analista de atendimento
Há 7 dias
DESCRIÇÃO
Principais Atribuições e Responsabilidades
Realizar atendimento receptivo de clientes, esclarecendo dúvidas sobre crédito consignado e cartão consignado.
Consultar, analisar e conciliar carteira de contratos, identificando divergências e oferecendo soluções adequadas.
Efetuar retenção de clientes, propondo alternativas para evitar cancelamentos ou portabilidade da carteira.
Registrar e atualizar informações no sistema de CRM e ferramentas internas da empresa.
Encaminhar demandas específicas para as áreas responsáveis (backoffice, jurídico, financeiro, etc.), acompanhando até a resolução.
Cumprir os scripts e fluxos de atendimento, assegurando qualidade, cordialidade e eficiência no relacionamento.
Atingir metas de indicadores de performance (NPS, TMA, retenção, SLA de resposta).
- Número de vagas: 9
- Local de trabalho: Barueri, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Nível hierárquico: Analista
REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
BENEFÍCIOS
- Assistência médica
- Vale-transporte
- Refeição no local
- Auxílio creche
- Assistência odontológica
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Analista de Atendimento a Clientes
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil C-I Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoOportunidade de Carreira como Analista de Atendimento a Clientes na LUANDRE SERVIÇOS TEMPORÁRIOS LTDA.Estamos em busca de um profissional dedicado e com excelente comunicação para se juntar à nossa equipe como Analista de Atendimento a Clientes.Se você tem uma paixão por interagir com pessoas e resolver problemas de forma eficiente, esta é a...
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analista de atendimento
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil YH brasil Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDESCRIÇÃOO analista será responsável por realizar a coleta de preços da concorrência que na sequência é utilizado pelo time de Pricing da companhia nas estratégias de precificação dos produtos.O analista deverá fazer o controle de dados e produtividade em planilha excel e realizar aplicação de evidências com prints de tela que comprovam tais...
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Analista De Atendimento
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil YH Brasil Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoO analista será responsável por realizar a coleta de preços da concorrência que na sequência é utilizado pelo time de Pricing da companhia nas estratégias de precificação dos produtos.O analista deverá fazer o controle de dados e produtividade em planilha excel e realizar aplicação de evidências com prints de tela que comprovam tais variações...
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analista de atendimento
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Yh Brasil Tempo inteiro R$3.500 - R$6.000 por anoO analista será responsável por realizar a coleta de preços da concorrência que na sequência é utilizado pelo time de Pricing da companhia nas estratégias de precificação dos produtos.O analista deverá fazer o controle de dados e produtividade em planilha excel e realizar aplicação de evidências com prints de tela que comprovam tais variações...
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Analista de Atendimento
Há 7 dias
Barueri, São Paulo, Brasil YH Brasil Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por anoOportunidade para Analista de Atendimento na YH BRASIL Se você busca seu primeiro emprego ou quer se desenvolver profissionalmente em um ambiente acolhedor, essa vaga é para você Aqui, não exigimos experiência em call center – o que importa é sua vontade de aprender e crescer junto com a empresa, as pessoas e o produto. O que você vai fazer? Atuar...
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Analista de Atendimento
Há 4 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Consultoria Savioli Recursos Humanos Tempo inteiro R$20.000 - R$52.000 por anoA YH Brasil é uma empresa de contact center que se define como uma Boutique de Relacionamentos, por priorizar um atendimento humanizado, personalizado e com propósito.Temos uma oportunidade como Analista de Atendimento - Ativo, e gostaria que avaliasse se faz sentido pra você.Requisitos:Perfil comercial e comunicativo, com boa fluência verbal, dicção e...
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Analista de Atendimento Bilíngue
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil YH brasil Tempo inteiro R$36.000 - R$45.000 por anoDESCRIÇÃOVaga para analista bilíngue espanholPrestarão atendimento SAC aos membros da América Latina por meio de voz, chat e email.Escala 6x1 seg a sab período da tarde.Oferecemosrestaurante no local;Plano de saúde;Plano odontológico;Seguro de vida;Convênio com farmácia;Acesso a quadra esportiva;VT ;Plano de carreira ATIVO;NecessárioEspanhol...
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Analista de Atendimento Bilíngue
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Yh Brasil Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por anoVaga para analista bilíngue espanholPrestarão atendimento SAC aos membros da América Latina por meio de voz, chat e email.Escala 6x1 seg a sab período da tarde.Oferecemos: restaurante no local;Plano de saúde;Plano odontológico;Seguro de vida;Convênio com farmácia;Acesso a quadra esportiva;VT ;Plano de carreira ATIVO;Necessário:Espanhol...
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Analista de Atendimento Bilíngue
Há 7 dias
Barueri, São Paulo, Brasil YH Brasil Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por anoVaga para analista bilíngue espanhol Prestarão atendimento SAC aos membros da América Latina por meio de voz, chat e email. Escala 5x2 (segunda a sexta) - 09h as 18hOferecemos: - restaurante no local; - Plano de saúde; - Plano odontológico; - Seguro de vida; - Convênio com farmácia; -Parceria com SESC- VT ; - Plano de carreira ATIVO; Necessário:...
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Analista de atendimento ao cliente
Há 4 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Moia Consultoria em RH Tempo inteiro R$15.522 por anoOlá,Temos 70 vagas para início imediato como Analista de Atendimento - AtivoA YH Brasil é uma empresa de contact center que se define como uma Boutique de Relacionamentos, por priorizar um atendimento humanizado, personalizado e com propósito.Venha fazer parte da nossa equipe Informações da vaga: Salário: R$ 1.522,28 + Comissões sem teto e...
