analista de atendimento

Há 7 dias


Barueri, São Paulo, Brasil YH brasil Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

DESCRIÇÃO
Principais Atribuições e Responsabilidades

Realizar atendimento receptivo de clientes, esclarecendo dúvidas sobre crédito consignado e cartão consignado.

Consultar, analisar e conciliar carteira de contratos, identificando divergências e oferecendo soluções adequadas.

Efetuar retenção de clientes, propondo alternativas para evitar cancelamentos ou portabilidade da carteira.

Registrar e atualizar informações no sistema de CRM e ferramentas internas da empresa.

Encaminhar demandas específicas para as áreas responsáveis (backoffice, jurídico, financeiro, etc.), acompanhando até a resolução.

Cumprir os scripts e fluxos de atendimento, assegurando qualidade, cordialidade e eficiência no relacionamento.

Atingir metas de indicadores de performance (NPS, TMA, retenção, SLA de resposta).

  • Número de vagas: 9
  • Local de trabalho: Barueri, SP
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Nível hierárquico: Analista

REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

BENEFÍCIOS

  • Assistência médica
  • Vale-transporte
  • Refeição no local
  • Auxílio creche
  • Assistência odontológica


  • Barueri, São Paulo, Brasil YH brasil Tempo inteiro R$36.000 - R$45.000 por ano

    DESCRIÇÃOVaga para analista bilíngue espanholPrestarão atendimento SAC aos membros da América Latina por meio de voz, chat e email.Escala 6x1 seg a sab período da tarde.Oferecemosrestaurante no local;Plano de saúde;Plano odontológico;Seguro de vida;Convênio com farmácia;Acesso a quadra esportiva;VT ;Plano de carreira ATIVO;NecessárioEspanhol...


  • Barueri, São Paulo, Brasil ONLINE SAC Tempo inteiro R$21.672 por ano

    Responsabilidades da vagaRealizar atendimento ao cliente final e corporativo via telefone, e-mail, chat e redes sociais.Utilizar ferramentas de CRM para registro e acompanhamento das interações.Monitorar e responder interações em canais digitais e social midia.Apoiar na resolução de solicitações, dúvidas e reclamações de forma ágil e...


  • Barueri, São Paulo, Brasil SaluS Participações Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por ano

    Vaga: Analista de Atendimento com experiência Comprovada em (Reclame Aqui & Procon).* Vaga temporária de 6 meses com chance de efetivação por desempenho.* Requisitos: Ensino Médio completo,* Diferencial: Superior cursando.* Salário: R$ Combinar* Benefícios: VT + VR 21,80.* Escala: Segunda à Sexta.* Horários: De Segunda à Quinta das 09:00 às 19:00...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Yh Brasil Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Vaga para analista bilíngue espanholPrestarão atendimento SAC aos membros da América Latina por meio de voz, chat e email.Escala 6x1 seg a sab período da tarde.Oferecemos: restaurante no local;Plano de saúde;Plano odontológico;Seguro de vida;Convênio com farmácia;Acesso a quadra esportiva;VT ;Plano de carreira ATIVO;Necessário:Espanhol...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Portal Telemedicina Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Analista de Atendimento ao Cliente | Plataforma de Telemedicina Nossa empresa, líder em soluções de telemedicina, busca um(a) Analista de Atendimento ao Cliente para garantir a excelência no suporte aos nossos usuários. O profissional será o principal ponto de contato, participando com proatividade para solucionar demandas e garantir uma...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Funcional Health Tech Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    A Funcional Health Tech é movida pela certeza de que a Saúde é o pilar principal da vida das pessoas, por isso quebramos barreiras para promovê-la de forma sustentável.Para realizar nosso propósito, inovamos todos os dias unindo pessoas, tecnologia e dados para prover o ecossistema da saúde com soluções que geram eficiência e sustentabilidade em...


  • Barueri, São Paulo, Brasil CONTRACT RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro R$18.480 por ano

    Estamos com uma oportunidade para atuar como Analista de atendimento na região de Alphaville, Barueri.Atividades: Atendimento receptivo aos segurados para acionamento de prestação dos serviços quais eles já tem contrato. Seguros de automóveis, vida, pet, residencial etc.Horários de Trabalho08 ás 14:00/ 09:00 ás15h/ 10:00 ás 16:00/ 12:00 á 18:00/...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Funcional Health Tech Tempo inteiro

    A Funcional Health Tech é movida pela certeza de que a Saúde é o pilar principal da vida das pessoas, por isso quebramos barreiras para promovê-la de forma sustentável.Para realizar nosso propósito, inovamos todos os dias unindo pessoas, tecnologia e dados para prover o ecossistema da saúde com soluções que geram eficiência e sustentabilidade em...


  • Barueri, São Paulo, Brasil CONTRACT RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro R$1.826.636 - R$2.266.536 por ano

    Estamos com uma oportunidade para atuar como Analista de atendimento na região de Alphaville, Barueri.Atividades: Atendimento receptivo aos segurados para acionamento de prestação dos serviços quais eles já tem contrato. Seguros de automóveis, vida, pet, residencial etc.Horários de Trabalho12:00 á 18:00/ 13:00 ás 19:00/ 14:00 ás 20:00/15:00 ás...


  • Barueri, São Paulo, Brasil AUTLOG - Logística Promocional Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    ÍLocal:* Barueri / Tamboré SP (Desejável residir nas proximidades) ÅRegime:* CLT | PresencialDescrição da Vaga:* Buscamos um(a)Analista de Atendimento ao Cliente* com perfil analítico e foco em processos, para atuar com controle e suporte operacional, elaboração de relatórios de performance e interface com clientes e áreas internas....