um mundo mais sustentável, diverso e inclusivo

• Atuamos com ousadia, garra e humildade

• Decidimos com agilidade e agimos com autonomia responsável
• Buscamos a excelência com simplicidade

Acreditamos no valor único de cada pessoa. Celebramos as diferenças e abrimos portas para que todos possam crescer e realizar seus sonhos. Junte-se a nós e faça parte de um time que transforma oportunidades em conquistas