18917-Supervisor Field Service
Há 24 horas
Na Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então você está no lugar certo.
Queremos pessoas que se destaquem, que pensem fora da caixa e estejam dispostas a desbravar novos horizontes. Aqui, cada ideia é valorizada, cada pergunta é incentivada e cada desafio é encarado como uma oportunidade de aprendizado e crescimento.
Junte-se a nós e faça parte de uma cultura vibrante, onde a inovação é alimentada pela curiosidade incessante e onde o respeito pelo cliente permeia todas as nossas ações. Aqui, você terá a liberdade de explorar suas habilidades, colaborar com mentes brilhantes e transformar o futuro da tecnologia.
Se você está pronto para fazer parte de uma empresa que acredita que o talento é a chave para o sucesso, envie seu currículo e junte-se à nossa equipe.
Estamos ansiosos para conhecer você e impulsionar juntos a próxima geração de soluções tecnológicas.
Venha ser um Hit
Responsabilidades e atribuições
- Supervisionar as atividades da equipe de analista de field service;
- Planejar e organizar atendimentos para otimizar o tempo e os recursos;
- Garantir o cumprimento dos prazos e a qualidade dos serviços prestados;
- Monitorar indicadores de desempenho e implementar ações de melhoria contínua;
- Atuar como interface entre cliente, equipe técnica e áreas internas da empresa;
- Treinar, motivar e apoiar a equipe para o desenvolvimento técnico e profissional;
- Resolver conflitos e garantir a satisfação do cliente.
Requisitos e qualificações
Requisitos necessários
- Ensino superior completo em TI;
- Experiência com gestão de times de Field e Volantes (N1 e N2);
- Conhecimento em suporte de microinformática.
Requisitos desejáveis
- Conhecimento em sistemas de gestão de serviços (CRM, ERP);
- Experiência com indicadores de performance (KPIs) e melhoria contínua.
Informações adicionais
Quer conhecer todas as nossas vagas? Acesse a nossa página:
Hitss - Trabalhe Conosco
Importante: Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência, equidade de gênero e raça/ etnia.
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Senior Agent, Customer Service
1 semana atrás
Hortolândia, São Paulo, Brasil Kyndryl Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoWho We AreAt Kyndryl, we design, build, manage and modernize the mission-critical technology systems that the world depends on every day. So why work at Kyndryl? We are always moving forward – always pushing ourselves to go further in our efforts to build a more equitable, inclusive world for our employees, our customers and our communities.The RoleJoin...
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Senior Agent, Customer Service
1 semana atrás
Hortolândia, São Paulo, Brasil Kyndryl Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoWho We AreAt Kyndryl, we design, build, manage and modernize the mission-critical technology systems that the world depends on every day. So why work at Kyndryl? We are always moving forward – always pushing ourselves to go further in our efforts to build a more equitable, inclusive world for our employees, our customers and our communities.The RoleJoin...
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Supervisor Logístico
2 semanas atrás
Hortolândia, São Paulo, Brasil Gran Coffee Tempo inteiro R$4.000 por anoSobre Nós:Fundada em 1998, a Gran Coffee desenvolveu um padrão de atendimento exclusivo para o mundo corporativo, oferecendo máquinas de café espresso, bebidas quentes, snacks, lanches e refrigerantes na medida certa para seus clientes. A grande variedade de modelos existentes permite a implantação de serviços personalizados, adequados aos mais...
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Eletromecânico
1 dia atrás
Hortolândia, São Paulo, Brasil ROSA ETERNA Tempo inteiro R$33.600 - R$36.000 por anoEmpresa do Setor Ferroviário está com 1 vaga(s) em aberto para HORTOLÂNDIA.Responsabilidades: O profissional realiza manutenção preventiva, preditiva e corretiva em máquinas, equipamentos e instalações, interpretando manuais, desenhos técnicos e normas. Inspeciona e diagnostica sistemas elétricos, mecânicos e eletrônicos, executa reparos,...
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Assistente de Supply Chain
1 dia atrás
Hortolândia, São Paulo, Brasil Sencinet Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoSomos uma empresa integradora de serviços de Tecnologia e Telecomunicações.Nossas soluções vão desde as mais simples até as mais complexas, para atender de forma completa às necessidades dos nossos clientes. Aqui na Sencinet, levamos muito a sério o nosso propósito: tornar as redes corporativas rápidas, fáceis, seguras e acessíveis para os...
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Auxiliar Mecânico de Manutenção
2 semanas atrás
Hortolândia, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$22.000 por anoEmpresa admite Auxiliar Mecânico de Manutenção em Hortolândia.Responsabilidades:Responsável por auxiliar nas manutenções preventivas e corretivas de carretas e trucks. Realizar serviços básicos de elétrica e conservação veicular. Identificar falhas. Preparar os veículos para manutenção. Organizar o estoque de peças. Apoiar em inventários,...
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Senior Lead, Systems Administration
Há 5 dias
Hortolândia, São Paulo, Brasil Kyndryl Tempo inteiro R$80.000 - R$150.000 por anoWho We AreAt Kyndryl, we design, build, manage and modernize the mission-critical technology systems that the world depends on every day. So why work at Kyndryl? We are always moving forward – always pushing ourselves to go further in our efforts to build a more equitable, inclusive world for our employees, our customers and our communities.The RoleAs a...
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Senior Mainframe Developer
1 dia atrás
Hortolândia, São Paulo, Brasil Kyndryl Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoWho We AreAt Kyndryl, we design, build, manage and modernize the mission-critical technology systems that the world depends on every day. So why work at Kyndryl? We are always moving forward – always pushing ourselves to go further in our efforts to build a more equitable, inclusive world for our employees, our customers and our communities.The RoleAs a...
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Analista de Campo
2 semanas atrás
Hortolândia, São Paulo, Brasil Kyndryl Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por anoWho We AreAt Kyndryl, we design, build, manage and modernize the mission-critical technology systems that the world depends on every day. So why work at Kyndryl? We are always moving forward – always pushing ourselves to go further in our efforts to build a more equitable, inclusive world for our employees, our customers and our communities.The RoleVocê...
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Senior HR Project Manager
Há 7 dias
Hortolândia, São Paulo, Brasil Kyndryl Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoWho We AreAt Kyndryl, we design, build, manage and modernize the mission-critical technology systems that the world depends on every day. So why work at Kyndryl? We are always moving forward – always pushing ourselves to go further in our efforts to build a more equitable, inclusive world for our employees, our customers and our communities.The RoleKyndryl...
