Supervisor de Operações – Televendas Ativo

Há 4 horas


São Paulo, São Paulo, Brasil Rede Super Med Tempo inteiro R$26.818 - R$37.407 por ano

Cargo: Supervisor de Operações – Televendas Ativo

Empresa: Rede Assist

Responsabilidades:

  • Supervisionar a equipe de Operadores de Telemarketing Ativo (vendas), garantindo o cumprimento de metas de produtividade e qualidade;
  • Acompanhar indicadores de performance (ligações, conversões, qualidade, absenteísmo e turnover);
  • Realizar feedbacks individuais e coletivos, desenvolvendo a equipe para melhor desempenho;
  • Apoiar na elaboração de estratégias de vendas em conjunto com a gestão;
  • Monitorar a qualidade das abordagens comerciais, assegurando aderência ao script e padrão de atendimento;
  • Participar do processo de admissão, integração e capacitação de novos operadores;
  • Atuar como elo entre a equipe e a gestão, identificando necessidades e propondo melhorias.
  • Elaborar campanhas de incentivo.

Requisitos:

  • Ensino superior cursando ou completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas;
  • Experiência prévia como supervisor em operações de telemarketing ativo de vendas;
  • Conhecimento em gestão de indicadores de vendas (taxa de conversão, ticket médio, etc.);
  • Perfil de liderança com boa comunicação, foco em resultados e habilidade para motivar equipe.

Perfil desejado:

Profissional focado em metas, com espírito de liderança e capacidade de engajar a equipe, buscando constantemente melhoria de resultados e excelência no atendimento.

Empresa em expansão com oportunidade de crescimento

Salário: R$ 2.681,75 + Premiação por meta podendo atingir R$ 1.300,00 ( Cartão cajú )

Vale Transporte

Vale Refeição – R$ 20,00 Dia.

Horário de trabalho:

Segunda à quinta – 8 as 18hs

Sexta – Das 8 às 17hs

Local de Trabalho: Centro, São Paulo (Ao lado do metrô Anhangabaú )

Tipo de contrato: CLT

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.681,75 - R$3.740,75 por mês

Benefícios:

  • Vale-alimentação
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte

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