Pessoa Coordenadora Digital

Somos gente que cuida de gente. Cada um com características, histórias e qualidades únicas, mas todos unidos pelo mesmo propósito: viver plenamente. Temos orgulho da nossa história, por isso fazemos o nosso melhor hoje, sem deixar de olhar para o amanhã.

Se você preza pela valorização humana, integridade, foco no cliente, superação de resultados, sustentabilidade, inovação em soluções em tudo o que faz, vem fazer parte do nosso time de gigantes.

Como é o ambiente de trabalho?

Oferecemos um ambiente em que todos são protagonistas e agentes de transformação. Temos um excelente clima organizacional com pessoas engajadas em entregar os melhores resultados, assim como grandes oportunidades de crescimento para você.

Vem conferir

Responsabilidades e atribuições

• Gestor de P&L, controlando indicadores financeiros, analisando rentabilidade e propondo ações para otimizar margens
• Administrador da Plataforma VTEX, gerindo configurações, integrações e parametrizações da plataforma, garantindo estabilidade e inovação
• Gestor de Performance, acompanhando KPIs críticos (OTD, NPS, SLA de CD, taxa de conversão, share digital)
• Conector de Áreas, articulando tecnologia, logística, comercial, CX e lojas para manter processos digitais integrados
• Agente de Melhoria Contínua, implantando aceleradores de OTD, novos modelos de operação e melhorias escaláveis
• Líder de Time, engajando, desenvolvendo e formando sucessores na operação digital
• Guardião do Cliente, assegurando que a jornada digital seja simples, confiável e competitiva

Requisitos e qualificações

• Conhecimento avançado em plataformas de e-commerce (VTEX – mandatório)
• Gestão e acompanhamento de last mile: OTD, SLA de separação e transporte, performance por loja/cidade
• Capacidade de analisar e gerir o P&L da operação digital
• Conhecimento em métricas digitais (conversão, ticket médio, share digital, NPS)
• Domínio intermediário/avançado em Excel/Google Sheets e ferramentas de BI (desejável: Power BI)
• Experiência em desenho e melhoria de processos digitais e logísticos
• Desejável conhecimento em integrações de sistemas e projetos de plataforma
• Ensino Superior completo em Administração, Engenharia, Sistemas de Informação, Logística ou áreas correlatas
• MBA ou pós-graduação em Gestão de Negócios, Logística, Digital Business ou áreas afins

Informações adicionais

BENEFÍCIOS:

• Vale-refeição (de acordo com a convenção coletiva);
• Vale-transporte;
• Plano de Saúde por elegibilidade por localidade e cargo;
• Plano Odontológico por adesão;
• Seguro de vida e Assistência Funeral;
• Plataforma de terapia online;
• Programa de Gestantes;
• Convênios Educacionais com descontos exclusivos para colaboradores e dependentes;
• Universidade Corporativa Pague Menos com cursos e treinamentos - Up Farma;
• Desconto Ouro nas Farmácias Pague Menos;
• Convênio Farmácia, com desconto em folha de pagamento - Epharma;

Não fazemos distinção de cor, religião, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade, deficiência ou idade.

Na história da Rede de Farmácias Pague Menos e Extrafarma, saúde e bem-estar são origem, mas também propósito. Para nós, promover o acesso à saúde significa liberdade e dignidade. Somos uma empresa brasileira, feita de gente apaixonada por gente. Estamos presente em todos os estados do país, por isso, somos gigantes e diversos por natureza

Nossa história começou em 1981, quando inauguramos nossa primeira loja em Fortaleza-CE e por meio da valorização humana, da superação de resultados, do foco no cliente, da sustentabilidade, da integridade e da inovação em soluções nos tornamos a segunda maior rede de farmácias do Brasil.

Nosso modelo de negócios é baseado na venda de produtos e serviços voltados para a saúde e bem-estar dos nossos clientes. Atuamos no mercado de varejo de especialidade, seguindo o conceito de drugstore. Buscamos ser não somente uma rede de farmácias, mas um hub integrado de saúde. Desta forma, implementamos, a partir de 2016, o Clinic Farma, consultório farmacêutico o qual nossos clientes recebem, em salas equipadas e confortáveis, acompanhamento individualizado em seus tratamentos.

Hoje, somos mais de 25 mil gigantes unidos por um mesmo propósito: assegurar acesso a uma saúde de qualidade no Brasil para que mais pessoas vivam plenamente.

Se você tem amor por servir e é gente que cuida de gente, vem ser Gigante Aqui, quem acredita e trabalha cresce.