Analista de Sucesso do Cliente

Há 3 horas

Blumenau Santa Catarina Brasil Officer Soft Informática e Consultoria Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Officer Soft Informática e Consultoria LTDA

Posição: Analista de Sucesso do Cliente

Localização: Blumenau, SC

Tipo de Emprego: CLT / Tempo Integral

A Officer Soft acredita que as pessoas têm papel fundamental para a empresa. Dessa forma, trabalha constantemente no desenvolvimento dos profissionais, visando o equilíbrio entre as necessidades das pessoas e os objetivos da empresa. Com o compromisso em criar um ambiente profissional em que todos possam crescer e prosperar.

Descrição da Vaga: Estamos buscando um(a) Analista de Sucesso ao Cliente altamente motivado(a) para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal terá a responsabilidade de realizar atendimentos a clientes para entender as suas reais necessidades, propor soluções, colher feedbacks e analisar métricas de satisfação.

Responsabilidades:

- Atendimento a cliente

- Realizar retorno de solicitações realizadas pelos clientes

- Buscar informações e responder dúvidas de uso dos sistemas a equipe e clientes.

Requisitos:

- Experiência em CS e CX;

- Conhecimento em Ferramentas Google: Agenda, Sheets, Apresentações, Forms, Documentos, Meet;

- Conhecimento em Ferramentas para Gestão de Tarefas como Trello, Notion ou Asana;

- Técnicas de Vendas como Rapport e Spin Selling;

- Disponibilidade para viagens no estado de SC e PR;

- Planejamento e Organização;

- Boa comunicação e oratória;

- Conhecimento na área Extrajudicial será um grande diferencial;

Qualificações Desejadas:

- Superior completo ou cursando Administração ou Marketing // Pós Graduação na area.

- Cursos e extensões sobre Customer Success.

Benefícios:

- Plano de Saúde Integral (Mensalidades) Unimed – Após 3 meses

- Plano Odontológico Uniodonto 50% – Após 3 meses

- Café toda hora

- Folga no aniversário

- Auxílio Estacionamento – Após 3 meses

- Cartão Renal Vida – Após 3 meses

- Convênio Sesc – Após 3 meses

- Plano de Cargos e Salários

- Convênio Farmasesi – Após 3 meses

- Frutas Fresquinhas

- Vale alimentação ou refeição

- Seguro de Vida a partir do seu primeiro dia de trabalho

- Auxílio Educação - Após 12 meses

- Plano de Reconhecimento por tempo de casa

- Indicação Premiada

- Banco de Horas

- Premiação por vendas, para o setor comercial

- Vale Transporte

Observações Adicionais: Os candidatos selecionados serão contatados para as etapas subsequentes do processo seletivo. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe dedicada a construir soluções tecnológicas inovadoras e com alto nível de qualidade. Estamos felizes em receber o seu currículo e conhecê-lo(a) melhor. Boa sorte

  • Analista Financeiro e de Cobrança

    2 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Degrau do Sucesso Tempo inteiro

    Realizar cobrança de clientes com inadimplência através de telefone, e-mail, WhatsApp, e atividades correlatas. Atividades administrativas. Utilização do sistema SAP. Experiência com rotinas administrativas financeiras-Conhecimento na área de cobrança-Ensino médio completo-Pacote Office.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A...

  • Analista Financeiro e de Cobrança

    1 dia atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Degrau do Sucesso Tempo inteiro

    Realizar cobrança de clientes com inadimplência através de telefone, e-mail, WhatsApp, e atividades correlatas. Atividades administrativas. Utilização do sistema SAP. Experiência com rotinas administrativas financeiras-Conhecimento na área de cobrança-Ensino médio completo-Pacote Office.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A...

  • Analista Financeiro e de Cobrança

    1 semana atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Degrau do Sucesso Tempo inteiro

    Realizar cobrança de clientes com inadimplência através de telefone, e-mail, WhatsApp, e atividades correlatas. Atividades administrativas. Utilização do sistema SAP. Experiência com rotinas administrativas financeiras-Conhecimento na área de cobrança-Ensino médio completo-Pacote Office.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A...

  • Analista Financeiro e de Cobrança

    1 semana atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Degrau do Sucesso Tempo inteiro

    Realizar cobrança de clientes com inadimplência através de telefone, e-mail, WhatsApp, e atividades correlatas. Atividades administrativas. Utilização do sistema SAP. Experiência com rotinas administrativas financeiras-Conhecimento na área de cobrança-Ensino médio completo-Pacote Office.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A...

  • Analista fiscal

    1 semana atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Degrau do Sucesso Tempo inteiro

    Experiência com Fiscal-contabilidade-Superior completo em Contabilidade/afins.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista fiscalEmpresa:Degrau do SucessoSeleção e agenciamento de mão-de-obra.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (DF)

  • Analista Finaceiro

    2 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Degrau do Sucesso Tempo inteiro

    Experiência na área financeira-Contas a pagar/receber-Superior em Administração. finanças-Pacote Office.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de marketingEmpresa:Degrau do SucessoSeleção e agenciamento de mão-de-obra.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (CK)

  • Analista de RH

    2 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Degrau do Sucesso Tempo inteiro

    Experiência com rotinas de RH-Generalista-Superior completo em RH ou áreas afins-Pacote Office.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de recursos humanosEmpresa:Degrau do SucessoSeleção e agenciamento de mão-de-obra.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (CK)

  • Analista Finaceiro

    1 dia atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Degrau do Sucesso Tempo inteiro

    Experiência na área financeira-Contas a pagar/receber-Superior em Administração. finanças-Pacote Office.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de marketingEmpresa:Degrau do SucessoSeleção e agenciamento de mão-de-obra.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (CE)

  • Analista de RH

    1 semana atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Degrau do Sucesso Tempo inteiro

    Experiência com rotinas de RH-Generalista-Superior completo em RH ou áreas afins-Pacote Office.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de recursos humanosEmpresa:Degrau do SucessoSeleção e agenciamento de mão-de-obra.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (DF)

  • Analista Finaceiro

    1 semana atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Degrau do Sucesso Tempo inteiro

    Experiência na área financeira-Contas a pagar/receber-Superior em Administração. finanças-Pacote Office.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de marketingEmpresa:Degrau do SucessoSeleção e agenciamento de mão-de-obra.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (DF)