Assistente de Serviços de Campo

Há 17 horas


Aracaju, Sergipe, Brasil BRISANET Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

Descrição da vaga

Estamos à procura de um(a) Assistente de Serviços de Campo para auxiliar os atendentes de loja na tomada de decisão no momento de abrir chamado para o reparo externo. Ligar de forma ativa para o cliente do mapa a fim de resolver o problema por telefone e confirmar se ainda há necessidade de um reparo externo.

Se você é um profissional atencioso, que encanta seus clientes e possui senso de propriedade, a Brisanet é o seu lugar

Vamos velejar rumo ao futuro #VemSerBrisanet

Como será o seu dia a dia?

  • Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet;
  • Preparar relatórios, formulários ou planilhas, conforme solicitações;
  • Alimentar indicadores da área, quando necessário;
  • Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado;
  • Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário;
  • Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança;
  • Auxiliar os atendentes de loja na tomada de decisão no momento de abrir chamado para o reparo externo;
  • Ligar de forma ativa para o cliente do mapa a fim de resolver o problema por telefone e confirmar se ainda há necessidade de um reparo externo.

O que buscamos para esta oportunidade:

  • Ensino Médio Completo;
  • Noções de telecomunicações, redes ou áreas afins;
  • Conhecimento geográfico da região;
  • Atendimento ao cliente;
  • Ferramentas Google (Planilhas, Documentos).

No Grupo Brisanet você vai encontrar:

  • Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas;
  • Eventos internos que abordam temas diversos;
  • Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional;
  • Ambiente horizontal e vertical, ou seja, você é o protagonista de sua carreira;
  • Alimentação (Sede via Refeitório e Filiais via Alelo);
  • Plano de Saúde Coparticipativo;
  • Plano Odontológico;
  • Seguro de Vida;
  • WellHub (GymPass);
  • IVI (Plataforma de Apoio Emocional);
  • Auxílio Creche;
  • Auxílio Dependente PCD;
  • Empréstimo Consignado (após 6 meses);
  • Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de Internet e BrisaMusic;
  • Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%.


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    Aracaju, Sergipe, Brasil Fibra RH Tempo inteiro

    ATIVIDADES PRINCIPAIS:Elaborar relatórios e dashboards com indicadores de desempenho das atividades de campo;Apoiar a equipe comercial na definição de metas e estratégias;Analisar o desempenho de agentes e assistentes com base nos resultados operacionais;Desenvolver estudos e propor melhorias nos procedimentos de campo para otimização da performance.


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