Técnico de Processos e Automação de TI

1 dia atrás

Curitiba, Paraná, Brasil GLASSES SANTANA COSTA Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

Técnico de Processos e Automação de TI

Objetivo da Posição: O(A) Técnico de Processos e Automação de TI será responsável por:

  • gestão da interface com o fornecedor de TI terceirizado
  • Otimização de processos de negócio através da automação
  • Implementação de soluções de Inteligência Artificial.

O objetivo da posição é garantir a eficiência dos serviços de TI, aumentar a produtividade operacional e desenvolver novas capacidades tecnológicas para a empresa.

Atribuições e Responsabilidades:

  1. Gestão do Fornecedor de TI:

  2. Atuar como o ponto de contato principal entre a empresa e o fornecedor de serviços de TI.

  3. Realizar a gestão de chamados (tickets), incluindo abertura, priorização, escalonamento e validação da resolução, assegurando o cumprimento dos Acordos de Nível de Serviço (SLAs).
  4. Fiscalizar a execução das atividades e projetos conduzidos pelo fornecedor, garantindo o alinhamento com os requisitos e prazos da companhia.

  5. Elaborar relatórios de performance e indicadores (KPIs) dos serviços de TI prestados.

  6. Automação de Processos:

  7. Realizar o mapeamento (As-Is) e a modelagem (To-Be) de processos de negócio para identificar gargalos e oportunidades de automação.

  8. Desenvolver, testar e implantar fluxos de automação utilizando a plataforma Microsoft Power Automate.
  9. Manter e otimizar as automações existentes, garantindo sua performance e estabilidade.

  10. Documentar as soluções desenvolvidas e fornecer suporte técnico às áreas usuárias.

  11. Desenvolvimento de Soluções de IA:

  12. Projetar e implementar soluções de automação baseadas em Inteligência Artificial para atender a demandas específicas de negócio.

  13. Desenvolver e administrar agentes de IA (assistentes virtuais/chatbots) para automatizar tarefas e otimizar a comunicação interna.
  14. Monitorar a performance e a acurácia das soluções de IA implementadas, promovendo os ajustes e melhorias necessárias.

Requisitos Obrigatórios:

  • Cursando Bacharel ou Tecnólogo em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia ou áreas afins.
  • Conhecimento da ferramenta Microsoft Power Automate para criação e manutenção de fluxos de automação complexos.
  • Conhecimento em lógica de programação
  • Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas, definir prioridades e cumprir prazos.

Requisitos Desejáveis:

  • Conhecimento em conceitos de Inteligência Artificial.
  • Conhecimento em outras ferramentas da Microsoft Power Platform (Power Apps, Power BI).
  • Conhecimento em linguagens de script (ex: Python, PowerShell).

Horário do Trabalho: 7h30 ás 17h20 com 1h de almoço e segunda a sexta-feira

Localização: Boqueirão, Curitiba/PR

Benefício: Almoço em restaurante conveniado

Valor: 4mil

Modalidade: Contrato PJ

Escolaridade Mínima: Curso Técnico

  • Analista de Automação TI

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    Curitiba, Paraná, Brasil GLASSES SANTANA COSTA Tempo inteiro R$19.200 - R$24.000 por ano

    Local: Boqueirão – Curitiba/PRRemuneração: R$ 4.000 a R$ PJ)Benefício: Almoço em restaurante conveniadoHorário: Segunda a sexta, das 7h30 às 17h20 (1h de almoço)Sobre a OportunidadeBuscamos um(a) profissional curioso(a) e analítico(a), com paixão por automação de processos e inovação tecnológica, para integrar nosso time de TI.A missão é...

  • Técnico de automação

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    Curitiba, Paraná, Brasil Afiatec Fabricação de Ferramentas Especiais Ltda Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

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  • engenheiro de automação

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    Descrição da Vaga:Projetar, desenvolver e implementar sistemas de automacao industrial para linhas de transporte, esteiras, AGVs, sistemas de armazenagem automatica e robos de paletizacao/montagem de carga. Programar CLPs, inversores de frequencia, servodrives e outros dispositivos de controle (Siemens, Allen-Bradley, Schneider, entre outros). Desenvolver...

  • Técnico de suporte em TI

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    Curitiba, Paraná, Brasil Braga Soluções em TI Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Desde 1999, a Braga Soluções em TI disponibiliza serviços e produtos personalizados e assertivos para clientes dos mais diferentes portes e segmentos de atuaçãoResponsabilidades:Instalar, configurar, atualizar, desinstalar softwares e aplicativos conforme as necessidades dos usuários e políticas da empresa;Realizar a formatação e configuração de...

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  • Técnico de suporte em TI

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    Curitiba, Paraná, Brasil Braga Soluções em TI Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Desde 1999, a Braga Soluções em TI disponibiliza serviços e produtos personalizados e assertivos para clientes dos mais diferentes portes e segmentos de atuaçãoResponsabilidadesResponsável por instalar, desinstalar, atualizar, configurar softwares e aplicativos;Responsável pela formatação de notebooks e desktops;Responsável por manter o bom...

  • Técnico de Suporte em TI

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    Curitiba, Paraná, Brasil Braga Soluções em TI Tempo inteiro R$29.798 por ano

    Desde 1999, a Braga Soluções em TI disponibiliza serviços e produtos personalizados e assertivos para clientes dos mais diferentes portes e segmentos de atuaçãoResponsabilidadesResponsável por instalar, desinstalar, atualizar, configurar softwares e aplicativos;Responsável pela formatação de notebooks e desktops;Responsável por manter o bom...

  • Analista de TI

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    Curitiba, Paraná, Brasil Ak Carreira E Transformação Tempo inteiro R$50.400 - R$52.800 por ano

    AtividadesResponsabilidadesPrestar suporte técnico a sistemas, hardwares e softwares;Implantar melhorias, testar novas funcionalidades e propor soluções inovadoras;Monitorar fornecedores de TI e acompanhar serviços terceirizados;Desenvolver e executar projetos, políticas e processos de TI;Controlar equipamentos, recursos e licenças de software;Avaliar...

  • Business Partner de TI

    Há 4 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil MJV Innovation Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Descrição da Vaga:Estamos em busca de um(a) Business Partner de TI com experiência em operações de campo, soluções de Field Service e tecnologias IoT, para atuar na integração entre áreas operacionais e de tecnologia. O(a) profissional será responsável por garantir que as soluções implantadas suportem adequadamente as operações de campo,...