Assistente Administrativo
Há 5 dias
Detalhes da vaga
Área de Atuação: Complexo do Hospital das Clínicas
Carga horária: 40 horas semanais, conforme escala
Local de trabalho: São Paulo/ SP
Requisitos:
Formação: Graduação Completa em Serviço Social, Ciências Sociais, Letras, Sociologia, Filosofia, Antropologia, Pedagogia, Recursos Humanos.
Conhecimentos desejáveis:
Pacote Office (Word, Excel, Power Point )
· Ferramentas google (drive, gmail, formls, fotos, doc, planilhas)
· Ferramentas de gestão e colaboração (Planner, Teams, Trello, Google Workspace, etc.);
· Libras
· Política Nacional de Humanização (PNH)
· Programas de mídia social e plataformas de comunicação visual (canva,data Studio)
· Conceitos de equidade e interseccionalidade aplicados à saúde
· Uso de plataformas digitais para pesquisa de satisfação/ experiência e feedback
Atribuições:
Suporte às ações e projetos de gestão da humanização, assegurando eficiência, organização e alinhamento aos objetivos institucionais. A função consiste em facilitar a execução das atividades estratégicas e operacionais, fortalecendo uma cultura organizacional pautada no cuidado e no respeito às pessoas, as atividades a serem desempenhadas abrangem:
· Planejar e coordenar eventos, oficinas, capacitações e campanhas;
· Gerenciar cronogramas, reservas de espaços, materiais, calendários das atividades da unidade;
· Elaborar, revisar e arquivar documentos administrativos, como relatórios, atas de reuniões, ofícios e planilhas de controle;
· Manter o arquivo atualizado e acessível;
· Acompanhar e registrar indicadores relacionados aos projetos da gestão da humanização;
· Auxiliar na elaboração de relatórios gerenciais para avaliação da experiência do paciente;
· Acompanhar o andamento das iniciativas da área, garantindo que os prazos sejam cumpridos e que as etapas sejam concluídas em conformidade;
· Propor melhorias em processos administrativos para aprimorar a rotina de trabalho;
· Gerenciar os recursos necessários para as ações da gestão de humanização;
· Solicitar compras e gerenciar insumos da unidade;
· Auxiliar na aplicação de questionários de humanização/ experiência dos pacientes/diversidade, acompanhantes e equipes;
· Acompanhar e orientar usuários/ pacientes (cuidadores e acompanhantes);
· Realizar atendimento telefônico e presencial ao público interno e externo;
· Gerenciar e elaborar documentos para pagamentos de Notas fiscais da unidade;
· Trabalhar em equipe, assessorando os grupos de trabalho da unidade;
· Assessorar a coordenação da unidade;
Etapas:
Todas as fases são eliminatórias e a nota de corte deste processo seletivo será de 6,0
1º etapa: Avaliação de títulos - análise do currículo e da documentação solicitada
2º etapa: Prova Escrita
e/ou
3º etapa: Prova Prática ou Dinâmica de Grupo
4º etapa: Entrevista
Prazo de inscrição: 11/11/25 a 17/11/25
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