Analista de Suporte Pl

2 semanas atrás

São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Descrição da vaga

Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.

Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui

Junte-se a nós e seja parte da mudança

Responsabilidades e atribuições

  • Serviços de suporte para os sistemas industriais da Latam, de modo a assegurar a boa "saúde" do ambiente produtivo e devem estar em coerência com a trinômia qualidade, custo e tempo de atendimento.
  • O serviço a ser prestado implica ainda na resolução de incidentes, de modo a assegurar o bom funcionamento de suas funcionalidades nas instalações da Renault, incluindo tratativas de demandas específicas sobre projetos.

Requisitos e qualificações

  • Suporte dos incidentes;
  • Escalada de incidentes a outros níveis;
  • Condução de crise;
  • Criação e manutenção de documentação;
  • Preparação do nível de suporte N1 e Helpdesk para pronta resposta;
  • Tratamento de solicitações / projetos;
  • Gestão de indicadores e SLA;
  • Manter a lista de problemas e plano de ação de solução;
  • inglês ou francês fluente;

Informações adicionais

O que te oferecemos:
Vale Alimentação ou Vale Refeição;

Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;

Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;

Mentoring;

Clube de vantagens para consultas e exames;

Assistência Médica;

Assistência Odontológica;

Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;

Clube de viagens;

Convênio para Pet;

e muito mais...

Etapas do processo

  • Cadastro
  • Fit Cultural
  • Bate papo com Gente & Cultura
  • Bate papo com Gestão
  • Carta proposta
  • Contratação

Stefanini: Acreditar para Cocriar

Na Stefanini, a inovação não é apenas uma meta; é uma jornada que trilhamos juntos, onde a colaboração se torna a essência da transformação. Com 37 anos de história e uma presença global em mais de 40 países, contamos com uma equipe de 38 mil talentos apaixonados, prontos para transformar desafios em oportunidades por meio da tecnologia.

Acreditamos que cada projeto é uma oportunidade e que, juntos, podemos moldar um futuro mais ágil, eficiente e conectado. Nossa missão vai além de oferecer soluções: buscamos cocriar com nossos clientes, integrando inteligência artificial e tecnologias emergentes para revolucionar o cotidiano das empresas.

Aqui, cada voz conta e cada ideia tem o poder de impactar. Valorizamos a humildade, o respeito, o comprometimento e a coragem, construindo uma cultura onde a inovação floresce. Aqui, liderar é dar o exemplo, e é por isso que inspiramos um ambiente dinâmico onde tecnologia e talento se complementam.

Se você sonha grande, tem coragem de desafiar o convencional e quer fazer parte de uma equipe que acredita no poder da cocriação, junte-se a nós Vamos, juntos, acreditar e cocriar um futuro brilhante, onde cada passo representa uma nova conquista

  • Analista Desenvolvedor PL SQL

    Há 2 dias

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Transmoreno Transporte e Logistica Ltda Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOEstamos em busca de um Analista Desenvolvedor PL SQL com desejável experiencia nas seguintes linguagens C++, C#,PHP, Python e Java venha se juntar o nosso time de desenvolvimento.Buscamos um profissional com experiência comprovada em desenvolvimento de sistemas utilizando PL SQL, com foco em bancos de dados Oracle*/SQL Server.*O candidato ideal...

  • Analista De Engenharia Pl

    Há 5 dias

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Arteris Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    DescriptionANALISTA DE ENGENHARIA PL - PROJETOS você será responsável por:Apoiar a análise dos projetos de infraestrutura, emitindo relatórios para as Projetistas;Apoiar no controle de recebimento dos documentos de projeto e as aprovações da Agência reguladora;Elaborar relatórios e documentação interna de projetos;Acompanhar os processos de...

  • Analista Finops PL

    Há 3 dias

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Solo Network Brasil S.A. Tempo inteiro R$40.000 - R$61.000 por ano

    Analista Finops PLContratação: CooperadoLocalidade: BrasilHorário de trabalho: Horário Comercial Sobre a Solo NetworkA Solo é uma das principais integradoras Microsoft da América Latina. Estamos acelerando a expansão da nossa prática de Dados e IA e buscamos talentos técnicos que queiram protagonizar essa jornada conosco. Atuamos em projetos de...

  • Analista da Qualidade PL

    3 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Gestamp Tempo inteiro

    A GESTAMP é uma multinacional espanhola dedicada ao design, desenvolvimento e fabricação de componentes metálicos automotivos. Trabalhamos para servir com excelência nossos clientes e sociedade, com veículos cada vez mais eficientes e seguros, e buscamos talentos que compartilhem da mesma visão e ambição.Somos inclusivos, aqui todas as pessoas são...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Paraná, Brasil LUD TALENT Tempo inteiro

    Descrição das atividades:Administração de servidores Microsoft (AD, Exchange, Fileserver, DNS, DHCP, WSUS, Replicação, Certificados, RR, NLB, Cluster Administração de Switches, roteadores e Access Point Criação de Vlans, roteamento, criação de regras de firewall, balanceamento de links, priorização de pacotes, configuração de radius...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Paraná, Brasil LUD TALENT Tempo inteiro

    Descrição das atividades:Administração de servidores Microsoft (AD, Exchange, Fileserver, DNS, DHCP, WSUS, Replicação, Certificados, RR, NLB, Cluster Administração de Switches, roteadores e Access Point Criação de Vlans, roteamento, criação de regras de firewall, balanceamento de links, priorização de pacotes, configuração de radius...

  • Suporte Técnico N2 Pleno

    Há 7 dias

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil virtua byte Tempo inteiro R$34.640 por ano

    TREINAMENTO PRESENCIAL, APÓS HOME OFFICE NOTURNOPerfil: Técnico de Suporte N2 PLEscopo:Atendimento a incidentes, solicitações, demandas e projetos da área de Service Desk, seja presencial ou remoto; Formatação e preparação de notebooks; Suporte avançado a Impressoras e servidores de Impressão; Suporte avançado a celulares Android e Iphone;...

  • Analista de Suporte Pleno

    Há 6 dias

    São José dos Pinhais, Paraná, Paraná, Brasil LUD TALENT Tempo inteiro

    Administração de servidores Microsoft (AD, Exchange, Fileserver, DNS, DHCP, WSUS, Replicação, Certificados, RR, NLB, Cluster Administração de Switches, roteadores e Access Point Criação de Vlans, roteamento, criação de regras de firewall, balanceamento de links, priorização de pacotes, configuração de radius Administração de redes físicas e...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Paraná, Brasil LUD TALENT Tempo inteiro

    Descrição das atividades:Administração de servidores Microsoft (AD, Exchange, Fileserver, DNS, DHCP, WSUS, Replicação, Certificados, RR, NLB, Cluster Administração de Switches, roteadores e Access Point Criação de Vlans, roteamento, criação de regras de firewall, balanceamento de links, priorização de pacotes, configuração de radius...

  • Analista de Suporte Pleno

    2 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Paraná, Brasil LUD TALENT Tempo inteiro

    Administração de servidores Microsoft (AD, Exchange, Fileserver, DNS, DHCP, WSUS, Replicação, Certificados, RR, NLB, Cluster Administração de Switches, roteadores e Access Point Criação de Vlans, roteamento, criação de regras de firewall, balanceamento de links, priorização de pacotes, configuração de radius Administração de redes físicas e...