Gerente de Atendimento
Há 6 dias
Horário: 06h às 23h (conforme escala definida pela empresa)
Responsável por liderar e acompanhar as operações do setor ao longo de todo o horário de funcionamento, garantindo um padrão elevado de qualidade, agilidade e eficiência no atendimento ao cliente. Atua na gestão da equipe, na resolução de demandas e no alinhamento contínuo com os demais departamentos, assegurando a satisfação e fidelização dos clientes.
Tarefas
Supervisionar e coordenar a equipe de atendimento durante todo o período operacional.
Garantir a excelência no atendimento ao cliente, mantendo padrão de qualidade e rapidez.
Organizar escalas, distribuir atividades e monitorar performance da equipe.
Realizar treinamentos, orientações e feedback contínuo aos colaboradores.
Acompanhar indicadores de atendimento.
Atuar na solução de casos críticos e demandas escaladas.
Integrar ações com outros setores (financeiro, comercial, logística, operações).
Implementar melhorias contínuas nos processos de atendimento.
Elaborar relatórios e apoiar a gestão na tomada de decisão.
Garantir cumprimento de metas e políticas internas.
Formação
Ensino Médio: -
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Gerente de Atendimento
Há 3 dias
Divinópolis, Minas Gerais, Brasil Verônica Aguiar Consultoria em RH Tempo inteiroHorário: Conforme escala.Atividades:Supervisionar e coordenar a equipe de atendimento;Garantir a excelência no atendimento ao cliente;Organizar escalas, distribuir atividades e monitorar performance da equipe;Atuar na solução de casos críticos;Garantir cumprimento de metas e políticas internas e integrar ações com outros setores.Requisitos:Ensino...
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Gerente de loja
1 dia atrás
Divinópolis, Minas Gerais, Brasil Katuxa Calçados Tempo inteiroGerenciar o quadro de colaboradores, atividades operacionais, acompanhar os resultados de vendas, proporcionar a melhor experiência de compra para o cliente.ResponsabilidadesGerir a operação da loja e a equipeAcompanhar metas, indicadores e resultadosGarantir padrão de atendimento e processosFormação AcadêmicaNão informadoSalário0CargoGerente de...
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Gerente Administrativo
Há 6 dias
Divinópolis, Minas Gerais, Brasil Trancid-Transporte Coletivo Cidade De Divinopolis Tempo inteiroA vaga de comprador oferece os seguintes benefícios:Ticket alimentação (r$ 700,00) Transporte gratuito Plano de saúde familiar A empresa busca um profissional com experiência na área de compras e negociações. É importante ter boa comunicação e organização. O candidato ideal será proativo e terá capacidade de lidar com múltiplos fornecedores e...
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Gerente de vendas de Concessionária
Há 3 dias
Divinópolis, Minas Gerais, Brasil Vinte Consultoria Tempo inteiroNível: GerenteÁreas: AdministraçãoEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Disponibilidade de horárioBenefícios: Plano de saúdeResponsabilidades e Experiências desejáveis: O Gerente de Vendas de concessionária será responsável por liderar e impulsionar a equipe de vendas, garantindo o cumprimento das metas...
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Gerente de QSMS
1 semana atrás
Divinópolis, Minas Gerais, Brasil nó | people Tempo inteiroO(a) Gerente de QSMS será responsável por liderar, estruturar e garantir a excelência dos sistemas de Qualidade, Segurança do Trabalho, Meio Ambiente e Saúde Ocupacional, assegurando conformidade legal, mitigação de riscos e a melhoria contínua dos processos industriais. Atuará de forma estratégica e integrada às áreas produtivas, com foco em...
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Gerente de loja
Há 4 dias
Divinópolis, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Katuxa Calçados Tempo inteiroGerenciar o quadro de colaboradores, atividades operacionais, acompanhar os resultados de vendas, proporcionar a melhor experiência de compra para o cliente.Responsabilidades:Gerir a operação da loja e a equipeAcompanhar metas, indicadores e resultadosGarantir padrão de atendimento e processosFormação Acadêmica:Não informadoSalário:0Cargo:Gerente de...
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Gerente de vendas
Há 3 dias
Divinópolis, Minas Gerais, Brasil Katuxa Calçados Tempo inteiroResponsabilidades:Gerir a operação da loja e a equipeAcompanhar metas, indicadores e resultadosGarantir padrão de atendimento e processosRequisitos:Ensino superior completo ou em andamentoExperiência com gestão de equipes no varejoPerfil de liderança e foco em resultados
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Gerente de loja
1 semana atrás
Divinópolis, Minas Gerais, Brasil Petz Tempo inteiroAqui na Petz, acreditamos que a pluralidade é a base para um ambiente mais criativo, humano e inovador. Valorizamos as diferenças porque sabemos que elas constroem conexões mais ricas, ideias mais ousadas e resultados mais transformadores.Somos o maior ecossistema pet do Brasil, e isso só é possível graças à união de pessoas e empresas diversas,...
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Gerente de E-commerce
Há 5 dias
Divinópolis, Minas Gerais, Brasil PROJJETE CURSOS E TREINAMENTOS LTDA Tempo inteiroEssa é a sua oportunidade de atuar em uma empresa do ramo de aviamentos consolidada que busca se reinventar e se modernizar a cada dia. Pensando sempre no melhor e no mais prático para seus clientes. Suas responsabilidades serão:Gerenciar todo o processo de vendas online;Acompanhar as vendas nas plataformas de marketplace;Supervisionar os fornecedores no...
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Coordenador(a) de Visual Merchandising
1 semana atrás
Divinópolis, Minas Gerais, Brasil SAPRO PRESTADORA DE SERVIÇOS LTDA Tempo inteiroA Max Shop está em busca de um(a) Coordenador(a) de Visual Merchandising para liderar estratégias visuais, fortalecer a identidade da marca e impulsionar resultados.Descrição das Atividades:Desenvolver e implementar a estratégia de VM da Max Shop, alinhada ao posicionamento da marca, perfil do público e objetivos comerciais;Traduzir campanhas...