Especialista em Integrações e Projetos de Implementação

Há 5 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil Fracttal Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano
Junte-se à Fracttal e leve a experiência do cliente ao próximo nível com IoT

Na Fracttal, estamos em busca de um Technical Success Integrations que garanta que nossos clientes obtenham o máximo valor das nossas soluções. Se você possui experiência em integrações, gestão de Api's, integração de software para melhorar o funcionamento das operações nas empresas.

Queremos conhecer você

Responsabilidades

Apoio em Pré-Venda:

  • Assessorar pro-ativamente o cliente, com base na análise de suas necessidades de comunicação e nas soluções de integração do Fracttal.
  • Colaborar com a equipe de vendas para identificar as necessidades técnicas dos clientes.
  • Apoiar na preparação e apresentação de propostas técnicas, tanto de forma presencial quanto virtual.
  • Participar de eventos presenciais na promoção dos produtos Fracttal.

Gestão de Projetos em Pós-Venda:

  • Atuar como principal responsável pelo projeto, assegurando a implementação bem-sucedida das integrações ao trabalhar em estreita colaboração com a equipe de tecnologia.
  • Coordenar a execução e o desenvolvimento das atividades do time de tecnologia durante o processo de desenvolvimento e implementação, garantindo que todas as tarefas sejam realizadas dentro dos prazos e padrões estabelecidos.
  • Servir como ponto de contato principal dos clientes, fornecendo atualizações regulares sobre o progresso da implementação e gerenciando suas expectativas.
  • Supervisionar as integrações, garantindo que ocorram sem contratempos e atendam aos requisitos do cliente.
  • Gerenciar a resolução de problemas durante a implementação, trabalhando com a equipe técnica para assegurar soluções rápidas e eficazes.
  • Manter comunicação fluida com os clientes, garantindo que estejam informados e satisfeitos com o andamento e a qualidade da implementação.
  • Realizar atendimentos presenciais para suporte ao cliente, incluindo visitas em campo quando necessário.

Colaboração Interdepartamental:

  • Trabalhar com equipes internas (tecnologia, suporte, vendas) para garantir uma experiência de cliente sem fricções.
  • Construir e manter relacionamentos sólidos com os clientes, atuando como ponto de contato principal e defensor de suas necessidades de integração, assegurando sua satisfação e fidelização.
  • Apoiar na documentação de casos de sucesso, casos de uso, criação de manuais e atualização de páginas web sobre APIs e Fracttal HUB.
Requisitos

Formação em Engenharia de Software, Ciência da Computação ou áreas correlatas.

Experiência mínima de 3 anos em integrações, gestão de projetos ou funções similares.

Conhecimentos em ERPs, APIs, bancos de dados e sistemas SCADA.

Capacidade de gestão e coordenação de projetos técnicos com prazos e qualidade.

Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.

Capacidade de colaborar com diferentes equipes internas e manter forte relacionamento com clientes.

Benefícios
  • Contrato de trabalho por tempo indeterminado.
  • Trabalho híbrido;
  • Salário de acordo com o mercado;
  • Bônus semestral por cumprimento de objetivos
  • Oportunidades de aprendizagem contínua, com financiamento de estudos;
  • Seguro complementar de saúde e bem-estar;
  • Ambiente pet-friendly;
  • Incentivo para prática de atividades esportivas;
  • Sessões de bem-estar para autocuidado;
  • Dia de folga no aniversário;

Se você é apaixonado por tecnologia e pela experiência do cliente, candidate-se e faça parte do nosso equipe

  • Especialista em Integrações e Projetos de Implementação

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Fracttal Tempo inteiro

    Junte-se à Fracttal e leve a experiência do cliente ao próximo nível com IoT Na Fracttal , estamos em busca de um Technical Success Integrations que garanta que nossos clientes obtenham o máximo valor das nossas soluções. Se você possui experiência em integrações, gestão de APIs, integração de software para melhorar o funcionamento das...

  • Especialista em integração e projetos

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Smart Fit Tempo inteiro

    O Grupo Smart Fit é muito mais do que a maior rede de academias da América Latina e o maior empregador de profissionais de educação física do mundo. Somos um verdadeiro ecossistema focado em bem-estar e saúde, impactando a vida de milhares de pessoas todos os dias. Estamos em mais de 15 países, com mais de 1.700 unidades, e temos o prazer de atender...

  • Especialista em integração e projetos

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Smart Fit Tempo inteiro

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  • Especialista em integração e projetos

    4 semanas atrás

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  • Especialista em integração e projetos

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Smart Fit Tempo inteiro

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  • Especialista em integração e projetos

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Smart Fit Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    O Grupo Smart Fit é muito mais do que a maior rede de academias da América Latina e o maior empregador de profissionais de educação física do mundo. Somos um verdadeiro ecossistema focado em bem-estar e saúde, impactando a vida de milhares de pessoas todos os dias.Estamos em mais de 15 países, com mais de 1.700 unidades, e temos o prazer de atender...

  • Especialista em Integrações e Projetos de M&a

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Smart Fit Tempo inteiro

    **Endereço**Avenida Paulista, 1294, Bela Vista - São Paulo, SP**Como é o ambiente de trabalho?**Nos esforçamos para manter um ambiente descontraído, onde a opinião de todos reflete nas decisões da equipe. Trabalhamos de forma colaborativa e criativa. Estamos em constante evolução e sempre abertos a novas tendências.**Responsabilidades da...

  • Especialista em integração e projetos

    2 semanas atrás

    São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Smart Fit Tempo inteiro

    O Grupo Smart Fit é muito mais do que a maior rede de academias da América Latina e o maior empregador de profissionais de educação física do mundo. Somos um verdadeiro ecossistema focado em bem-estar e saúde, impactando a vida de milhares de pessoas todos os dias.Estamos em mais de 15 países, com mais de 1.700 unidades, e temos o prazer de atender...

  • Especialista em Implementação de Benefícios

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Marsh Tempo inteiro

    **Especialista em Implementação de Benefícios - América do Sul (Bilingue: Inglês ou Espanhol/Português)****Localidade: São Paulo, SP****O que você pode esperar da oportunidade**:Você terá a oportunidade de trabalhar em uma multinacional líder de mercado, com a possibilidade constante de crescimento profissional e enriquecimento cultural. O...

  • Especialista em projeto

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Shield Bank Tempo inteiro R$80.000 - R$160.000 por ano

    Especialista em Projetos de BaaS (Bank as a Service)Você tem experiência em desenhar e implementar soluções de BaaS e deseja impactar o futuro dos serviços financeiros? Então esta oportunidade é para você O que buscamos:• Profissional com sólida experiência em projetos de Bank as a Service, desde a concepção até a implementação.•...