Coordenador de Gestão de Contas Chave, Brazil Retail

Esta é uma vaga que tem o intuito de coletar talentos para posições futuras e é uma posição de contribuidor individual.

A Amazon Brasil valoriza a Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI) em todas as nossas posições de trabalho, e por isso atuamos com intencionalidade para que nosso ambiente interno reflita a pluralidade dos mercados em que atuamos e clientes que atendemos. No Brasil , estruturamos um Comitê de Diversidade, Equidade e Inclusão composto por representantes de áreas e cargos diferentes pois entendemos que essa agenda precisa de diferentes perspectivas e vivências múltiplas. Nossa liderança é engajada e entende cada dia mais o seu papel na disseminação e prática dos nossos príncipios de liderança, com objetivo de sermos "a melhor empresa para se trabalhar do mundo". Sabemos da nossa responsabilidade e necessidade de mudança e somos conscientes de que " Sucesso e crescimento trazem grandes responsabilidades". Nossos grupos de afinidade são formados por pessoas voluntárias de diferentes unidades de negócio e são parte ativa na definição das estratégias de DEI. Além disso, atuam como embaixadores dessa agenda e vão te apoiar desde o Day 1. Lembre-se " it´s always Day 1". Os grupos estão organizados nas seguintes frentes: BEN - Black Employee Network, , Glamazon (LGBTQIA+) e Pessoa com Deficiência.

Strategic Vendor Services (SVS) é um serviço que visa ajudar marcas e parcerias estratégicas a se desenvolverem de maneira sustentável com a Amazon.Nesta posição comercial, como especialista de contas chave na equipe SVS, você ganhará exposição de 360 graus em todas as áreas do e-commerce, sendo responsável por todo o relacionamento com suas marcas e aconselhando seus principais parceiros de gerenciamento de contas com o seu conhecimento de negócio. Você definirá e implementará planos de ação sob medida para impulsionar o desempenho de suas marcas, monitorar as métricas de sucesso diariamente e garantir que a experiência da marca no serviço SVS esteja no mais alto nível. Você irá colaborar com as principais funções de varejo, como Vendor Managers (gerentes comerciais), InStock Managers (gerentes de Supply Chain), Finanças e Category Marketing Managers (gerentes de marketing de categoria).

Nesta posição, você irá gerenciar fornecedores de alta complexidade, trabalhando com autonomia para entregar o serviço. Você também será responsável por projetos de médio a alto impacto, atingindo especialistas de contas chave SVS em várias categorias de produtos e implementando melhorias de processos escaláveis para todo o varejo da Amazon.

Key job responsibilities
Aconselhamento de Negócios:
- Identificar oportunidades analisando dados, fornecer recomendações para melhorar as vendas com sustentabilidade e maximizar a lucratividade e crescimento do negócio à longo prazo da Amazon e do parceiro;
- Gerir relacionamento com parceiros de ponta a ponta;
- Analisar financeiramente oportunidades para atender/superar metas de receita/lucro para seus fornecedores como estabelecido no JBP como negociação de compras por volume e rentabilidade.

Seleção de Produtos:
- Facilitar o aumento do catálogo gerenciando novos lançamentos,melhorando a descoberta/navegação;
- Negociar e garantir produtos das marcas mais relevantes na Amazon.

Disponibilidade de Produto:
- Garantir disponibilidade dos produtos aos clientes ao trabalhar com um Especialista de Supply Chain para impulsionar a excelência operacional reduzindo custos/defeitos/prazo de entrega/gerenciando estoque em nossos CDs.

Tráfego:
- Recomendar campanhas de marketing/publicidade das marcas promovendo lançamentos/aumentando tráfego ou conversão.

Conversão:
- Planejar e implementar promoções, melhorar a jornada do cliente da Amazon por meio de conteúdo avançado;
- Negociar e garantir financiamento de iniciativas de marketing;
- Ter compreensão completa da indústria, sazonalidades, tendências/eventos globais, monitar continuamente desenvolvimentos da concorrência/indústria.

Temos vagas em aberto em diversas categorias de produtos como Mercearia, Calçados, Escritório, Cozinha, Esportes, Livros entre outras.

- Bacharelado/Licenciatura;
- Forte habilidade de comunicação escrita e verbal;
- Forte habilidade em análises quantitativas/analíticas;
- Experiência sólida na área comercial, e-commerce e/ou varejo;
- Comunicação escrita e verbal avançada em Inglês;
- Experiência com gestão de público de diversos níveis e influência de pessoas.

- Experiência com SQL;
- Experiência com painéis de dados (QuickSight, QlikSense, Power BI, Tableau);
- Experiência com gestão de pessoas/times;
- Experiência com análises financeiras/qualitativas, planejamento de inventário, gerenciamento de produto/projeto;

Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit for more information. If the country/region you're applying in isn't listed, please contact your Recruiting Partner.

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