
Atendimento ao cliente
2 semanas atrás
Você gosta de se comunicar, ajudar pessoas e garantir que clientes tenham a melhor experiência possível?
Então venha fazer parte da
Contabilivre
, referência em contabilidade online há 10 anos, oferecendo soluções inovadoras para micro e pequenas empresas em todo o país
Vaga presencial – Marília/SP
Principais Responsabilidades
- Realizar o primeiro contato com o cliente por WhatsApp, e-mail e telefone;
- Ouvir e entender a necessidade do cliente com atenção;
- Tentar sanar as dúvidas diretamente, com foco em resolver 100% das dúvidas técnicas sempre que possível;
- Quando necessário, realizar o encaminhamento para os setores responsáveis, garantindo uma transição clara e objetiva;
- Manter um bom tempo de resposta e qualidade no atendimento;
- Registrar corretamente os atendimentos nas plataformas utilizadas.
Metas e Indicadores
- Tempo médio de resposta ao cliente;
- Taxa de resolução no primeiro contato;
- Satisfação do cliente.
Pré-requisitos
- Ensino médio completo;
- Conhecimento básico de Pacote Office;
- Boa comunicação verbal e escrita.
Perfil Comportamental Esperado
- Proatividade para buscar soluções;
- Boa comunicação e empatia;
- Capacidade de autogestão e organização;
- Responsabilidade no cumprimento de metas e processos.
Benefícios
- Ambiente colaborativo e acolhedor;
- Remuneração competitiva;
- Plano de Saúde e Odontológico;
- Vale Alimentação;
- Seguro de Vida;
- Day Off de aniversário;
- Short Friday (sexta-feira com jornada reduzida);
- Oficinas de bem-estar.
Se identificou com a vaga?
Venha encantar nossos clientes e transformar a experiência contábil com a gente. Seja um verdadeiro
Contabilover
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Atendente - relacionamento ao cliente
4 semanas atrás
Marília, São Paulo, Brasil PREVER Tempo inteiroAtendente Relacionamento ao Cliente Descrição da vaga: Estamos em busca de um(a) Atendente para integrar nossa equipe de Relacionamento com o Cliente, atuando de forma estratégica no atendimento e suporte aos nossos associados. Profissional será responsável por: Realizar atendimento presencial, telefônico e digital aos clientes; Conduzir...
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Atendimento técnico
2 semanas atrás
Marília, São Paulo, Brasil RECURSOS HUMANOS LTDA Tempo inteiro R$2.200 - R$3.500 por anoDescrição da Vaga:Estamos em busca de um profissional para atuar no atendimento ao cliente via telefone, WhatsApp e e-mail, oferecendo suporte e esclarecendo dúvidas relacionadas ao setor de flexografia. O candidato ideal deve ter boa comunicação, organização e conhecimento básico sobre processos gráficos.Responsabilidades:Atender clientes via...
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Suporte de Atendimento Técnico
4 semanas atrás
Marília, São Paulo, Brasil INTERNET WAY Tempo inteiroSe você tem o talento de transformar problemas em soluções e gosta de ajudar pessoas, temos uma oportunidade para vocêEstamos buscando um novo #Conectado para fazer parte da nossa equipe de Suporte Atendimento Técnico e nos ajudar na nossa missão de Conectar Pessoas e Encantar ClientesSe interessou? Cadastre o seu currículo através do link**Como...
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Assistente de Relacionamento ao Cliente
4 semanas atrás
Marília, São Paulo, Brasil Escritório administrativo clínicas inteligentes Tempo inteiroSobre a Oportunidade:Responsável pelo contato com todos os leads que chegam ao atendimento, sejam provenientes de tráfego pago ou outras fontes. Realiza contato por mensagem e telefone, agenda avaliações e confirma o agendamento em duas etapas. Entra em contato com pacientes ausentes na avaliação para reagendamento. Realiza o fechamento dos relatórios...
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Analista de Sucesso do Cliente III
3 semanas atrás
Marília, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil EXPERT CONSULTORIA Tempo inteiroEXPERT CONSULTORIA em parceria com a OXITEC DO BRASIL , contrata:ANALISTA DE SUCESSO DO CLIENTE III Atividades:Atuar no atendimento ao cliente, em pós vendas, para sanar as dúvidas sobre produtos e serviços. Será responsável pelo relacionamento com a carteira de clientes, garantindo retenção de projetos e estimulando o desenvolvimento de clientes....
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Vendedor
1 semana atrás
Marília, São Paulo, Brasil Refrigás Comércio de Peças Ltda Tempo inteiro R$23.520 por anoRealizar atendimento de clientes presencialmente, conforme sua carteira de atendimento. Efetuar a venda dos produtos de acordo com procedimentos comerciais e dentro de sua alçada. Atender clientes prestando esclarecimentos comerciais. Cadastrar as cotações e orçamentos via sistema. Manter o relacionamento proativo para a venda, acessando os clientes...
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Consultor de vendas
4 semanas atrás
Marília, São Paulo, Brasil Bild Desenvolvimento Imobiliário Tempo inteiroDescrição da Empresa A Bild Desenvolvimento Imobiliário começou sua jornada em 2007, em Ribeirão Preto, São Paulo, e expandiu sua atuação para mais 14 regiões nos estados de São Paulo e Minas Gerais. Atuamos em cidades como Franca, Araraquara, Bauru, Campinas, Piracicaba, Marília, São José do Rio Preto, São Carlos, Uberlândia e Uberaba. Nosso...
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Inicio Imediato Atendimento Externo Porta a Porta e Condomínio
4 semanas atrás
Marília, São Paulo, Brasil Viggo Tempo inteiroVaga: Vendedor Externo Porta a Porta e Condomínio Vaga de Vendedor Externo-PAP (CLT). Local: atuação externa (porta a porta). Horário: Segunda a sexta, 09h30 às 18h20; Sábados, 09h20 às 15h20. Modelo de contratação: CLT. Salário fixo: R$ 2.264,00. Comissão sem teto. Com apenas 1 venda por dia, renda entre R$ 4.000 e R$ 5.000/mês; com 5 vendas por...
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Inicio Imediato Atendimento Externo Porta a Porta e Condomínio
4 semanas atrás
Marília, São Paulo, Brasil Viggo Tempo inteiroVaga: Vendedor Externo Porta a Porta e CondomínioVaga de Vendedor Externo-PAP (CLT). Local: atuação externa (porta a porta). Horário: Segunda a sexta, 09h30 às 18h20; Sábados, 09h20 às 15h20. Modelo de contratação: CLT. Salário fixo: R$ 2.264,00. Comissão sem teto. Com apenas 1 venda por dia, renda entre R$ 4.000 e R$ 5.000/mês; com 5 vendas por...
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Assistente de Projetos Júnior
4 semanas atrás
Marília, São Paulo, Brasil PLEX VIDROS TEMPERADOS LTDA Tempo inteiroO Assistente de Projetos Júnior é responsável por realizar o processamento e registro de pedidos no sistema, garantindo que as informações estejam corretas e atualizadas. Além disso, oferece suporte a clientes em dúvidas operacionais e colabora no desenvolvimento de moldes técnicos em AutoCAD. Esse profissional também atua na gestão de...