Assessor(a) de Atendimento

Somos o
Grupo Casas Bahia
, com mais de
70 anos
de história, realizando os sonhos de
+100 milhões de brasileiros.
Aqui, somos
protagonistas o tempo todo
, sempre com
integridade
e
ética
em tudo o que fazemos. A
paixão pela nossa gente
é o que nos move, e a
dedicação total ao cliente
é o nosso compromisso diário.
Entregamos resultados
e buscamos sempre a
simplicidade em tudo
o que fazemos

Aqui na Casas Bahia, acreditamos na força da
diversidade
e valorizamos o
protagonismo
de cada pessoa. Esta vaga é destinada
exclusivamente
a
profissionais com deficiência (PCD)
, e buscamos talentos que queiram
crescer com a gente
, sendo quem realmente são. Se você quer fazer parte de um time
acolhedor
, que
respeita
as diferenças e promove o
desenvolvimento
, esta oportunidade é para
você

Responsabilidades e atribuições
Modelo de trabalho:

• Salário fixo + comissão por vendas de serviços.
• Escala 6x1, com folgas semanais e a cada 2 domingos.
• Modelo de trabalho: Presencial.

Suas principais responsabilidades:

• Atender clientes de forma personalizada, independentemente do canal de compra, garantindo uma experiência de compra positiva.
• Operar o caixa, incluindo abertura, recebimento, pagamento, conferência e fechamento diário, além de encaminhar documentos ao Departamento de Tesouraria.
• Realizar conferência, empacotamento e entrega de mercadorias no setor de pacote.
• Organizar e armazenar mercadorias no estoque, facilitando a movimentação dos itens e auxiliando na entrega aos clientes.
• Apoiar o modelo de gestão e operação da loja, atuando ativamente nas rotinas e seguindo as estratégias e processos definidos pela organização.

Requisitos e qualificações
Requisitos:

• Laudo médico com CID (Vaga exclusiva para pessoas com deficiência)
• Ensino médio completo
• Pro atividade e iniciativa no dia a dia;
• Habilidade para lidar com múltiplas situações e demandas simultaneamente;
• Boa comunicação e foco em resolução de conflitos;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Facilidade para trabalhar em equipe e seguir processos operacionais.

Informações adicionais
Saúde e Bem-Estar

• Assistência Médica e Odontológica

Cuide de você e da sua família com segurança e conforto.

• Dr. Saúde

Atendimento psicológico e telemedicina gratuitos para você e seus familiares.

• Assistência Funeral

Apoio em um momento delicado, para você não estar sozinho.

Qualidade de Vida

• Wellhub (Gympass) e/ou Total Pass

Acesso a academias e atividades físicas para manter o corpo em movimento.

• Programa de Gestantes

Apoio completo durante a gravidez, com suporte médico e emocional.

• Enxoval Bebê + Cartão Mamãe

Para acolher com carinho esse momento tão especial.

Licenças Estendidas

• Licença Maternidade de 180 dias

Mais tempo para curtir os primeiros momentos com o bebê.

• Licença Paternidade de 20 dias

Para que os pais também estejam presentes nos primeiros dias de vida.

Financeiro e Segurança

• PLR / Bônus

Reconhecimento extra pelo seu esforço e dedicação.

• Vale Alimentação

Alimentação de qualidade para o seu dia a dia.

• Vale Transporte

Tranquilidade no deslocamento até o trabalho.

• Seguro de Vida

Proteção para você e sua família.

• Previdência Privada

Um passo a mais para o seu futuro financeiro.

Vantagens Exclusivas

• Day-off no Aniversário

Um dia de descanso para celebrar sua vida

• Clube de Descontos

Até
70%
em mais de 2.000 parceiros no Brasil e América Latina.

• Loja do Colaborador

Condições especiais em produtos do grupo.

• Descontos em todos os produtos do Grupo Casas Bahia

Economia garantida nas suas compras.

• Convênio com o SESC

Cultura, lazer e serviços para toda a família.

Desenvolvimento Profissional e Apoio

• Universidade Corporativa

Capacitação e crescimento dentro da empresa.

• Programa Acolher

Consultorias gratuitas
previdenciária, financeira, jurídica
e suporte social.

Nosso compromisso é proporcionar não só um ambiente de trabalho, mas também uma experiência que valorize e cuide de você como pessoa Estamos aqui para apoiar o seu crescimento pessoal e profissional.

#VEMPROGRUPOCASASBAHIA
Todas as nossas vagas são elegíveis a candidaturas internas e externas.

Colaboradores, acesse a política de recrutamento interno disponível no ServiceNow para conhecer os requisitos e premissas do programa.