Analista de PMO II

Procuramos profissionais engajados e alinhados aos nossos valores, e que queiram crescer conosco

Sobre a NCC/Bureau Veritas:

A NCC Group é um organismo de certificação e laboratório de testes, e faz parte do grupo internacional Bureau Veritas.

Acreditado pela Cgcre como Organismo de Certificação de Produto (OCP), Organismo de Certificação de Sistema (OCS) e Organismo de Certificação de Sistemas de Gestão de Produtos para Saúde (OMD) e como Organismo de Certificação Designado pela Anatel para a certificação de produtos para telecomunicações de forma imparcial e objetiva.

O Bureau Veritas foi fundado em 1828, dedicado à realização de serviços de avaliação de conformidade e certificação, que hoje atua como líder mundial em Testes, Inspeção e Certificação (TIC), oferecendo em todo o mundo uma ampla gama de serviços personalizados de certificação e auditoria nas áreas de Qualidade, Saúde e Segurança, Meio Ambiente, Responsabilidade Social, entre outros.

Juntos, estamos preparados para antecipar as tendências de mercado e demandas de clientes por serviços abrangentes, integrados, de valor agregado e em âmbito internacional.

Resumo da Posição

• Responsável por acompanhar e controlar os projetos de ensaio e certificação após a etapa de planejamento, garantindo o cumprimento de prazos, a correta comunicação entre as áreas envolvidas e a rastreabilidade das informações. Atua de forma analítica e proativa, identificando gargalos, propondo melhorias e assegurando que os requisitos técnicos, comerciais e de qualidade sejam atendidos conforme o sistema de gestão do laboratório.

Objetivo

• Garantir o suporte técnico e administrativo aos processos de pós-venda e acompanhamento de projetos, contribuindo para a eficiência operacional, a satisfação do cliente e a melhoria contínua dos fluxos de comunicação e execução entre as áreas técnicas, comerciais e de gestão da qualidade.

Descrição da Vaga

• Realizar as análises de documentos, requisitos e ensaios para certificação com supervisão, incluindo verificação de conformidade com as normas correlatas;
• Executar análise inicial de requisitos técnicos, com validação do supervisor;
• Acompanhar os processos das áreas de ensaios, seguindo normas nacionais e internacionais para certificação e homologação;
• Acompanhar o cronograma detalhado do projeto, respeitando as fases e prazos definidos;
• Transmitir informações precisas e necessárias entre as diferentes áreas envolvidas no processo;
• Monitorar os andamentos das tarefas das áreas, com foco em cumprimento de curto e médio prazo;
• Recepcionar e atender clientes no que tange gerenciamento de tempo, comunicação, suporte técnico, status e resolução de problemas com o pós-venda.

Requisitos

• Atua como guardião dos valores da empresa;
• Capacidade de apresentar fatos e recomendações de forma eficaz;
• Capacidade de análise;
• Habilidade de resolução de problemas de baixa complexidade, como esclarecimento de pendências com clientes ou suporte a não conformidades no pós-venda;
• Conhecimento de redes de computadores, hardware, firmware, eletrônica e elétrica (recomendado);
• Gestão de projetos e qualidade em serviço e satisfação do cliente (recomendado).
• Experiência e formação educacional: Ensino Superior cursando ou concluído e pelo menos 1 ano de experiência no ramo ou curso técnico cursando ou conluído e pelo menos 3 anos de experiência no ramo.

(Formação em Graduação ou Tecnólogo preferencialmente em: Engenharia Elétrica, Telecomunicações, Ciência da Informação, Mecânica, Mecatrônica, Produção, Administração em geral e áreas correlatas. Técnico Elétrica ou Eletrônica, Mecânica, ou áreas correlatas).

Sobre a(s) vaga(s):

• Salário: a combinar;
• Modalidade: Presencial em Santa Rita do Sapucaí-MG.

Benefícios

• Vale Refeição ou Alimentação – R$857,22
• Vale Transporte
• Convênio Médico
• Convênio Odontológico
• Gympass
• Diversas oportunidades de desenvolvimento pela Bureau Veritas Academy

Venha fazer parte do nosso time

Juntos iremos construir um mundo de confiança, garantindo o progresso responsável.