Analista de Consumer Insights

Há 4 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil UltraCon Consultoria Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Analista de Consumer Insights

  • Data de Início: Imediata
  • Tempo de Alocação: Indeterminado
  • Local de Trabalho: São Paulo/SP (região da Zona Sul)
  • Modalidade: Híbrido (2x presencial)
  • Contrato de Trabalho: PJ
  • Horário de Trabalho: 9h00 às 18h00
  • Taxa hora: A ser negociado

Perfil Desejado:

Buscamos um Analista de Consumer Insights com sólida experiência em projetos de Customer Experience (CX) e Marketing Estratégico, capaz de transformar dados e feedbacks de clientes em insights estratégicos e recomendações acionáveis.

O(a) profissional atuará em squads multidisciplinares, com forte foco em inovação, colaboração e melhoria contínua.

Requisitos e Qualificações (Hard Skills):

  • Experiência em posições relacionadas a Consumer Insights, Pesquisa de Mercado ou CX;
  • Atuação em squads multidisciplinares, com foco em projetos estratégicos e inovação;
  • Experiência prática em pesquisas de mercado, análise de tendências de consumo e transformação de feedbacks de clientes em oportunidades de negócio;
  • Domínio de ferramentas de análise e visualização de dados: Power BI, Qlik, Tableau e Excel;
  • Habilidade em análises de NPS, CSAT, CES e VSS;
  • Capacidade de gerar insights acionáveis e desenvolver relatórios que suportem a tomada de decisão;
  • Experiência em automação de relatórios e dashboards será considerada um diferencial.

Escopo de Atuação:

  • Participar ativamente de squads e times colaborativos, contribuindo para a entrega de soluções integradas e inovadoras;
  • Atuar em projetos estratégicos de Customer Experience e Marketing, alinhados às metas organizacionais;
  • Conduzir pesquisas de mercado e análises de comportamento do consumidor, mapeando tendências e oportunidades;
  • Facilitar workshops e sessões de co-criação, promovendo inovação e integração entre áreas;
  • Elaborar relatórios, apresentações e dashboards, traduzindo achados em estratégias práticas;
  • Monitorar métricas-chave de experiência do cliente e acompanhar indicadores de performance (KPIs);
  • Apoiar a definição de roadmaps de iniciativas de CX, garantindo execução e mensuração de resultados;
  • Colaborar com times internos para implementar melhorias contínuas em produtos, serviços e processos.

Competências Comportamentais (Soft Skills):

  • Pensamento analítico e estratégico: traduzir dados em ações concretas;
  • Comunicação clara e empática: interação eficiente com stakeholders de diferentes níveis;
  • Inovação e criatividade: propor soluções novas baseadas em dados e tendências;
  • Colaboração: atuação ativa em squads e projetos interdisciplinares;
  • Foco em resultados: acompanhar métricas e garantir entregas mensuráveis;
  • Proatividade e agilidade: trabalhar em ritmo dinâmico e sob prazos curtos.

Maiores detalhes serão fornecidos durante entrevista técnica com o cliente.

  • Analista de Consumer Insights

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Innolevels Tempo inteiro R$8.000

    Estamos contratando Analista de Consumer Insights Híbrido - São Paulo/SP Requisitos necessários:• 5+ anos em Consumer Insights, Pesquisa de Mercado, CX ou Analytics/BI;• Vivência em squads ágeis (Scrum/Kanban) e times multidisciplinares;• Experiência com pesquisas quanti/qualitativas e análise de tendências de consumo;• Domínio de Power BI /...

  • Analista de Consumer Insights

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Innolevels Tempo inteiro R$8.000

    Estamos contratando Analista de Consumer Insights Híbrido - São Paulo/SP Requisitos necessários:• 5+ anos em Consumer Insights, Pesquisa de Mercado, CX ou Analytics/BI;• Vivência em squads ágeis (Scrum/Kanban) e times multidisciplinares;• Experiência com pesquisas quanti/qualitativas e análise de tendências de consumo;• Domínio de Power BI /...

  • Analista de Consumer Insights

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Innolevels Tempo inteiro R$8.000

    Estamos contratando Analista de Consumer Insights Híbrido - São Paulo/SP Requisitos necessários:• 5+ anos em Consumer Insights, Pesquisa de Mercado, CX ou Analytics/BI;• Vivência em squads ágeis (Scrum/Kanban) e times multidisciplinares;• Experiência com pesquisas quanti/qualitativas e análise de tendências de consumo;• Domínio de Power BI /...

  • Analista de Consumer Insights

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Innolevels Tempo inteiro R$8.000

    Estamos contratando Analista de Consumer Insights para atuar em projetos estratégicos de transformação centrados no cliente, traduzindo dados e percepções em ações que aprimorem a experiência, impulsionem a inovação e orientem decisões de negócio em uma grande empresa.Entendemos que para essa evolução, é necessário:• Experiência comprovada...

  • Analista de Consumer Insights

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Innolevels Tempo inteiro R$8.000

    Estamos contratando Analista de Consumer Insights para atuar em projetos estratégicos de transformação centrados no cliente, traduzindo dados e percepções em ações que aprimorem a experiência, impulsionem a inovação e orientem decisões de negócio em uma grande empresa.Entendemos que para essa evolução, é necessário:• Experiência comprovada...

  • Analista de Consumer Insights

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Innolevels Tempo inteiro R$8.000

    Estamos contratando Analista de Consumer Insights para atuar em projetos estratégicos de transformação centrados no cliente, traduzindo dados e percepções em ações que aprimorem a experiência, impulsionem a inovação e orientem decisões de negócio em uma grande empresa.Entendemos que para essa evolução, é necessário:• Experiência comprovada...

  • Coordenador(a) de Consumer Insights

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil 1a9a7b0f-1d24-44b7-b01d-b8ff1e7c5457 Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Responsável por análises e relatórios integrando dados de social listening, influenciadores e comportamento do consumidor para gerar insights estratégicos. Atuará como ponte entre clientes, equipes internas e parceiros externos, garantindo que decisões sejam embasadas por dados e alinhadas aos objetivos de negócio, com foco no mercado de games e em...

  • Analista de Consumer Insights Sr

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Kimberly-Clark Tempo inteiro

    Job DescriptionNosso objetivo é oferecer um Melhor Cuidado para um Mundo Melhor e isso requer pessoas e equipes que se preocupam em fazer a diferença todos os dias. Aqui, você irá contribuir com a sua experiência profissional, talento e motivação para continuar a levar nossas marcas cônicas e inovadoras para a vida de milhões de pessoas. Nessa...

  • Consumer Data Insights Manager LATAM

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Samsung Electronics Tempo inteiro

    Job Title:Consumer Data Insights Manager LATAM - D2C| Samsung ElectronicsHighlights:Location: São Paulo - SPType of contract: Permanent contract, Full timeWork Modality: On SiteWho are we?Samsung Electronics has grown into one of the world's leading technology companies, recognized as one of the top 5 global brands. As a global leader in technology, we are...

  • Especialista de Consumer Insights

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Alpargatas S.A. Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da vagaVocê é daquelas pessoas que gosta de jogar junto, ficar por dentro das inovações, solucionar problemas e aprender fazendo?Na nossa empresa, com responsabilidade socioambiental e visão de futuro, levamos soluções únicas a uma escala global. Por isso, buscamos pessoas que encaram os desafios de uma forma simples, leve e direto ao...