Recepcionista - Criciúma/SC

2 semanas atrás

Criciúma, Santa Catarina, Brasil Orthodontic Brasil Tempo inteiro R$1.500 - R$3.000 por ano

Recepcionar e prestar atendimento direto ao cliente, pessoalmente ou por telefone, esclarecendo dúvidas, preenchendo, cadastrando e conferindo documentos diversos.

Responsabilidades e atribuições

  • Seguir as instruções de trabalho determinadas em manual de procedimento padrão da empresa;
  • Manter os equipamentos e a unidade de trabalho organizados, zelando pela sua conservação;
  • Atender o cliente prestando todo o serviço de apoio necessário, pessoalmente ou por telefone; tirar dúvidas e responder perguntas dos clientes relacionadas ao funcionamento da clínica;
  • Receber e fazer cadastro de documentações ortodônticas, radiografias e exames complementares;
  • Agendar, acompanhar e controlar o atendimento dos pacientes em período de contenção, erupção ou afastamento temporário;
  • Eventualmente realizar a confirmação dos horários de consultas dos clientes que não receberam SMS;
  • Eventualmente fazer agendamento de consultas dos pacientes novos e que estão em tratamento;
  • Fazer novo agendamento para os clientes que faltaram às consultas;
  • Receber pagamentos dos clientes referentes aos serviços prestados, registrando a movimentação no sistema de gerenciamento;
  • Quando houver recebimento, fazer a prestação de contas referente ao movimento do caixa ao responsável administrativo da empresa;
  • Auxiliar os clientes na utilização do totem de autoatendimento
  • Prestar um atendimento personalizado aos clientes/acompanhantes que estão em espera
  • Divulgar as campanhas temáticas e promocionais junto aos clientes, orientando procedimentos, esclarecendo dúvidas, entregando brindes, entre outros;
  • Verificar constantemente a temperatura do ambiente e o som ambiente, TV e Rádio das salas de esperas;
  • Anotar com precisão e transmitir objetivamente os recados as áreas/setores da empresa;
  • Controlar o funcionamento do PABX e redirecionar ligações recebidas para as áreas e setores da empresa;
  • Eventualmente entrar em contato com novos pacientes a fim de agendar a primeira consulta; - Acompanhar o funcionamento do Totem de autoatendimento;
  • Zelar pela organização, limpeza e higiene do setor de um modo geral;
  • Participar de treinamentos técnicos e/ou comportamentais promovido pela empresa.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Médio Completo;
  • Informática intermediária;
  • Atendimento ao público;

Competências

  • Comunicação: Fluência verbal; Boa dicção; Redação e Gramática; Habilidades para Comunicação; Negociação.
  • Sociais: Relacionamento Interpessoal; Trabalho em Equipe; Habilidade para Lidar com o Público; Simpatia.
  • Comportamentais: Empatia; Ética; Proatividade; Iniciativa; Comprometimento; Administração de Conflitos; Assertividade; Discrição; Dinamismo; Responsabilidade.
  • Organizacionais: Gerenciamento do Tempo; Planejamento e Organização.

Informações adicionais

Somos a maior rede de ortodontia do Brasil

Nascemos com o propósito de democratizar e modernizar o atendimento odontológico, por meio de um serviço humanizado, de qualidade e com valores acessíveis.

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  • Encarregado Comercial

    2 semanas atrás

    Criciúma, Santa Catarina, Brasil RHF TALENTOS CRICIÚMA - CENTRO SC Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um Encarregado Comercial para se juntar ao nosso time na RHF TALENTOS CRICIÚMA - CENTRO/ SC.Este é um papel fundamental que exige liderança, visão estratégica e habilidades de negociação afiadas.Como Encarregado Comercial, você será responsável por prospectar potenciais clientes que podem operar em qualquer cidade do estado de...

  • Promotor / Repositor – Criciúma – SC

    1 semana atrás

    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Alpha Recursos Humanos Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Alpha Recursos HumanosLocalização: Criciúma - SCÁrea de Atuação: OutrosPrincipais ResponsabilidadesAtribuições:Reposição de mercadorias;Precificação;Controle de validade dos produtos.Requisitos e QualificaçõesRequisitos:Ter experiencia na função e residir na cidadeEscolaridade: Ensino Médio

  • vigilante - criciúma / sc

    Há 5 dias

    Criciúma, Santa Catarina, Brasil G4S Tempo inteiro R$15.000 - R$20.000 por ano

    Realizar rondas de vigilância nas áreas designadas.Monitorar câmeras de segurança e alarmes.identificar e relatar situações suspeitas ou irregularidades.Prestar assistência em caso de emergência ou incidente.Controlar o acesso de pessoas e veículos.Manter registros de ocorrências e atividades.Colaborar com outras equipes de segurança.Salário R$...

  • Consultor Externo Júnior Criciúma SC

    1 semana atrás

    Criciúma, Santa Catarina, Brasil RH e Ação Soluções em Pessoas Tempo inteiro R$2.500 - R$3.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: RH e Ação Soluções em PessoasLocalização: Criciúma - SCÁrea de Atuação: ComercialPrincipais ResponsabilidadesCriar oportunidades de venda e desenvolver novos clientes.Atender e assessorar os clientes, inclusive no pós-vendas.Preencher os relatórios pertinentes às suas atividades.Encaminhar as informações...

  • vigilante - criciúma / sc

    Há 5 dias

    Criciúma, Santa Catarina, Brasil G4S Tempo inteiro R$20.000 - R$60.000 por ano

    Realizar rondas de vigilância nas áreas designadas.Monitorar câmeras de segurança e alarmes.identificar e relatar situações suspeitas ou irregularidades.Prestar assistência em caso de emergência ou incidente.Controlar o acesso de pessoas e veículos.Manter registros de ocorrências e atividades.Colaborar com outras equipes de segurança.Salário R$...

  • Recepcionista - Linha Batista

    1 dia atrás

    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000 por ano

    Fábrica de recipientes descartáveis admite Recepcionista em Criciúma (Linha Batista).Responsabilidades:Atender chamadas telefônicas e direcionar visitantes ao setor adequado. Receber fornecedores, clientes e colaboradores, registrando entradas e saídas. Organizar agenda de reuniões e compromissos da administração. Controlar correspondências,...

  • Tecnico Eletronica Residente I- Criciuma- SC

    Há 7 dias

    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos contratando para a posição de:Vaga: Técnico em Eletrônica JREmpresa: Empresa de grande porte na área de TI.Local: Criciúma/SCMotivo da contratação: Expansão do time técnico devido ao aumento da demandaAtividades:Conserto e manutenção corretiva/preventiva de impressoras e multifuncionais em clientes; Instalação e atendimento técnico em...

  • Propagandista (Criciúma/SC)

    2 semanas atrás

    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Libbs Farmacêutica Ltda Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Somos uma indústria farmacêutica 100% brasileira, há mais de 60 anos no mercado. Com o propósito de "transformar conhecimento em saúde pra sua vida", construímos nossa história com ousadia, inovação e espírito visionário.Nossa razão de existir é oferecer os melhores produtos e soluções em saúde para nossos pacientes. Temos um amplo portfólio...

  • Balconista de Padaria

    Há 5 dias

    Criciúma, Santa Catarina, Brasil RHF Talentos Tempo inteiro R$1.900 - R$2.500 por ano

    Vaga: Balconista de PadariaLocal: Mina União, Criciúma – SCSalário e Benefícios:Salário: R$ 1.900,00Refeição no localAniversariantes do mêsConvênio com farmáciaCashback para funcionáriosConvênio plano de saúdePrêmio assiduidadeAssistência médicaAssociado ao SESCHorário de Trabalho:Escala 6x1: das 12h00 às 21h20(com intervalo de 2h, das...

  • assistente de suporte

    1 dia atrás

    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Maxipas Criciúma Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Que tal fazer parte de uma empresa com selo da GPTW que está em constante evolução?Vaga para atuar de forma presencial em Criciúma/SC.Requisitos:Cursando Ensino Superior em Sistemas de Informação ou áreas relacionadas;Noções de sistemas operacionais Windows (servidores e estações)Conhecimento básico em cabeamento estruturado;Familiaridade com...