Recepcionista - Criciúma/SC

1 semana atrás

Criciúma, Santa Catarina, Brasil Orthodontic Brasil Tempo inteiro R$1.500 - R$3.000 por ano

Recepcionar e prestar atendimento direto ao cliente, pessoalmente ou por telefone, esclarecendo dúvidas, preenchendo, cadastrando e conferindo documentos diversos.

Responsabilidades e atribuições

  • Seguir as instruções de trabalho determinadas em manual de procedimento padrão da empresa;
  • Manter os equipamentos e a unidade de trabalho organizados, zelando pela sua conservação;
  • Atender o cliente prestando todo o serviço de apoio necessário, pessoalmente ou por telefone; tirar dúvidas e responder perguntas dos clientes relacionadas ao funcionamento da clínica;
  • Receber e fazer cadastro de documentações ortodônticas, radiografias e exames complementares;
  • Agendar, acompanhar e controlar o atendimento dos pacientes em período de contenção, erupção ou afastamento temporário;
  • Eventualmente realizar a confirmação dos horários de consultas dos clientes que não receberam SMS;
  • Eventualmente fazer agendamento de consultas dos pacientes novos e que estão em tratamento;
  • Fazer novo agendamento para os clientes que faltaram às consultas;
  • Receber pagamentos dos clientes referentes aos serviços prestados, registrando a movimentação no sistema de gerenciamento;
  • Quando houver recebimento, fazer a prestação de contas referente ao movimento do caixa ao responsável administrativo da empresa;
  • Auxiliar os clientes na utilização do totem de autoatendimento
  • Prestar um atendimento personalizado aos clientes/acompanhantes que estão em espera
  • Divulgar as campanhas temáticas e promocionais junto aos clientes, orientando procedimentos, esclarecendo dúvidas, entregando brindes, entre outros;
  • Verificar constantemente a temperatura do ambiente e o som ambiente, TV e Rádio das salas de esperas;
  • Anotar com precisão e transmitir objetivamente os recados as áreas/setores da empresa;
  • Controlar o funcionamento do PABX e redirecionar ligações recebidas para as áreas e setores da empresa;
  • Eventualmente entrar em contato com novos pacientes a fim de agendar a primeira consulta; - Acompanhar o funcionamento do Totem de autoatendimento;
  • Zelar pela organização, limpeza e higiene do setor de um modo geral;
  • Participar de treinamentos técnicos e/ou comportamentais promovido pela empresa.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Médio Completo;
  • Informática intermediária;
  • Atendimento ao público;

Competências

  • Comunicação: Fluência verbal; Boa dicção; Redação e Gramática; Habilidades para Comunicação; Negociação.
  • Sociais: Relacionamento Interpessoal; Trabalho em Equipe; Habilidade para Lidar com o Público; Simpatia.
  • Comportamentais: Empatia; Ética; Proatividade; Iniciativa; Comprometimento; Administração de Conflitos; Assertividade; Discrição; Dinamismo; Responsabilidade.
  • Organizacionais: Gerenciamento do Tempo; Planejamento e Organização.

Informações adicionais

Somos a maior rede de ortodontia do Brasil

Nascemos com o propósito de democratizar e modernizar o atendimento odontológico, por meio de um serviço humanizado, de qualidade e com valores acessíveis.

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  • Encarregado Comercial

    1 semana atrás

    Criciúma, Santa Catarina, Brasil RHF TALENTOS CRICIÚMA - CENTRO SC Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um Encarregado Comercial para se juntar ao nosso time na RHF TALENTOS CRICIÚMA - CENTRO/ SC.Este é um papel fundamental que exige liderança, visão estratégica e habilidades de negociação afiadas.Como Encarregado Comercial, você será responsável por prospectar potenciais clientes que podem operar em qualquer cidade do estado de...

  • Promotor / Repositor – Criciúma – SC

    Há 6 dias

    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Alpha Recursos Humanos Tempo inteiro R$28.000 - R$42.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Alpha Recursos HumanosLocalização: Criciúma - SCÁrea de Atuação: OutrosPrincipais ResponsabilidadesAtribuições:Reposição de mercadorias;Precificação;Controle de validade dos produtos.Requisitos e QualificaçõesRequisitos:Ter experiencia na função e residir na cidadeEscolaridade: Ensino Médio

  • vigilante - criciúma / sc

    Há 15 horas

    Criciúma, Santa Catarina, Brasil G4S Tempo inteiro R$15.000 - R$20.000 por ano

    Realizar rondas de vigilância nas áreas designadas.Monitorar câmeras de segurança e alarmes.identificar e relatar situações suspeitas ou irregularidades.Prestar assistência em caso de emergência ou incidente.Controlar o acesso de pessoas e veículos.Manter registros de ocorrências e atividades.Colaborar com outras equipes de segurança.Salário R$...

  • Consultor Externo Júnior Criciúma SC

    Há 6 dias

    Criciúma, Santa Catarina, Brasil RH e Ação Soluções em Pessoas Tempo inteiro R$30.000 - R$36.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: RH e Ação Soluções em PessoasLocalização: Criciúma - SCÁrea de Atuação: ComercialPrincipais ResponsabilidadesCriar oportunidades de venda e desenvolver novos clientes.Atender e assessorar os clientes, inclusive no pós-vendas.Preencher os relatórios pertinentes às suas atividades.Encaminhar as informações...

  • vigilante - criciúma / sc

    Há 10 horas

    Criciúma, Santa Catarina, Brasil G4S Tempo inteiro R$20.000 - R$60.000 por ano

    Realizar rondas de vigilância nas áreas designadas.Monitorar câmeras de segurança e alarmes.identificar e relatar situações suspeitas ou irregularidades.Prestar assistência em caso de emergência ou incidente.Controlar o acesso de pessoas e veículos.Manter registros de ocorrências e atividades.Colaborar com outras equipes de segurança.Salário R$...

  • Doméstica - Criciúma - Profissionais Solicitados

    2 semanas atrás

    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Angeloni Tempo inteiro R$3.000 por ano

    Sobre a EmpresaA ANGELONI CIA & LTDALocalização:Criciúma-SCDetalhes da VagaÁrea de Atuação:OutrosPrincipais ResponsabilidadesOferta de Emprego: Doméstica – Criciúma Responsabilidades: - Realizar tarefas domésticas, como limpeza e organização e o preparo das refeições.Requisitos e QualificaçõesRequisitos: - Experiência prévia como...

  • Vendedor Externo – Criciuma/SC

    2 semanas atrás

    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Massas Rineli Tempo inteiro R$1.898 - R$4.500 por ano

    Tipo de contrato: CLT (Efetivo)Local: Criciuma/SC – com entrevistas presenciais na sede da empresa em São José/SCSegmento: Vendas externas porta a porta, com foco no pequeno varejoResponsabilidades:Realizar vendas externas porta a portaNegociar diretamente com comerciantesRealizar abertura de novos clientesTirar pedidos e encaminhá-los à empresaAtuar...

  • Operador de Telemarketing

    Há 10 horas

    Criciúma, Santa Catarina, Brasil RHF TALENTOS CRICIÚMA - CENTRO SC Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por ano

    **Vaga de Emprego: Operador de Telemarketing**Estamos em busca de um profissional dinâmico e comunicativo para se juntar à nossa equipe como Operador de Telemarketing.O candidato ideal deverá ter uma boa capacidade de comunicação, com dicção clara e objetiva, além de uma noção básica de informática para garantir um desempenho eficiente nas...

  • vigilante horista-criciúma

    Há 6 dias

    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Orsegups Participações SA Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano

    DESCRIÇÃOEstamos em busca de um Vigilante Horista para se juntar à nossa equipe dedicada e comprometida.O Vigilante Horista será responsável por garantir a segurança do nosso patrimônio e dos funcionários, cumprindo rigorosamente os protocolos de segurança estabelecidos.Local de trabalho: Criciúma, SCRegime de contratação de tipo: Efetivo –...

  • Propagandista (Criciúma/SC)

    1 semana atrás

    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Libbs Farmacêutica Ltda Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Somos uma indústria farmacêutica 100% brasileira, há mais de 60 anos no mercado. Com o propósito de "transformar conhecimento em saúde pra sua vida", construímos nossa história com ousadia, inovação e espírito visionário.Nossa razão de existir é oferecer os melhores produtos e soluções em saúde para nossos pacientes. Temos um amplo portfólio...