Assistente de SAC

Há 4 dias

Campinas, São Paulo, Brasil ADA TINA Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

Se você ama skincare e sonha em trabalhar em uma marca com tecnologia italiana, inovação em cosméticos e produtos de alta performance, a ADA TINA é o seu lugar

Estamos em busca de um(a)
SAC
estratégico(a), analítico(a) e apaixonado(a) por resultados para fortalecer nosso time Administrativo.

Responsabilidades

· Responsável por toda a área de SAC;

· Atendimento ao cliente (telefônico, e-mail, redes sociais), no esclarecimento de dúvidas e resolução de problemas, realizar acompanhamento dos canais de reclamações;

· Registrar as informações no sistema de gerenciamento, encaminhando-as à área da reclamação, contribuindo no atendimento e satisfação do cliente, programar as diretrizes e as políticas de qualidade;

· Promover o relacionamento entre clientes e empresa, visar e assegurar o alcance da organização em termos de atendimento ao cliente;

· Atuar no tratamento de reclamações de clientes, quando necessário solicitar recolhimento de produto;

· Orientação quanto a dúvidas oriundas da marca. Exemplos: produtos, tipos de pele;

· Solicitação de envios de produtos – trocas;

· Preenchimento de formulários e tabulação de cartelas de incentivo de vendas;

· Preenchimento de solicitações de revenda – SAC.

Qualificações

  • Superior em Marketing, Comunicação, Administração ou áreas correlatas;
  • Conhecimento básico de ferramentas ERP e análise de dados;
  • Excelente comunicação escrita e verbal;
  • Ser proativo, criativo, comunicativo e ter capacidade de trabalhar em equipe.

Diferenciais/Desejável

  • Inglês básico/intermediário;
  • Pacote Office ênfase em Excel;
  • Conhecimento softwares de análise.

Benefícios

  • CLT
  • Vale Transporte, Vale Refeição, Wellhub (Gympass), Desconto em Produtos, Assistencia Médica e Odontológica, após 3 meses.
  • Demais informações serão informados na entrevista.

Venha fazer parte desse grande time ADA TINA.

  • Assistente de Sac

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Huork Tempo inteiro

    Assistente de SAC**Local**: CampinasSalário: R$ 1.864,80.**Benefícios**:- Vale Transporte;- Vale Refeição e Cesta Básica.**Requisitos**:- Residir em Campinas/SP;- Ensino médio completo;- Conhecimento em Excel (elaboração de planilhas, procv, gráficos);- Experiência com atendimento em SAC e habilidade em escrita;- Buscamos pessoas comunicativas,...

  • Assistente de Sac

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil RH Mais Talentos Tempo inteiro

    **ASSISTENTE DE SAC**:**Código da Vaga**: 2292**Vagas**: 2**Segmento**: #NAME?**Cidade**: Campinas/SP**Salário**: **Benefícios**: Vale Transporte, Vale Refeição E Cesta Básica**Requisitos**: Residir em Campinas/SP; Ensino médio completo, conhecimento em Excel (elaboração de planilhas, procv, gráficos); Experiência com atendimento em SAC,...

  • Assistente de Sac

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Huork Tempo inteiro

    Assistente de SAC**Local**: CampinasSalário: R$ 3.300,00Benefícios: Assistência médico e odontológica, seguro de vida em grupo, refeição, VA e VT.Atividades:- Auxiliar no tratamento das reclamações de clientes, sem complexidade e dentro do prazo;**Requisitos**:- Ensino médio completo;- Conhecimento em atendimento ao cliente (via canais de...

  • Assistente de SAC

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Indústria e comércio de cosméticos admite Assistente de SAC em Campinas (São Bernardo).Responsabilidades:Realizar o atendimento ao cliente por telefone, e-mail e redes sociais, esclarecendo dúvidas e resolvendo problemas. Efetuar o acompanhamento dos canais de reclamações. Registrar as informações no sistema de gerenciamento, encaminhando-as para a...

  • Assistente de SAC

    Há 6 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil +Pet -Campinas Tempo inteiro R$1.800 por ano

    Hospital Veterinário admite Assistente de SAC em Campinas (Taguaral).Responsabilidades:Realiza o atendimento ao cliente via chat e telefone. Acompanhamento de queixas e insatisfação dos clientes. Registro de reclamações, sugestões e elogios. Direccionamento dos casos mais complexos para os devidos departamentos. Relatórios mensais de acompanhamento....

  • Assistente de SAC

    Há 6 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Ada Tina Italy Tempo inteiro R$1.500 por ano

    Se você ama skincare e sonha em trabalhar em uma marca com tecnologia italiana, inovação em cosméticos e produtos de alta performance, a ADA TINA é o seu lugarEstamos em busca de um(a) SAC estratégico(a), analítico(a) e apaixonado(a) por resultados para fortalecer nosso time Administrativo.Responsabilidades· Responsável por toda a área de SAC;·...

  • Assistente de Hotelaria

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Americas Serviços Médicos Tempo inteiro

    Somos o Américas Serviços Médicos, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealth Group atua por meio de negócios...

  • Assistente de Experiência do Cliente Interno

    4 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Atacado Vila Nova Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente, via chat, e-mail e telefone. Suporte aos clientes na atualização de cadastros, resete de senhas, entre outros. Consultar status de pedidos. Analisar pedidos faturados com divergência. Analisar as solicitações de limite. Solicitar reembolsos. Verificar cupons de descontos. Realizar tratativas das ocorrências recebidas, repassando...

  • Assistente de Experiência do Cliente Interno

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Atacado Vila Nova Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente, via chat, e-mail e telefone. Suporte aos clientes na atualização de cadastros, resete de senhas, entre outros. Consultar status de pedidos. Analisar pedidos faturados com divergência. Analisar as solicitações de limite. Solicitar reembolsos. Verificar cupons de descontos. Realizar tratativas das ocorrências recebidas, repassando...

  • Assistente de Experiência do Cliente Interno

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Atacado Vila Nova Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente, via chat, e-mail e telefone. Suporte aos clientes na atualização de cadastros, resete de senhas, entre outros. Consultar status de pedidos. Analisar pedidos faturados com divergência. Analisar as solicitações de limite. Solicitar reembolsos. Verificar cupons de descontos. Realizar tratativas das ocorrências recebidas, repassando...