
Assistente de TI
Há 19 horas
Descrição de Atividades:
O Assistente Administrativo de TI desempenha um papel crucial no suporte administrativo das operações de tecnologia da informação de uma organização. Este profissional é responsável por auxiliar na a gestão de TI nas tarefas administrativas garantindo eficiência e suporte adequado para as atividades diárias.
Responsabilidades:
Suporte Administrativo: Auxiliar nas atividades cotidianas da equipe de tecnologia, como agendamento de reuniões, controle de cronogramas e organização de materiais de apoio.
Gestão de Documentação e Arquivos: Manter e atualizar registros, documentos e políticas relacionadas à área de TI, garantindo precisão e conformidade com as normas internas e regulamentações externas.
Apoio Logístico: Auxiliar no controle de logística para projetos de TI, incluindo aquisição de equipamentos e controle de estoque
Controle de Demandas e Chamados: Auxiliar na abertura e acompanhamento de chamados de suporte interno, monitorando o andamento e comunicando as partes envolvidas sobre o status das resoluções.
Suporte ao Usuário: Prestar suporte inicial aos usuários internos em questões técnicas básicas, encaminhando problemas mais complexos para a equipe de suporte técnico, conforme necessário.
Relatórios e Indicadores de Performance: Auxiliar na elaboração de relatórios e dashboards para o acompanhamento do desempenho da área de TI, incluindo métricas como tempo de resolução de chamados, uso de recursos e eficiência de processos.
Auxílio em Projetos: Apoiar na execução de projetos de TI, conforme designado, auxiliando na coleta de requisitos, acompanhamento de progresso e relatórios de status.
Planejamento, preparação e desenvolvimento de apresentações: Criar slides no PowerPoint, Google Slides ou outra ferramenta, utilizando gráficos, diagramas, imagens e texto de maneira concisa. Evite sobrecarregar os slides com informações, pois isso pode dificultar o entendimento.
Competências:
Desejável formação acadêmica ou cursando Administração, Tecnologia da Informação, ou área relacionada.
Conhecimento básico de sistemas e tecnologias de informação.
Familiaridade com ferramentas de produtividade
Conhecimento de Power Bi
Microsoft Office Excel avançado.
Microsoft Power Point avançado
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.260,00 por mês
Benefícios:
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Data de início prevista: 15/09/2025
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1 semana atrás
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Há 20 horas
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