assistente de sinistro i

Há 3 dias

Salvador, Bahia, Brasil Alper Seguros Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

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Published on AUGUST 29, 2025

Applications open until OCTOBER 17, 2025

Workplace: Salvador - BA

Salvador - BA

Job type: Full-time employee

Full-time employee

Work model: Hybrid

Hybrid

Also for PwD

Also for PwD

JOB DESCRIPTION

O Analista de Sinistros de Automóvel será responsável por atuar no processo de gestão e análise dos sinistros relacionados a veículos, prestando suporte a clientes durante o processo de regulação do sinistro, bem como a análise e liberação de indenizações. O profissional será responsável também por negociar com oficinas, prestadores de serviços e segurados, além de realizar o acompanhamento dos casos, garantindo que os processos sejam conduzidos de maneira eficiente, justa e transparente.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Acompanhamento e análise de sinistros de automóveis, desde a abertura até a conclusão do processo;

Interação com segurados e prestadores de serviços para esclarecimentos e resolução de pendências;

Verificação de documentos e perícias técnicas para liberar indenizações;

Negociação de valores com clientes e prestadores;

Garantir o cumprimento dos prazos estabelecidos e a satisfação dos clientes;

Análise de relatórios e geração de relatórios gerenciais sobre sinistros. Boa comunicação e habilidades de negociação;

Capacidade de análise crítica e resolução de problemas;

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Habilidade de revisar casos complexos, identificar padrões, e determinar responsabilidades de forma clara e imparcial;

Capacidade de lidar com clientes, motoristas e demais envolvidos de forma clara e empática, seja por telefone ou por e-mail;

Organização para gerenciar múltiplos casos simultaneamente e garantir que todas as etapas do processo de sinistro sejam seguidas corretamente;

Habilidades para negociar com clientes e prestadores de serviço, buscando uma resolução justa e dentro das políticas da empresa;

Ser capaz de orientar o cliente em relação ao processo de sinistro, garantindo uma experiência positiva;

Entendimento básico sobre o funcionamento de automóveis, para avaliar melhor os danos e consertos necessários.

PROCESS STAGES

Step 1: Registration

1

Registration

Step 2: Hiring

2

Hiring

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VEM PRA ALPER

A inovação está em nosso DNA e estamos comprometidos em oferecer a melhor experiência para os nossos clientes, logo, com nossos talentos não seria diferente. Aqui na Alper você vai encontrar um ambiente dinâmico e cheio de energia, com gente que faz acontecer. Acreditamos que juntos podemos alcançar resultados surpreendentes, nossos propósitos e valores guiam as operações e o dia a dia de nossa organização. Se você está buscando novos desafios e quer fazer parte de um time de alta performance com chances de crescimento e muito aprendizado, aqui é o seu lugar.

Conheça um pouco mais sobre nós:

A Alper é uma das maiores corretoras de seguro do Brasil. Aqui, nossos clientes contam com um time de especialistas que trabalham sempre em busca de soluções para garantir as melhores alternativas e opções em proteção para milhares de empresas. somos uma consolidadora de mercado e estamos presentes em diferentes estados do país.

  • de 26 escritórios

  • de 1200 colaboradores

  • de 20 mil empresas clientes

  • de 1,3 milhão de vidas administradas

  • assistente de sinistro i

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    Salvador, Bahia, Brasil Guebor Toyota Tempo inteiro R$16.000 por ano

    Vaga: Assistente de Serviços I – Salvador/BASe você é movido por resultados e tem paixão pelo setor automotivo, queremos te conhecerRequisitos:Experiência na funçãoEnsino médio completoConhecimento em serviços automotivos e atendimento ao cliente via telefone, e-mail e WhatsApp.Conhecimento sistemas de gestão de clientes (CRM)Excelente...

  • Assistente de Serviços I

    Há 3 dias

    Salvador, Bahia, Brasil GUEBOR COMERCIAL DISTRIBUIDORA LTDA Tempo inteiro R$16.100 - R$29.824 por ano

    Vaga: Assistente de Serviços I – Salvador/BASe você é movido por resultados e tem paixão pelo setor automotivo, essa oportunidade é para você.Requisitos:Experiência na funçãoEnsino médio completoConhecimento em serviços automotivos e atendimento ao cliente (telefone, e-mail e WhatsApp)Experiência com sistemas de gestão de clientes...

  • Assistente Técnico I

    Há 3 dias

    Salvador, Bahia, Brasil TecBan Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Manter os equipamentos em perfeito estado de funcionamento realizando o atendimento prioritário, manutenção técnica, limpeza geral, acompanhamento de terceiros na solução dos problemas quando estes fogem de nossa alçada, testes e vistorias frequentes nos dispositivos de segurança, conservação do aspecto visual, iluminação do ponto, implantação,...

  • Assistente Técnico I

    Há 2 dias

    Salvador, Bahia, Brasil TecBan Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Manter os equipamentos em perfeito estado de funcionamento realizando o atendimento prioritário, manutenção técnica, limpeza geral, acompanhamento de terceiros na solução dos problemas quando estes fogem de nossa alçada, testes e vistorias frequentes nos dispositivos de segurança, conservação do aspecto visual, iluminação do ponto, implantação,...

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    2 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Herana Seguros Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Como Especialista em Seguros Auto, você será o ponto de contato principal para transformar a experiência de seguros dos nossos clientes. Sua missão será oferecer soluções que não só protejam, mas também inspirem segurança e tranquilidade, elevando o padrão de serviço e encantamento.Suas responsabilidades:• Desenvolvimento de Relacionamentos:...

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    [PROSIN 1667/2025] Chefe de Seção I/ Mercearia (01 vaga)LOCAL DE TRABALHO: Loja 164 Golf ClubVer o Assaí crescer é ver a nossa gente crescendo juntoSe interessou por esta oportunidade? Dá uma olhadinha no que estamos procurando e veja se é a sua caraEstamos buscando alguém que tenha:Tempo de empresa e na função: mínimo de 3 mesesFormação...

  • Almoxarife I

    1 semana atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Amara NZero - Página de talentos Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Somos uma famíliaNossa diversidade e transparência é o que nos diferencia, cada pessoa tem um talento inato. O trabalho em equipe e o fluxo de conhecimento tornam o valor agregado único.Amara NZero é mais do que uma empresa, é um grupo de pessoas que se conectam com suas paixões e tornam sonhos em realidade.Estamos em busca de uma pessoa Almoxarife I...

  • Assistente administrativo

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    VAGA | ASSISTENTE ADMINISTRATIVO (A) – ATLÂNTICO SEGUROS Quer fazer parte de uma corretora que valoriza relacionamento, integridade e alta performance? Na Atlântico Seguros, cuidamos da segurança das empresas, nosso foco é na venda de planos de saúde empresariais.Estamos buscando um (a) Assistente Administrativo (a) para fortalecer nosso time Se...

  • Assistente de Logística

    Há 6 dias

    Salvador, Bahia, Brasil ELEMENTAR FARMACIA DE MANIPULACAO 07 LTDA Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Vaga para Assistente de Logística Descrição:Estamos em busca de um Assistente de Logística para auxiliar nas atividades do setor de logística da empresa. O profissional será responsável por realizar atividades operacionais e administrativas para garantir a eficiência do fluxo de materiais e mercadorias.Responsabilidades:Receber e conferir...