supervisor da qualidade e segurança do paciente

Responsável por liderar e supervisionar as atividades relacionadas à gestão da qualidade e segurança do paciente, alinhando essas atividades com as diretrizes estratégicas da instituição e as melhores práticas de mercado. Promove uma cultura de qualidade e melhoria contínua, garantindo a conformidade com normas e regulamentos da Rede Mário Penna.

Responsabilidades e atribuições

• Apoiar o acompanhamento do Planejamento Estratégico institucional e dos resultados, garantindo o alinhamento com os objetivos organizacionais. Supervisionar as reuniões de análise crítica do Sistema de Gestão com a Alta Direção, contribuindo com decisões estratégicas baseadas em evidências, e também as análises críticas de desempenho do sistema da qualidade, propondo ações de melhoria contínua.
• Apoiar na implementação e manutenção de sistemas de gestão da qualidade conforme normas e certificações da rede Mário Penna (ONA, Selo de Excelência Assistencial Unimed, Melhores ONGs, Selo Doar). Participar de projetos de melhoria, colaborando na padronização e definição de requisitos da qualidade.
• Promover e executar auditorias internas e externas, assegurando conformidade com padrões de qualidade, regulamentações de saúde e segurança assistencial. Gerenciar os softwares de Gestão da Qualidade.
• Apoiar a estruturação de processos junto aos gestores, utilizando metodologias validadas com foco em eficiência operacional, satisfação do cliente e sustentabilidade. Desenvolver e implementar planos de ação para melhoria de processos assistenciais e administrativos, priorizando a segurança do paciente.
• Planejar e promover eventos internos e externos sobre o Sistema de Gestão da Qualidade e Segurança do Paciente, como campanhas e palestras. Promover treinamentos, fortalecendo o conhecimento e a adesão aos processos.
• Monitorar a informação documentada, garantindo organização, atualização e acessibilidade. Assessorar gestores na implantação e manutenção do sistema de gestão, assegurando conformidade com os padrões.
• Monitorar o desempenho das comissões institucionais, promovendo melhorias contínuas. Disseminar a cultura de gerenciamento de riscos por meio da implantação e monitoramento de ferramentas específicas. Validar os resultados dos indicadores de desempenho.
• Acompanhar o núcleo de segurança do paciente. Apoiar no gerenciamento de contratos do setor. Supervisionar e orientar a equipe de qualidade e segurança do paciente, promovendo engajamento e desenvolvimento técnico. Elaborar e executar treinamentos.

Requisitos e qualificações

Graduação em áreas relaconadas à saúde, como Enfermagem, Farmácia, Administração Hospitalar, Gestão em Saúde ou áreas afins.

Experiência em implantação e ou manutenção do sistema de gestão com base em metodologias ONA, ISO, Joint Commission ou similares

REQUISITOS TÉCNICOS DESEJÁVEIS:

Pós-graduação em Qualidade e Segurança do Paciente, Gestão em Saúde ou áreas afins.

Informações adicionais

Transporte: Vale-Transporte;

Bem-estar: plano médico e odontológico Unimed, parceria Sesc (clubes, pousadas e descontos), convênio Droga Clara;

Soluções Financeiras: empréstimo consignado do Sicoob;

Educação: descontos e bolsas exclusivas na Faculdade Anhanguera;

Reconhecimento: prêmio retorno de férias;

Alimentação: Vale-Refeição/Vale-Alimentação no valor de R$ 28,60 por dia trabalhado;

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