Supervisor(a) de Operações
Há 3 horas
Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Operações – Atendimento para liderar e coordenar a equipe de atendimento, garantindo a excelência no relacionamento com clientes e o cumprimento dos indicadores de desempenho. Esse profissional será responsável por supervisionar rotinas operacionais, identificar oportunidades de melhoria e apoiar o desenvolvimento da equipe.
Principais Responsabilidades:
- Supervisionar a equipe de atendimento, orientando e acompanhando atividades diárias.
- Garantir o cumprimento das metas de produtividade, qualidade e prazos estabelecidos.
- Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) e propor ações corretivas quando necessário.
- Gerenciar escalas, folgas e distribuição de tarefas.
- Apoiar a equipe na resolução de demandas complexas e no atendimento a clientes estratégicos.
- Promover treinamentos e capacitações para o time.
- Identificar melhorias nos processos operacionais e de atendimento.
- Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados à coordenação/diretoria.
Requisitos:
- Superior em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas).
- Experiência prévia em supervisão de atendimento ou operações.
- Habilidade em liderança e gestão de equipes.
- Boa comunicação, proatividade e organização.
- Conhecimento de ferramentas de gestão e indicadores de performance. (diferencial)
- Domínio de pacote Office (principalmente Excel).
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Supervisor(a) de Operação Logística
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil C&A Brasil Tempo inteiroA C&A é muito eu e trabalha para você ser muito você em todos os momentos, começando pela sua carreira. Referência no varejo de moda, a C&A se orgulha de ter mais de 14 mil pessoas atuando em suas operações no Brasil para oferecer a melhor experiência para nossas clientes. Trabalhar na C&A é fazer parte de um ambiente inovador e divertido, que...
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Supervisor Delivery/Restaurante
56 minutos atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Operações Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoOferecemos uma oportunidade empolgante para um Supervisor de Vendas dedicado e experiente para se juntar à nossa equipe em Operações. Nosso objetivo é fornecer uma experiência excepcional aos nossos clientes em Habibs Clélia, e nós acreditamos que você pode nos ajudar a alcançar esse objetivo.Responsabilidades:1. Liderar e gerenciar uma equipe de...
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Supervisor de Área/ Restaurante
Há 8 horas
São Paulo, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiroOferecemos uma oportunidade empolgante para um Supervisor de Vendas dedicado e experiente para se juntar à nossa equipe em Operações. Nosso objetivo é fornecer uma experiência excepcional aos nossos clientes em Habibs Clélia, e nós acreditamos que você pode nos ajudar a alcançar esse objetivo.Responsabilidades:1. Liderar e gerenciar uma equipe de...
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Supervisor de Operação
1 semana atrás
São Paulo, Brasil AeC Tempo inteiroJoin to apply for the Supervisor de Operação - Alto Padrão role at AeC Join to apply for the Supervisor de Operação - Alto Padrão role at AeC DESCRIÇÃOEnsino Superior Completo; Experiência prévia em atendimento a clientes de alto padrão; Fluência em inglês; Comunicação verbal e escrita excepcional; Conhecimento em KPI's operacionais....
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Supervisor(a) de Operação Logística
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil, - C&A Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoDescriptionA C&A é muito euE trabalha para você ser muito você em todos os momentos, começando pela sua carreiraReferência no varejo de moda, a C&A se orgulha de ter mais de 14 mil pessoas atuando em suas operações no Brasil para oferecer a melhor experiência para nossas clientesTrabalhar na C&A é fazer parte de um ambiente inovador e divertido,...
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Supervisor de Delivery
Há 8 horas
São Paulo, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiroVocê é ágil, simpático(a) e gosta de atender bem? ???Então vem fazer parte do maior grupo de food service 100% brasileiro!Há mais de 40 anos, levamos sabor, qualidade e boas histórias à mesa.Cresça com a gente e ajude a garantir a melhor experiência para nossos clientes!Descrição da Vaga:Responsável por coordenar a equipe de moto entregadores,...
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Líder de Operações
Há 3 horas
Avenida São Paulo, Maringá, Paraná, Brasil, - C&A Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDescriptionTrabalhamos para você ser mais você em todos os momentos, começando pela sua carreiraReferência no varejo de moda, a C&A se orgulha de ter mais de 14 mil pessoas atuando em suas operações no Brasil para oferecer a melhor experiência para nossas clientesTrabalhar na C&A é fazer parte de um ambiente inovador e divertido, que estimula o...
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Avenida Presidente Wilson, , São Paulo, São Paulo, Brasil, - Ambev Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoDescriptionAtualmente a nossa Cultura passa por um processo de transformação e evolução. A nossa história e o nosso jeito de ser são marcados por sonhos grandes que nos trouxeram até aqui e que nos enchem de orgulho Mas acreditamos que o momento de evoluir é sempre o agora e poder fazer isso junto com a nossa gente é o que torna nossa jornada ainda...
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Supervisor De Operação
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Aec Centro De Contatos Tempo inteiro R$57.648 por anoEMPRESA: AeC - Centro de ContatosENDEREÇO: Rua Alexandre Dumas, Chácara Santo Antônio (Zona Sul), São PauloCARGO: Supervisor de Operação IVQuais são os requisitos?Maior de 18 anos;Pacote Office básicoPerfil AnalíticoConhecedor do segmento InvestimentoCPA20Ensino superior CompletoQuais as tarefas da função?Gestão de KPI's AeC e...
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Supervisor de Operação I
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Aec Centro De Contatos Tempo inteiro R$30.758 por anoEMPRESA: AeC - Centro de ContatosCARGO: Supervisor de Operação IQuais são os requisitos?*Ensino Superior Completo ou Em andamento;*Pacote Office Básico;*Experiência como Supervisor em Call Center;*Conhecimento em Gestão de Pessoas e Metodologias;*Desejável conhecimento em produto bancário.Quais as tarefas da função?*Gestão de KPI's AeC e...
