Especialista Canais Exclusivos PME

Responsabilidades e atribuições

Atuar de forma integrada na visão 360 do negócio, priorizando a análise, estruturação e desenvolvimento de modelos estratégicos voltados para a aquisição e gestão dos Canais Próprios, AACEs e Sinergia Consumo. Isso inclui a elaboração de campanhas e diretrizes que orientem toda a operação e senso crítico para garantir que as políticas de remuneração variáveis estejam alinhadas aos desafios de negócio. Além disso, será responsável por coordenar, em colaboração com os líderes de canais da matriz e dos produtos, as estratégias mais eficazes para direcionar os canais conforme suas características, público-alvo, produtos e modelos de remuneração, visando identificar oportunidades para aumentar a participação de mercado. O profissional deverá também orientar os canais em direção a uma estratégia de crescimento da base de clientes, estabelecendo modelos, estratégias e uma estruturação sólida do negócio.

Terá como principais responsabilidades:

• Garantir a execução das estratégias comerciais de acordo com a segmentação dos Canais Próprios, AACEs e Sinergia Consumo para aquisição e base.
• Colaborar na modelagem e acompanhamento das políticas de remuneração de acordo com a estratégia do negócio.
• Desdobramento estratégico junto as regionais.
• Acompanhamento do CAC e demais Indicadores de vendas quantitativo e qualitativos.
• Campanha de Incentivo / mensuração da performance.
• Performance de Vendas: produtividade vs orçamento, desafio, captura, bem como todos os indicadores do negócio, realizando o PDCA do planejamento
• Monitoramento constante do mercado identificando políticas de remuneração para próprios e terceiros, nacionais o em parceria com a nossa agência de inteligência de mercado.
• Suporte na elaboração de ações estruturais para tracionar resultados.
• Elaboração de materiais executivos.
• Acompanhamento processos consumeristas e trabalhistas.
• Suporte as regionais em DARCs operacionais.
• Validar e desdobrar FCT e metas estabelecidas.
• Internalizar capacitações de reciclagens conforme necessidade do negócio.
• Controlar aderência dos treinamentos iniciais e reciclagens.

Requisitos e qualificações

• Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas;
• Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade;
• É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais.

• Vaga para São Paulo
• Graduação em Administração, Marketing, Publicidade, Economia e/ou áreas correlatas.
• Domínio de ferramentas de apresentação, como Power point, Canva ou similares.
• Experiencia em preparação de material e informações executivas.
• Elaboração de apresentações executivas.
• Experiência na condução de reuniões e projetos.
• Capacidade de soluções estratégicas a partir da análise de informações
• Domínio do PowerPoint (ou ferramentas equivalentes)
• Criação de slides profissionais, limpos e objetivos
• Uso eficiente de animações e transições (com moderação)
• Criação e formatação de gráficos e infográficos
• Design e Comunicação Visual
• Conhecimento de templates corporativos e identidade visual da marca
• Capacidade de transformar dados em visualizações claras e impactantes
• Storytelling Corporativo
  Estruturação lógica da apresentação (contexto problema análise solução- call to action)
• Criação de narrativas que engajem e levem à ação
• Habilidade de sintetizar informações complexas em mensagens simples
• Análise e Interpretação de Dados
• Leitura e interpretação de relatórios, dashboards e KPIs
• Capacidade de traduzir dados em insights de negócio relevantes
• Fluência com ferramentas de BI ou Excel para gerar gráficos e análises

• Vivência em Telecom

Informações adicionais

Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só:

• Jornada Flexível;
• Vale-Refeição e Alimentação;
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Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)

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