Analista de Suporte Técnico de T.I

Há 2 dias


Aparecida de Goiânia, Goiás, Brasil AST Assessoria em Serviços Terceirizados Ltda. Tempo inteiro

Atendimento e Suporte ao Usuário:Realizar atendimento de primeiro nível aos colaboradores, presencialmente, por telefone, chat ou sistema de chamados. Registrar, classificar e acompanhar as solicitações e incidentes até sua resolução. Orientar usuários sobre o uso correto de sistemas, softwares e equipamentos. Manutenção e Instalação Executar instalação e configuração de sistemas operacionais, pacotes de software e dispositivos periféricos. Apoiar na manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de informática (computadores, impressoras, scanners etc. ). Gestão de Acessos e Permissões Criar, alterar e encerrar contas de usuários em sistemas internos, respeitando os níveis de permissão definidos pela política de segurança. Controlar o uso de licenças de software e o inventário de equipamentos. Monitoramento e Apoio Técnico Monitorar a disponibilidade de rede, servidores e sistemas básicos, acionando níveis superiores de suporte quando necessário. Auxiliar em testes de novas aplicações, atualizações e melhorias tecnológicas. Documentação e Processos Manter atualizados os registros de incidentes, soluções e procedimentos operacionais. Elaborar manuais e instruções de uso para facilitar a autonomia dos usuários. Melhoria Contínua e Comunicação Contribuir com sugestões de melhoria nos processos TI

Formação Acadêmica
Não informado

Salário
A combinar

Cargo
Analista de suporte técnico

Empresa
Polly consultoria em serviços terceirizados

Locação de mão-de-obra temporária.

Ramo
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

(DG)



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  • Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil Polly consultoria em serviços terceirizados Tempo inteiro

    Atendimento e Suporte ao Usuário:Realizar atendimento de primeiro nível aos colaboradores, presencialmente, por telefone, chat ou sistema de chamados. Registrar, classificar e acompanhar as solicitações e incidentes até sua resolução. Orientar usuários sobre o uso correto de sistemas, softwares e equipamentos. Manutenção e Instalação Executar...


  • Goiânia, Goiás, Brasil Polly Consultoria Em Servicos Terceirizados Tempo inteiro

    Atendimento e Suporte ao Usuário:Realizar atendimento de primeiro nível aos colaboradores, presencialmente, por telefone, chat ou sistema de chamados.Registrar, classificar e acompanhar as solicitações e incidentes até sua resolução.Orientar usuários sobre o uso correto de sistemas, softwares e equipamentos.Manutenção e InstalaçãoExecutar...

  • Analista técnico

    2 semanas atrás


    Aparecida de Goiânia, Goiás, Brasil Rhede Transformadores e Equipamentos Elétricos Ltda Tempo inteiro

    Descrição da EmpresaCom mais de 30 anos de experiência, a Rhede Transformadores e Equipamentos Elétricos Ltda é uma empresa líder no Brasil, especializada na recuperação de transformadores para distribuidoras de energia elétrica. Atuamos em 20 estados do país e no Distrito Federal, com unidades localizadas na Bahia e em Goiás, garantindo agilidade...

  • Analista técnico

    2 semanas atrás


    Aparecida de Goiânia, Goiás, Brasil Rhede Transformadores e Equipamentos Elétricos Ltda Tempo inteiro

    Descrição da Empresa Com mais de 30 anos de experiência, a Rhede Transformadores e Equipamentos Elétricos Ltda é uma empresa líder no Brasil, especializada na recuperação de transformadores para distribuidoras de energia elétrica. Atuamos em 20 estados do país e no Distrito Federal, com unidades localizadas na Bahia e em Goiás, garantindo...


  • Aparecida de Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil Lg lugar de gente Tempo inteiro

    Buscamos um Analista de Sistemas que será responsável pelo levantamento de necessidades de nossos clientes, projetar a arquitetura da solução, geração de especificação técnica e responsável pela qualidade da entrega. Conduzir reuniões de alinhamento com stakeholders internos e externos, garantindo a comunicação clara e eficaz. Prestar suporte...

  • Analista de Sistemas Sênior

    2 semanas atrás


    Aparecida de Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil Lg lugar de gente Tempo inteiro

    Buscamos um Analista de Sistemas que será responsável pelo levantamento de necessidades de nossos clientes, projetar a arquitetura da solução, geração de especificação técnica e responsável pela qualidade da entrega. Conduzir reuniões de alinhamento com stakeholders internos e externos, garantindo a comunicação clara e eficaz. Prestar suporte...


  • Aparecida de Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil Lg lugar de gente Tempo inteiro

    Buscamos um Analista de Sistemas que será responsável pelo levantamento de necessidades de nossos clientes, projetar a arquitetura da solução, geração de especificação técnica e responsável pela qualidade da entrega. Conduzir reuniões de alinhamento com stakeholders internos e externos, garantindo a comunicação clara e eficaz. Prestar suporte...

  • Estagiário de Suporte

    3 semanas atrás


    Aparecida de Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil Lg lugar de gente Tempo inteiro

    Estagiário(a) de Suporte A LG está em busca de um(a) Estagiário(a) de Suporte para atuar junto ao nosso time técnico, prestando atendimento interno, organizando chamados e auxiliando na manutenção de soluções para os nossos clientes. Se você está em busca de aprendizado prático, gosta de tecnologia e tem vontade de crescer, essa é a sua...

  • Estagiário de Suporte

    2 semanas atrás


    Aparecida de Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil Lg lugar de gente Tempo inteiro

    Estagiário(a) de Suporte A LG está em busca de um(a) Estagiário(a) de Suporte para atuar junto ao nosso time técnico, prestando atendimento interno, organizando chamados e auxiliando na manutenção de soluções para os nossos clientes. Se você está em busca de aprendizado prático, gosta de tecnologia e tem vontade de crescer, essa é a sua...