Supervisor (a) De Teleatendimento

Há 5 dias

Florianópolis, Santa Catarina, Brasil CRH Consultoria em Carreira e Talentos Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano
Informações da Vaga

Empresa: CRH Consultoria em Carreira e Talentos

Localização: Florianópolis - SC

Área de Atuação: Administração

Principais Responsabilidades

- Principais atividades: - Supervisionar e inspirar a equipe, garantindo a execução dos processos estabelecidos, a qualidade da operação e a boa experiência do cliente; - Definir, revisar e implementar fluxos e procedimentos internos; - Realizar treinamentos e promover o desenvolvimento da equipe, participando também de reuniões e treinamentos corporativos; - Preparar, analisar e distribuir relatórios diários de vendas, além de revisar e acompanhar prestações de contas; - Controlar despesas e conduzir negociações com fornecedores e parceiros, incluindo solicitações de autorização para ajustes de faturas; - Verificar e organizar dossiês dos processos internos e assegurar a conformidade de contratos; - Apoiar o RH nos processos de admissão, desligamento e controle de ponto.

Requisitos e Qualificações

- O que você precisa para participar do processo seletivo? - Ensino superior completo em Administração, Processos Gerenciais, Gestão Comercial ou áreas correlatas; - Experiência em supervisão de equipes de teleatendimento ou áreas similares; - Conhecimento em controle de processos, elaboração de relatórios e gestão de indicadores; Habilidade em negociação e relacionamento com fornecedores e parceiros; - Perfil proativo, dinâmico, organizado e comunicativo, com espírito de equipe, liderança e foco em resultados.

Escolaridade: Ensino Superior

Informações Adicionais

  • Supervisor de Teleatendimento

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    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSupervisora Tempo inteiro

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    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000

    Supervisor de Teleatendimento: Um Desafio EmpolganteEstamos procurando por um profissional qualificado para ocupar o cargo de Supervisor de Teleatendimento. O objetivo deste cargo é supervisionar e inspirar a equipe, garantindo a execução dos processos estabelecidos, a qualidade da operação e a boa experiência do cliente.Descrição do Cargo:Defina...

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    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil vagas Tempo inteiro

    Principais atividades: • Supervisionar e inspirar a equipe, garantindo a execução dos processos estabelecidos, a qualidade da operação e a boa experiência do cliente;• Definir, revisar e implementar fluxos e procedimentos internos;• Realizar treinamentos e promover o desenvolvimento da equipe, participando também de reuniões e treinamentos...

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    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    . Local: Florianópolis/SC.- Principais atividades:Supervisionar e inspirar a equipe, garantindo a execução dos processos estabelecidos, a qualidade da operação e a boa experiência do cliente;Definir, revisar e implementar fluxos e procedimentos internos;Realizar treinamentos e promover o desenvolvimento da equipe, participando também de reuniões e...

  • Supervisor (a) de Teleatendimento

    Há 5 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil ProUp Digital Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Local: Florianópolis/SC.Principais atividades:Supervisionar e inspirar a equipe, garantindo a execução dos processos estabelecidos, a qualidade da operação e a boa experiência do cliente;Definir, revisar e implementar fluxos e procedimentos internos;Realizar treinamentos e promover o desenvolvimento da equipe, participando também de reuniões e...

  • Supervisor(a) de teleatendimento

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil CRH Consultoria em Recursos Humanos Tempo inteiro

    . Local: Florianópolis/SC.- Principais atividades: Supervisionar e inspirar a equipe, garantindo a execução dos processos estabelecidos, a qualidade da operação e a boa experiência do cliente; Definir, revisar e implementar fluxos e procedimentos internos; Realizar treinamentos e promover o desenvolvimento da equipe, participando também de reuniões e...

  • Supervisor a de teleatendimento

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Supervisionar e inspirar a equipe, garantindo a execução dos processos estabelecidos, a qualidade da operação e a boa experiência do cliente; Definir, revisar e implementar fluxos e procedimentos internos; Realizar treinamentos e promover o desenvolvimento da equipe, participando também de reuniões e treinamentos corporativos; Preparar, analisar e...

  • Supervisor (a) de Teleatendimento

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil ProUp Digital Tempo inteiro

    Supervisionar e inspirar a equipe, garantindo a execução dos processos estabelecidos, a qualidade da operação e a boa experiência do cliente; Definir, revisar e implementar fluxos e procedimentos internos; Realizar treinamentos e promover o desenvolvimento da equipe, participando também de reuniões e treinamentos corporativos; Preparar, analisar e...

  • Gerente de Atendimento

    Há 6 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeesupervisor Tempo inteiro R$1.000.000 - R$1.200.000

    Descrição do Cargo:O cargo de Supervisor de Teleatendimento visa supervisionar e inspirar uma equipe dinâmica, garantindo a execução dos processos estabelecidos, qualidade da operação e boa experiência do cliente.A responsabilidade principal é definir, revisar e implementar fluxos e procedimentos internos, realizar treinamentos e promover o...

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