Analista de Comunicação e Marketing

Venha fazer a diferença com a gente

Estamos em busca de um(a) Analista de Comunicação e Marketing - Digital / Social Media para fortalecer ainda mais o nosso time

Procuramos um profissional que seja apaixonado por conectar produtos e pessoas. Aqui na Cresol, o time de Product Marketing é o elo estratégico entre o time de produtos, as áreas de negócios e os cooperados. Nosso papel é garantir que os produtos sejam bem compreendidos, bem posicionados e, principalmente, bem utilizados.

Atuamos na construção de mensagens claras, no lançamento de soluções, no acompanhamento da jornada do cooperado e no desenvolvimento de estratégias de crescimento para cada produto da cooperativa.

Nossa cultura é focada em um ambiente inclusivo, diverso e colaborativo. Aqui valorizamos a escuta ativa, o trabalho em equipe e a simplicidade para resolver problemas.

Se você acredita no poder do trabalho em equipe, na construção de um ambiente colaborativo e no impacto positivo que pode gerar na comunidade, essa oportunidade é para você

Aqui na Cresol, crescimento é sobre desenvolver talentos, fortalecer conexões e criar um ambiente onde cada pessoa se sinta valorizada. Se você está pronto(a) para esse desafio e quer fazer parte de algo grandioso, vem para a Cresol e embarque na onda laranja

Juntos, vamos mais longe

Responsabilidades e atribuições

Estratégia e Posicionamento Digital

• Definir e consolidar a presença da marca Cresol nas redes sociais, alinhada à identidade institucional e aos objetivos estratégicos.
• Traduzir campanhas, produtos e iniciativas da Cresol em narrativas digitais que engajem e aproximem o cooperado.

Planejamento e Criação de Conteúdo

• Estruturar calendários editoriais integrados, combinando pautas institucionais, comerciais e de relacionamento.
• Produzir e coordenar conteúdos multimídia (texto, imagem, vídeo e formatos interativos), sempre com foco em relevância e impacto.

Gestão de Comunidade e Relacionamento

• Atuar no gerenciamento da comunidade digital, garantindo interação ágil, empática e alinhada ao tom de voz da marca.
• Monitorar percepções e feedbacks, criando oportunidades de diálogo e fortalecendo vínculos com o público.

Inteligência Digital e Tendências

• Realizar monitoramento de mercado, concorrência e tendências de comportamento nas redes sociais.
• Identificar oportunidades de inovação em formatos, linguagens e plataformas, aplicando de forma estratégica.

Métricas e Performance

• Definir e acompanhar KPIs digitais (alcance, engajamento, tráfego, conversão e sentimento).
• Produzir relatórios com insights acionáveis, sugerindo ajustes e novas estratégias para elevar a performance das redes sociais.

Alinhamento e Suporte Interno

• Criar manuais de boas práticas, kits de postagem e conteúdos de apoio para cooperativas e áreas parceiras.
• Garantir a aplicação consistente do branding digital em todo o sistema Cresol.

Requisitos e qualificações

Requisitos

• Graduação completa em Comunicação, Marketing, Publicidade, Jornalismo ou áreas correlatas;
• Desejável experiência em gestão de redes sociais, marketing digital ou produção de conteúdo;
• Conhecimento sólido em planejamento editorial, criação de campanhas digitais e gestão de comunidades online;
• Familiaridade com ferramentas de gestão e monitoramento de redes sociais (Meta Business, Hootsuite, mLabs, Sprout, etc.);
• Capacidade analítica para interpretar métricas de performance digital (alcance, engajamento, tráfego, conversão);
• Vivência em projetos que envolvem colaboração entre diferentes áreas (branding, comunicação, produtos, comercial);
• Boa capacidade de escrita, com domínio de storytelling digital, clareza e adaptação de linguagem para diferentes canais.

Habilidades

• Comunicação clara, criativa e orientada para engajamento em ambientes digitais;
• Capacidade de transformar diretrizes institucionais e comerciais em conteúdos atrativos e de fácil assimilação;
• Olhar estratégico para fortalecer a presença da marca nas redes sociais, sem perder o tom humano e próximo;
• Proatividade para antecipar tendências, propor novos formatos e responder a oportunidades em tempo real;
• Colaboração: facilidade em atuar com equipes multifuncionais e repassar boas práticas para cooperativas singulares;
• Organização e gestão de tempo para coordenar múltiplos projetos e campanhas digitais com consistência.

Diferenciais

• Experiência em empresas de serviços financeiros, cooperativas ou fintechs;
• Conhecimento em ferramentas de social listening e análise de sentimento (Semrush, Talkwalker, Buzzmonitor, etc.);
• Familiaridade com metodologias ágeis e gestão de backlog em squads digitais (OKRs, sprints, Kanban);
• Vivência com mídia paga (Meta Ads, Google Ads, LinkedIn Ads) e estratégias de tráfego digital;
• Cursos ou formações complementares em Marketing Digital, Social Media Management, Copywriting ou Estratégia de Conteúdo.

Informações adicionais

Confira nossos benefícios:

Para o seu crescimento e futuro

Adicional por Tempo de Serviço – Reconhecemos sua dedicação e trajetória conosco.

Auxílio Pós-Graduação – Investimos no seu conhecimento com um incentivo especial para sua Pós-Graduação.

Descontos Educacionais – Possuímos parcerias exclusivas com universidades para Graduação, Pós-Graduação e MBA.

Universidade Corporativa Cresol – Oportunidades incríveis de aprendizado para potencializar sua carreira.

Para celebrar os momentos especiais

Day Off de Aniversário – No mês do seu aniversário, além de um presente especial, você tem direito a um dia de folga para você comemorar como quiser

Bônus Papai e Mamãe – A chegada de um filho merece ser celebrada Aqui, você recebe um incentivo especial nesse momento único.

Kit do Bebê – O carinho da Cresol já começa desde o nascimento, com um presente especial para seu bebê.

Auxílio Casamento – Um apoio financeiro para você celebrar esse novo capítulo da sua vida.

Cartão Natal – Um presente para tornar sua ceia ainda mais especial ao lado de quem ama.

Para o seu bem-estar e qualidade de vida

Plano de Saúde e Plano Odontológico – Sua saúde em primeiro lugar A mensalidade é 100% custeada pela Cresol.

Incentivo à Atividade Física –Acesso a academias, yoga, meditação e muito mais para seu bem-estar.

Ginástica Laboral –Alongamentos e exercícios no trabalho, pensando no seu Bem Estar.

Incentivo à Doação de Sangue – Reforçamos a cooperação com um benefício financeiro para quem doa sangue.

Cresol Acolhe – Apoio emocional com sessões de terapia gratuitas para cuidar da sua saúde mental.

Para sua segurança e estabilidade

Seguro de Vida – Proteção extra para você, incluindo cobertura para doenças graves.

Cresol Longevidade – Construção de reserva financeira para um futuro mais seguro.

Previdência Privada – Planeje o futuro com uma reserva financeira e contrapartida da Cresol.

Crédito Consignado (Empréstimo) – Condições especiais para colaboradores organizarem suas finanças.

Prêmio de Reconhecimento – Valorizamos quem faz a diferença e contribui para nossa história.

PPR (Programa de Participação nos Resultados) – Aqui, temos um planejamento e o seu esforço gera reconhecimento e recompensa.

Para você e sua família

Vale Alimentação e/ou Refeição – Para tornar seu dia a dia mais prático.

Auxílio Creche – Apoio para a educação e cuidado dos seus filhos até 7 anos.

Auxílio Material Escolar – Um incentivo para a educação dos seus filhos até 11 anos e 11 meses.

Vale Transporte – Facilitamos sua locomoção com transporte público coletivo.

Férias Flexíveis – Divisão das férias em até três períodos, para melhor planejamento pessoal.

Licença Pet – Adotou um pet? Você ganha 2 dias de folga para curtir esse novo membro da família.

Licença Maternidade Estendida – Além dos 120 dias da lei, escolha entre mais 30 dias integrais ou 60 dias meio período.

Licença Paternidade Estendida – O papai também tem mais tempo para curtir esse momento, com 5 dias extras além dos previstos em lei.

Para os momentos delicados

Auxílio Falecimento – Um suporte financeiro mensal por um ano aos dependentes legais do colaborador que faleceu.

Auxílio Funeral – Apoio para despesas em momentos difíceis.

Licença Luto – Mais 3 dias úteis de licença, além dos previstos em lei, para momentos de despedida de pais, filhos, irmãos ou cônjuge.

Para fortalecer nosso orgulho de pertencer

Uniforme – Conforto, identidade e orgulho de vestir a nossa marca.

30 anos de história, 1 milhão de cooperados e um futuro cheio de oportunidades

Em 24 de junho de 1995, nascemos no interior do Paraná com um grande propósito: ser e fazer a diferença. Possuímos 30 anos de trajetória e nos tornamos uma das principais Cooperativas de Crédito do Brasil, impactando vidas por meio do cooperativismo.

Chegamos à marca de 1 milhão de cooperados em 19 estados brasileiros, sempre com a missão de fornecer soluções financeiras com excelência por meio do relacionamento para gerar desenvolvimento dos cooperados, de seus empreendimentos e da comunidade.

Acreditamos no poder das pessoas

Aqui, promovemos conhecimento, desenvolvemos lideranças e incentivamos ações voluntárias que fazem a diferença no mundo. Criamos um ambiente inclusivo, diverso e colaborativo, onde cada pessoa pode ser autêntica e crescer profissionalmente.

Venha fazer parte dessa história

Se você quer trabalhar em um lugar que valoriza relacionamento, propósito e desenvolvimento, seu futuro é aqui. Junte-se ao nosso time

---