Analista de Exportação
1 semana atrás
Descrição da Posição
O Analista Operacional de Atendimento ao Cliente Sênior é responsável por garantir uma experiência positiva em todas as interações entre os clientes internos e o Centro de Atendimento Operacional (OCC). Atuará em uma equipe dedicada ao atendimento, suporte proativo, resolução de problemas, acompanhamento e interação direta com as Localizações de Atendimento ao Cliente (CCL).
Principais Responsabilidades
- Processar arquivos de forma precisa, seguindo políticas e procedimentos, mantendo a visibilidade em tempo real das remessas.
- Monitorar, priorizar e equilibrar as necessidades dos clientes diariamente, respondendo a consultas e solicitações em múltiplos canais de comunicação.
- Colaborar com a equipe de processos de sistema, promovendo a utilização de automação nos fluxos de Atendimento Operacional.
- Garantir que todos os elementos dos clientes estejam atualizados em sistemas e ferramentas operacionais, incluindo Perfil de Negócio e página Wiki.
- Analisar relatórios de KPIs dos clientes e apoiar a equipe de Atendimento ao Cliente (CCL) na implementação de ações corretivas e preventivas para garantir o cumprimento dos compromissos estabelecidos.
- Atuação em agenciamento de exportação;
- Foco em booking e reversa de armador;
- Contato com armadores, confecção de documentação e relacionamento interpessoal;
Perfil Desejado
- Graduação completa em áreas relacionadas (Administração, Logística, Comércio Exterior ou afins).
- Experiência consolidada em atendimento ao cliente,agenciamento de exportação;
- Excelência em comunicação e habilidade de relacionamento interpessoal.
- Conhecimento em processos operacionais e ferramentas de gestão.
Inglês avançado
- Plano de Saúde Bradesco Seguros – Perfil Enfermaria
Custeado 100% pela KN ao titular e com participação de 30% da mensalidade para dependentes diretos
Plano Odontológico facultativo (custo colaborador)
Vale Refeição: R$ 49,00
Vale Alimentação: R$ 420,58/mês
Auxilio creche conforme ACT local
-Wellhub (gympass)
-PLR de até 1 salário mensal mediante metas e resultados coletivos
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Analista de Exportação Pleno
2 semanas atrás
Campinas, Brasil VITTA GOLD COMERCIO DE COSMETICOS LTDA Tempo inteiro**Sobre a empresa**: *** *** E estamos em busca de profissionais dedicados e entusiasmados para se juntar à nossa equipe como Analista de Exportação. Vem com a gente? **Suas atribuições como Analista de Exportação**: - Gerenciamento de pedidos: receber e processar pedidos de exportação de atacado, garantindo que os prazos sejam atendidos e que...
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Analista de Exportação
Há 3 dias
Campinas, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteirocoordenar embarques de ponta a ponta - desde a abertura do processo no nosso sistema, confirmação de embarque, chegada no destino, faturamento e finalização do processo; solicitação de reserva e disponibilidade de container ao armador; alinhamento da programação com a transportadora para retirada dos vazios; estufagem na fábrica e entrega no...
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Analista de Exportação
Há 2 dias
Greater Curitiba, Brasil Skymarine Logistics Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoSkymarine Logistics é uma empresa brasileira de logística multimodal, especializada em transporte marítimo, aéreo e terrestre. Atuamos com cargas completas (FCL) e cargas fracionadas (LCL), oferecendo soluções logísticas adaptadas às necessidades dos nossos clientes. Nosso foco está na eficiência e segurança durante o processo logístico,...
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Executivo de Vendas
Há 10 horas
Greater Campinas, Brasil GMReis Tempo inteiroQualidade para Vida - Esta é a visão de negócio da GMReis, que há mais de 25 anos desenvolve, produz e comercializa sua linha de produtos, classificada em próteses ortopédicas. A inovação tecnológica aliada à qualidade dos produtos são os valores buscados diariamente na GMReis para que a expectativa dos clientes, médicos e pacientes, seja...
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Analista De Importação E Exportação
Há 6 dias
Campinas, Brasil Connecting Your Business Do Brasil Ltda Tempo inteiroVaga: Analista de Importação e ExportaçãoLocal: Swiss Park Office, Campinas, SPModalidade: Híbrido (3 dias presencial, 2 dias remoto)Sobre a CYBA CYB é uma empresa inovadora e líder em soluções de comércio exterior, dedicada a otimizar processos e conectar mercados globais.Com uma cultura que valoriza o respeito, a ética, a colaboração e e o...
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Analista de importação e exportação
Há 7 dias
Campinas, São Paulo, Brasil Connecting Your Business do Brasil LTDA Tempo inteiro R$59.500 - R$85.000 por anoVaga: Analista de Importação e ExportaçãoLocal: Swiss Park Office, Campinas, SPModalidade: Híbrido (3 dias presencial, 2 dias remoto)Sobre a CYBA CYB é uma empresa inovadora e líder em soluções de comércio exterior, dedicada a otimizar processos e conectar mercados globais. Com uma cultura que valoriza o respeito, a ética, a colaboração e e o...
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Analista de Marketing Exportação Sr
Há 4 dias
Campinas, Brasil Arcor do Brasil Tempo inteiroSe você é apaixonado por marketing, exportação e quer fazer parte de uma marca que conquista paladares , essa vaga é para você! Venha impulsionar nossos produtos no mercado internacional! Requisitos : Ensino superior completo em Administração, Marketing, Comércio Exterior ou áreas correlatas; Experiência com projetos de exportação,...
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Analista de Exportação
2 semanas atrás
Campinas, Brasil Industria Metalúrgica - Campinas Tempo inteiroAtribuições: gerenciamento do processo de importação/exportação, cotação de fretes, contato direto com agentes de cargas e fornecedores. Requisitos: Superior completo ou cursando em administração, comercio exterior ou engenharia de produção | Vivência na área de compras, importação/exportação, PCP, planejamento | Inglês intermediário |...
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Analista Exportação Jr
1 dia atrás
Campinas, Brasil Laboratório Cristália Tempo inteiroREQUISITOS: - Formação Superior Completa em: Administração, Comércio Exterior ou Economia; - Pacote Office intermediário; - Espanhol e Inglês intermediário; - Desejável: Conhecimento em Certificação de Origem, Incoterms e outros temas correlatos; - Disponibilidade para atuar na cidade de Campinas/SP. RESPONSABILIDADES: - Analisar as condições de...
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Analista de Importação e Exportação
2 semanas atrás
Campinas, Brasil Hands RH Tempo inteiroAssessoria em Comércio Exterior **Atividades**: - Coordenar processos de importação e exportação nos modais aéreo, marítimo e rodoviário; - Efetuar cotações de Frete Internacionais; - Efetuar conferência de documentos de acordo com o regulamento aduaneiro (Fatura Comercial, Packing List, conhecimento de embarque, certificado de origens entre...