Analista de Consumer Insights
Há 4 dias
Analista de Consumer Insights
- Data de Início: Imediata
- Tempo de Alocação: Indeterminado
- Local de Trabalho: São Paulo/SP (região da Zona Sul)
- Modalidade: Híbrido (2x presencial)
- Contrato de Trabalho: PJ
- Horário de Trabalho: 9h00 às 18h00
- Taxa hora: A ser negociado
Perfil Desejado:
Buscamos um Analista de Consumer Insights com sólida experiência em projetos de Customer Experience (CX) e Marketing Estratégico, capaz de transformar dados e feedbacks de clientes em insights estratégicos e recomendações acionáveis.
O(a) profissional atuará em squads multidisciplinares, com forte foco em inovação, colaboração e melhoria contínua.
Requisitos e Qualificações (Hard Skills):
- Experiência em posições relacionadas a Consumer Insights, Pesquisa de Mercado ou CX;
- Atuação em squads multidisciplinares, com foco em projetos estratégicos e inovação;
- Experiência prática em pesquisas de mercado, análise de tendências de consumo e transformação de feedbacks de clientes em oportunidades de negócio;
- Domínio de ferramentas de análise e visualização de dados: Power BI, Qlik, Tableau e Excel;
- Habilidade em análises de NPS, CSAT, CES e VSS;
- Capacidade de gerar insights acionáveis e desenvolver relatórios que suportem a tomada de decisão;
- Experiência em automação de relatórios e dashboards será considerada um diferencial.
Escopo de Atuação:
- Participar ativamente de squads e times colaborativos, contribuindo para a entrega de soluções integradas e inovadoras;
- Atuar em projetos estratégicos de Customer Experience e Marketing, alinhados às metas organizacionais;
- Conduzir pesquisas de mercado e análises de comportamento do consumidor, mapeando tendências e oportunidades;
- Facilitar workshops e sessões de co-criação, promovendo inovação e integração entre áreas;
- Elaborar relatórios, apresentações e dashboards, traduzindo achados em estratégias práticas;
- Monitorar métricas-chave de experiência do cliente e acompanhar indicadores de performance (KPIs);
- Apoiar a definição de roadmaps de iniciativas de CX, garantindo execução e mensuração de resultados;
- Colaborar com times internos para implementar melhorias contínuas em produtos, serviços e processos.
Competências Comportamentais (Soft Skills):
- Pensamento analítico e estratégico: traduzir dados em ações concretas;
- Comunicação clara e empática: interação eficiente com stakeholders de diferentes níveis;
- Inovação e criatividade: propor soluções novas baseadas em dados e tendências;
- Colaboração: atuação ativa em squads e projetos interdisciplinares;
- Foco em resultados: acompanhar métricas e garantir entregas mensuráveis;
- Proatividade e agilidade: trabalhar em ritmo dinâmico e sob prazos curtos.
Maiores detalhes serão fornecidos durante entrevista técnica com o cliente.
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Analista de Consumer Insights
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil innolevels Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por anoEstamos contratando Consumer InsightsHíbrido – São Paulo/SPRequisitos:• Experiência em Consumer Insights, Pesquisa de Mercado ou CX;• Atuação em squads ágeis e times multidisciplinares;• Vivência em Customer Experience e Marketing Estratégico;• Conhecimento em métricas como NPS, CSAT, CES, VSS;• Habilidade para analisar comportamento do...
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Especialista Consumer Insights
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo EASY Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano?? O Grupo Easy está contratando Especialista Consumer Insights Venha fazer parte da nossa equipe.?Local: Híbrido, Chácara Santo AntônioModalidade de Contratação: PJ ou Cooperado?Tempo de Projeto: IndeterminadoExperiência Profissional:Experiência específica em projetos voltados a Customer Experience (CX) e Marketing Estratégico.Contribuição em...
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Analista de Consumer Insights Sr
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Kimberly-Clark Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoJob DescriptionNosso objetivo é oferecer um Melhor Cuidado para um Mundo Melhor e isso requer pessoas e equipes que se preocupam em fazer a diferença todos os dias. Aqui, você irá contribuir com a sua experiência profissional, talento e motivação para continuar a levar nossas marcas cônicas e inovadoras para a vida de milhões de pessoas. Nessa...
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Consumer Data Insights Manager LATAM
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Samsung Electronics Tempo inteiroJob Title:Consumer Data Insights Manager LATAM - D2C| Samsung ElectronicsHighlights:Location: São Paulo - SPType of contract: Permanent contract, Full timeWork Modality: On SiteWho are we?Samsung Electronics has grown into one of the world's leading technology companies, recognized as one of the top 5 global brands. As a global leader in technology, we are...
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Analista de Consumer Insights Sr
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Kimberly-Clark Tempo inteiroJob DescriptionNosso objetivo é oferecer um Melhor Cuidado para um Mundo Melhor e isso requer pessoas e equipes que se preocupam em fazer a diferença todos os dias. Aqui, você irá contribuir com a sua experiência profissional, talento e motivação para continuar a levar nossas marcas cônicas e inovadoras para a vida de milhões de pessoas. Nessa...
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Especialista Consumer Insights
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil UltraCon Consultoria Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoEstamos em busca de um(a) profissional que vá além dos números. Alguém que saiba interpretar dados com sensibilidade de negócio, gerando hipóteses relevantes, conduzindo análises de causa raiz e identificando oportunidades reais de melhoria.Data de Início: ImediataTempo de Alocação: IndeterminadoContrato de Trabalho: PJ ou via CooperativaLocal de...
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Gerente de Insights
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil COPAG - Cartamundi Entertainment Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoA Copag está em busca de umGerente de Insights dinâmicopara integrar nossa equipe.Reportando-se diretamente ao Vice-Presidente de Marketing, o Gerente de Insights terá um papel fundamental na definição da direção estratégica de nossas marcas por meio de análises e insights baseados em dados. O foco principal será identificar e ativar oportunidades...
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Research & Insights Sr Analyst
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil DiDi Global Tempo inteiro R$14.544 - R$43.632 por anoCompany OverviewIf you see technology as a way to smooth your path in life, our team does too: Your Path, Our Journey.We believe in technology that connects talented people who embrace diversity to create and share paths we don't even know about (yet). We work to generate value not only for our users but, above all, for the communities we serve and for...
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Research & Insights Sr Analyst
Há 3 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil DiDi Global Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoCompany Overview:If you see technology as a way to smooth your path in life, our team does too: Your Path, Our Journey.We believe in technology that connects talented people who embrace diversity to create and share paths we don't even know about (yet). We work to generate value not only for our users but, above all, for the communities we serve and for...
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Gerente de Insights
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Copag Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoA Copag está em busca de umGerente de Insights dinâmicopara integrar nossa equipe.Reportando-se diretamente ao Vice-Presidente de Marketing, o Gerente de Insights terá um papel fundamental na definição da direção estratégica de nossas marcas por meio de análises e insights baseados em dados. O foco principal será identificar e ativar oportunidades...
