Senior CRM Analyst

Há 15 horas


Sergipe, Brasil La Gea Collezione Tempo inteiro


• Sobre a vaga

Buscamos um(a) Analista de CRM Sênior para liderar a estratégia de relacionamento com clientes La Gea.

Será responsável por impulsionar, fidelizar, aumentar o valor do ciclo de vida do cliente (LTV) e garantir uma experiência personalizada.


• Responsabilidades

Desenvolver, executar e otimizar a estratégia de CRM, garantindo comunicação personalizada e alinhada ao posicionamento da marca.

Acompanhar segmentação de clientes utilizando critérios de frequência e valor.

Criar e gerenciar jornadas multicanal (e-mail e WhatsApp).

Analisar KPIs de performance (compra, retenção, recompra, engajamento, conversão etc.)

Gerenciar calendário de campanhas em conjunto com o Marketing e Comercial.

Garantir excelência na qualidade dos dados e contribuir para melhorias de infraestrutura da ferramenta de CRM.

Atuar como referência técnica, apoiando o time das lojas físicas.


• Requisitos

Experiência sólida em CRM.

Domínio de plataformas de CRM.

Forte capacidade analítica e domínio de métricas de CRM, segmentação e funil.

Experiência em criação de jornadas e campanhas automatizadas.

Visão de cliente 360° e foco em experiência de marca.

Excelente comunicação, organização e habilidade de trabalhar de forma colaborativa.


• Diferenciais

Vivência em marcas de moda premium/luxo.

Conhecimento na plataforma de CRM Sellbie.


  • Senior Business Analyst

    3 semanas atrás


    Sergipe, Brasil Evotym Tempo inteiro

    **Role Overview**:**Key Responsibilities**:- ** Requirements & Documentation**: Elicit, write, and manage functional/non-functional specs, user stories, and acceptance criteria.- ** System Analysis**: Analyse API integrations and data flows to support smooth product development.- ** Process Modelling**: Create BPMN/UML diagrams and support business process...

  • Contrôleur-se de Gestion

    2 semanas atrás


    Sergipe, Brasil Uniprévoyance Tempo inteiro

    Type de poste Temps plein Lieu du poste Montreuil - Date de publication - 4 juillet 2025 Postuler maintenant Contrôleur-se de gestion - Service financier De formation supérieure Bac +5 en Finance ou comptabilité à dominante contrôle de gestion suivie d’une expérience confirmée de 3 ans minimum en contrôle de gestion, vous souhaitez monter en...

  • Contrôleur-se de Gestion

    2 semanas atrás


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  • Head of Account Management

    2 semanas atrás


    Sergipe, Brasil Evotym Tempo inteiro

    **About the Client** Our client is an EU-based crypto on-ramp provider with a strong presence in the crypto payment space and the expertise to serve high-risk merchants. They foster a dynamic, informal culture and focus on sustainable, results-driven growth and known as a high professional team Fintech enthusiasts. **Role Overview** We are looking for a...


  • Rua Sergipe Savassi, Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Bravir Industrial Tempo inteiro

    VAGA PRESENCIALVocê é o tipo de profissional que vive de dados, não de achismo.Sabe estruturar um funil do zero, otimizar criativos com base em métricas reais, interpretar comportamento de compra e escalar campanhas mantendo margem positiva?Então essa vaga é pra você.O que você vai fazerGerenciar campanhas de mídia paga de ponta a ponta (Meta Ads,...

  • Copywriter Pleno/Sênior

    2 semanas atrás


    Rua Sergipe Savassi, Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Bravir Industrial Tempo inteiro

    O que você vai fazerEscrever e otimizar copys para performance em Meta, TikTok, YouTube e Google, além de Email e SMSCriar páginas de venda, LPs, scripts de vídeo curto e roteiros longos com foco em conversãoTransformar dados em decisões: ler CTR, CPC, CPA, ROAS, LTV e propor novos ângulos, hooks e ofertasConduzir processo de testes de copy:...