Supervisor de Atendimento ao Cliente

Há 24 horas


Manaus, Amazonas, Brasil COSTA BRASIL Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

Buscamos alguém com experiência em gestão de equipes e atendimento logístico, que tenha paixão por desenvolver pessoas e promover uma experiência de excelência aos nossos clientes. Se você tem perfil de liderança, gosta de atuar com foco no cliente, essa pode ser a sua chance de fazer parte da equipe como Supervisor de Atendimento.

Principais responsabilidades:

Supervisionar e orientar a equipe de atendimento, garantindo o cumprimento dos padrões de qualidade estabelecidos.

Acompanhar a coordenação de transporte, terminal, pátio, galpões e agregados, garantindo alinhamento entre demandas, estruturas, equipes, motoristas e equipamentos.

Identificar e captar novas demandas junto aos clientes, ampliando oportunidades de negócios.

Acompanhar as programações de entregas, coletas e devoluções junto ao transporte, alinhando as operações aos vencimentos de armazenagem

Acompanhar as programações de transbordo, ova, desova e handling junto ao terminal, assegurando alinhamento aos prazos.

Atuar como elo entre clientes, áreas operacionais e equipe comercial, facilitando a comunicação e resolução de necessidades.

Monitorar indicadores de desempenho (SLA, NPS, tempo de resposta) e propor melhorias contínuas.

Promover treinamentos e capacitações para a equipe, desenvolvendo competências técnicas e de atendimento.

Requisitos:

  • Ensino superior completo em Logística, Administração ou áreas correlatas.

  • Experiência anterior em supervisão de atendimento ou operações logísticas.

  • Desejável conhecimento no sistema RODOPAR.

  • Excel intermediário.

  • Capacidade de análise de indicadores e gestão de resultados.

O que valorizamos:

  • Liderança inspiradora e foco em resultados.

  • Comunicação clara, organização e senso de urgência.

  • Proatividade, resiliência e equilíbrio emocional.

  • Visão estratégica e postura colaborativa.

O que oferecemos:

Vale-alimentação

Vale-refeição

Assistência Médica

Assistência odontológica

PLR

Programa de Bem Estar (descontos em academia)

Seguro de Vida

Parcerias com Universidades e Escolas de Idiomas;

Day Off no aniversário (folga no dia do seu aniversário).

Convênio com o SESC

Vale Transporte ou Vale combustível

#vemsercostabrasil
  • Atendimento ao cliente

    1 semana atrás


    Manaus, Amazonas, Brasil Top Delivery Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por ano

    Realizar atendimento de usuários da plataforma de empresa de entregas rápidas. Suporte técnico para clientes parceiros garantido a resolução e satisfação dos clientes.Realizar atendimento do cliente. Trabalhando junto ao time de operações, garantindo que todos os serviços sejam entregues da melhor maneira possível aos clientes.Auxiliar com as...


  • Manaus, Amazonas, Brasil grupo EBD Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Sobre a vaga:Realizar o agendamento de serviços de oficina com foco na organização da agenda técnica, atendimento cordial ao cliente e alinhamento com a capacidade produtiva da unidade, contribuindo para uma experiência positiva e eficiente no pós-venda.Principais atribuições:Atender clientes por telefone, WhatsApp ou outros canais digitais, bem como...


  • Manaus, Amazonas, Brasil ZiYou Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

    Agente de Atendimento ao ClienteExclusiva para Manaus – AM (Híbrida)Estamos em busca de pessoas que mandem bem no relacionamento com o cliente e que curtam resolver situações com empatia e agilidade Se você gosta de encantar clientes, tem curiosidade em aprender e perfil analítico, essa vaga é para você Como será seu dia a dia: Atender clientes...


  • Manaus, Amazonas, Brasil IPC R&S e treinamentos Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Quer fazer parte de um time de excelência emManaus?O IPC – Gestão em Saúde está abrindo vaga para trabalhar com um dos nossos clientes de Manaus, oferecemos um tratamento humanizado e acolhedor para cada profissional, valorizando seus soft skills e Hard skills.Se você tem vivência na área deATENDIMENTOessa vaga é para vocêBuscamos uma pessoa com...


  • Manaus, Amazonas, Brasil Platinum Negócios Tempo inteiro R$15.180 - R$75.000 por ano

    Estamos buscando novos líderes para nossa Representação com mais de 6 anos no mercado.Temos um estrutura completa com Adm, pós venda, gerente comercial e Serviços Gerais, tudo pra receber você e sua equipe(se tiver).Obrigatório ter experiência como SupervisorInformações:Comissões a combinar.SEM custos.Pagamento semanais.Buscando uma nova...

  • Supervisor de Armazém

    Há 23 horas


    Manaus, Amazonas, Brasil Grupo Nelson Heusi Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    Vaga: Supervisor de Armazém – Manaus/AM OGrupo Nelson Heusiestá em busca de um Supervisor de Armazém para atuar presencialmente no nosso cliente.Principais atividadesSupervisionar rotinas operacionais de recebimento, armazenagem, separação e expedição de produtos;Garantir processos de conferência, faturamento e emissão de NF;Acompanhar...

  • Supervisor de Loja

    Há 5 dias


    Manaus, Amazonas, Brasil INTERA | Talent Hacking Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Sobre a vagaEstamos em busca de um Supervisor Comercial para atuar no varejo.Esta pessoa, Supervisora de Vendas tem a missão de garantir o processo de encantamento ao cliente, supervisionando e orientando todas as atividades da loja.ResponsabilidadesPlanejar, executar vendas e atender clientes;Supervisionar, orientar, desenvolver e integrar toda a equipe de...


  • Manaus, Amazonas, Brasil Aliança Navegação e Logística Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

    Temos uma visão maior que o oceano: integrar a logística de contêineres, conectando e simplificando a cadeia de suprimentos de nossos clientes. E nós contamos com as nossas pessoas para que isso aconteça Junte-se nós, enquanto embarcamos em uma transformação digital que revolucionará o negócio logístico: você vai desempenhar um papel vital em...


  • Manaus, Amazonas, Brasil ABILITY Tempo inteiro R$31.200 - R$32.000 por ano

    Vaga CLT para trabalhar como SUPERVISOR DE VENDAS da TIM na Ability TradeMarketing , empresa fundada em 2010, especializada em oferecer uma ampla gama deserviços, incluindo telemarketing, televendas, atendimento digital e trade marketing.SOBRE A VAGA:O profissional atuará como SUPERVISOR DE VENDAS de uma equipe de Promotoresque atua em uma carteira de...


  • Manaus, Amazonas, Brasil Delly's Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    DESCRIÇÃOEstamos à procura de um Supervisor de Vendas para se juntar à nossa equipe.O Supervisor de Vendas KA será responsável por realizar o atendimento e vendas das grandes contas do Grupo.ResponsabilidadesPlanejar as vendas de acordo com as metas estipuladas, mix ideal e potencial de compra do cliente;Garantir política comercial de cada indústria,...