Analista de Sucesso do Cliente

1 dia atrás

Blumenau Santa Catarina Brasil Officer Soft Informática e Consultoria Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Officer Soft Informática e Consultoria LTDA

Posição: Analista de Sucesso do Cliente

Localização: Blumenau, SC

Tipo de Emprego: CLT / Tempo Integral

A Officer Soft acredita que as pessoas têm papel fundamental para a empresa. Dessa forma, trabalha constantemente no desenvolvimento dos profissionais, visando o equilíbrio entre as necessidades das pessoas e os objetivos da empresa. Com o compromisso em criar um ambiente profissional em que todos possam crescer e prosperar.

Descrição da Vaga: Estamos buscando um(a) Analista de Sucesso ao Cliente altamente motivado(a) para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal terá a responsabilidade de realizar atendimentos a clientes para entender as suas reais necessidades, propor soluções, colher feedbacks e analisar métricas de satisfação.

Responsabilidades:

- Atendimento a cliente

- Realizar retorno de solicitações realizadas pelos clientes

- Buscar informações e responder dúvidas de uso dos sistemas a equipe e clientes.

Requisitos:

- Experiência em CS e CX;

- Conhecimento em Ferramentas Google: Agenda, Sheets, Apresentações, Forms, Documentos, Meet;

- Conhecimento em Ferramentas para Gestão de Tarefas como Trello, Notion ou Asana;

- Técnicas de Vendas como Rapport e Spin Selling;

- Disponibilidade para viagens no estado de SC e PR;

- Planejamento e Organização;

- Boa comunicação e oratória;

- Conhecimento na área Extrajudicial será um grande diferencial;

Qualificações Desejadas:

- Superior completo ou cursando Administração ou Marketing // Pós Graduação na area.

- Cursos e extensões sobre Customer Success.

Benefícios:

- Plano de Saúde Integral (Mensalidades) Unimed – Após 3 meses

- Plano Odontológico Uniodonto 50% – Após 3 meses

- Café toda hora

- Folga no aniversário

- Auxílio Estacionamento – Após 3 meses

- Cartão Renal Vida – Após 3 meses

- Convênio Sesc – Após 3 meses

- Plano de Cargos e Salários

- Convênio Farmasesi – Após 3 meses

- Frutas Fresquinhas

- Vale alimentação ou refeição

- Seguro de Vida a partir do seu primeiro dia de trabalho

- Auxílio Educação - Após 12 meses

- Plano de Reconhecimento por tempo de casa

- Indicação Premiada

- Banco de Horas

- Premiação por vendas, para o setor comercial

- Vale Transporte

Observações Adicionais: Os candidatos selecionados serão contatados para as etapas subsequentes do processo seletivo. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe dedicada a construir soluções tecnológicas inovadoras e com alto nível de qualidade. Estamos felizes em receber o seu currículo e conhecê-lo(a) melhor. Boa sorte

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 3 dias

    Rodovia José Carlos Daux Saco Grande, Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Incuca Tech Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    O Analista em Customer Success atuará diretamente com os nossos clientes, garantindo, desde o primeiro momento, todos os recursos necessários para que o sucesso seja alcançado por eles.O objetivo do Analista de CS na InCuca será ajudar os clientes a alcançarem os seus objetivos de negócio com a utilização dos nossos serviços, gerando valor de forma...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    1 dia atrás

    Brasil Nomus Tempo inteiro R$2.730 - R$5.460 por ano

    DescriptionA área de Sucesso do Cliente é responsável pelo acompanhamento proativo da utilização do Nomus ERP Industrial pelos clientes da Nomus.Seu principal objetivo é garantir que os clientes tenham sucesso na utilização do sistema aproveitando todo o seu potencial para gestão do negócio.Como Analista de Sucesso Cliente você terá a...

  • Analista De Sucesso Do Cliente | Blumenau

    1 semana atrás

    Blumenau, Brasil Paytrack Tempo inteiro

    Analista de Sucesso do Cliente | BlumenauSe você é apaixonado por resolver problemas e desenvolver soluções, e quer trabalhar com tecnologias de ponta em um ambiente dinâmico, esta vaga é para você!Somos uma empresa com resultados incríveis, crescendo rápido e ainda com muito a ser estruturado, criado, testado, adaptado, expandido – grande...

  • Analista De Sucesso Do Cliente

    Há 2 dias

    Blumenau, Brasil Upfy Aceleradora De E-Commerce Tempo inteiro

    Sobre a EmpresaA UPFY é uma agência especializada em marketing digital para e-commerce, comprometida em ajudar nossos clientes a alcançarem sucesso em suas estratégias de vendas online.Nossa equipe é formada por profissionais experientes e apaixonados por marketing, sempre em busca de inovação e excelência em tudo o que fazemos.Descrição da...

  • Analista De Sucesso Do Cliente Sênior

    Há 4 dias

    Blumenau, Brasil Serasa Tempo inteiro

    Analista de Sucesso do Cliente Sênior - Região SulFull-timeEmployee Status: RegularRole Type: RoamDepartment: Sales & Business DevelopmentSchedule: Full TimeCompany DescriptionA Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil.Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito,...

  • Analista de Sucesso do Cliente | Blumenau

    2 semanas atrás

    Blumenau, Brasil Paytrack Tempo inteiro

    Analista de Sucesso do Cliente | Blumenau Se você é apaixonado por resolver problemas e desenvolver soluções, e quer trabalhar com tecnologias de ponta em um ambiente dinâmico, esta vaga é para você! Somos uma empresa com resultados incríveis, crescendo rápido e ainda com muito a ser estruturado, criado, testado, adaptado, expandido – grande...

  • Analista De Sucesso Do Cliente

    Há 4 dias

    Blumenau, Brasil Upfy Aceleradora De E-Commerce Tempo inteiro

    Sobre a EmpresaA UPFY é uma agência especializada em marketing digital para e-commerce, comprometida em ajudar nossos clientes a alcançarem sucesso em suas estratégias de vendas online.Nossa equipe é formada por profissionais experientes e apaixonados por marketing, sempre em busca de inovação e excelência em tudo o que fazemos.Descrição da...

  • Analista de Sucesso do Cliente Sênior

    Há 5 dias

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Serasa Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Analista de Sucesso do Cliente Sênior - Região SulFull-timeEmployee Status: RegularRole Type: RoamDepartment: Sales & Business DevelopmentSchedule: Full TimeCompany DescriptionA Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito,...

  • Analista De Sucesso Do Cliente

    Há 3 dias

    Rua Aguaçú Loteamento Alphaville Campinas, Campinas, São Paulo, Brasil Confrapag Tempo inteiro R$32.400 - R$75.600 por ano

    Vaga para Analista de Sucesso do ClienteDescrição:Estamos em busca de um(a) Analista de Sucesso do Cliente para garantir a satisfação e fidelização dos clientes, atuando como elo entre eles e a empresa.Responsabilidades:Realizar o onboarding de novos clientes, explicando o funcionamento dos produtos/serviçosManter contato constante com os clientes,...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 7 dias

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil UPFY Aceleradora de E-commerce Tempo inteiro R$42.000 - R$60.000 por ano

    Sobre a EmpresaA UPFY é uma agência especializada em marketing digital para e-commerce, comprometida em ajudar nossos clientes a alcançarem sucesso em suas estratégias de vendas online. Nossa equipe é formada por profissionais experientes e apaixonados por marketing, sempre em busca de inovação e excelência em tudo o que fazemos.Descrição da...