Coordenador de Teleatendimento

Há 9 horas


Curitiba Puerto Rico Brazil Pabum RH Tempo inteiro R$3.500 - R$5.500 por ano


Coordenador de Teleatendimento.

Buscamos Coordenador de Teleatendimento, para atuar em Curitiba/ PR.

Responsabilidades:

• Liderar, motivar e desenvolver a equipe de teleatendimento, promovendo a excelência no atendimento e assegurando a resolução ágil e eficiente das demandas dos clientes.

• Garantir um contato contínuo com os clientes, tanto durante o atendimento quanto no pós-atendimento, promovendo uma experiência positiva.

• Estabelecer e monitorar metas de desempenho para a equipe, desenvolvendo estratégias para melhorar a produtividade e a qualidade do atendimento.

• Realizar treinamentos e capacitação contínua da equipe, promovendo o desenvolvimento das habilidades técnicas e interpessoais necessárias para o atendimento de clientes na área jurídica.

• Supervisionar o fluxo de atendimento, assegurando o cumprimento dos prazos e a resolução de demandas de maneira ágil e eficiente.

• Analisar relatórios de desempenho e sugerir melhorias para otimizar as operações de teleatendimento, garantindo a satisfação dos clientes.

Requisitos:

• Experiência mínima de 3 anos em liderança de equipes de teleatendimento, preferencialmente na área jurídica ou em ambientes de prestação de serviços.

• Ensino Superior completo ou em andamento, preferencialmente em Direito, Administração, ou áreas correlatas.

• Habilidades comprovadas em gestão de equipes, incluindo motivação, treinamento e desenvolvimento de talentos.

• Excelente comunicação verbal e escrita, com capacidade para lidar com clientes em situações diversas e complexas.

• Organização e capacidade de trabalhar sob pressão, com foco em resultados e cumprimento de metas.

• Remuneração:
Salário: R$3.500 inicial

• Comissão atrativa

• Vale Transporte

• Vale Refeição (R$30/dia)

Horário de Trabalho: Segunda a Sexta-feira, das 09h às 17h30.



#LI-Onsite

  • Curitiba, Brasil Pabum RH Tempo inteiro

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  • Curitiba, Puerto Rico, Brazil Via Humana Gestão de Pessoas Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Nível: CoordenadorÁreas: AdministraçãoEscolaridade: Graduação - rh - CompletoTipo de contrato: PJJornada de trabalho: 8hResponsabilidades e Experiências desejáveis: Estamos assessorando um cliente e buscamos Coordenador de Recursos Humanos para liderar todos os subsistemas de RH, incluindo Recrutamento e Seleção, Treinamento e Desenvolvimento,...


  • Curitiba, Puerto Rico, Brazil Via Humana Gestão de Pessoas Tempo inteiro R$96.000 - R$144.000 por ano

    Nível: CoordenadorÁreas: MarketingEscolaridade: Graduação - (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano). - CompletoJornada de trabalho: Segunda a Sexta das 08h as 18hResponsabilidades...

  • Operador de Teleatendimento

    1 semana atrás


    Curitiba, Brasil NO PERFIL AGENCIA DE EMPREGOS Tempo inteiro

    OPERADOR DE TELEATENDIMENTO - 40 VAGAS MÉDIA DE GANHOS: R$ 3.000,00 Salário R$ 1212,00 + Comissão + Vale Transporte + Vale Refeição (R$ 16,00) + Plano de Saúde + Plano Odontológico Com experiência em cobrança ou vendas por telefone. Para trabalhar com cobranças de fatura e cartões em atraso de lojas Empresa localizada no CENTRO/CURITIBA. 40...


  • Curitiba, Brasil NO PERFIL AGENCIA DE EMPREGOS Tempo inteiro

    ATIVIDADES: Atendimento receptivo, agendamento de consultas e resgate de base antiga de pacientes. REQUISITOS: Experiência em teleatendimento, televendas ou cobranças. Experiência em secretariado de clínica odontológica será um diferencial. **Horário**: Segunda a sexta-feira das 14:00 as 20:00. Oportunidade de após os 3 meses, trabalhar modo...


  • Palmeira (PR), Puerto Rico, Brazil Baston Industria de Aerossois . Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Nível: CoordenadorÁreas: Eletrotécnica, EletrônicaEscolaridade: Graduação - Automação Industrial; Eletromecância,Engenharia Elétrica - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda à Sexta-feira 06:00 às 15:48 horasDisponibilidade para viajar a trabalhoBenefícios: Vale alimentação, Alimentação na Empresa, Assistência...


  • Curitiba, Brasil NO PERFIL AGENCIA DE EMPREGOS Tempo inteiro

    OPERADOR DE TELEATENDIMENTO - HOME OFFICE MÉDIA DE GANHOS: R$ 3.000,00 Salário R$ 1212,00 + Comissão + + Vale Refeição (R$ 16,00) + Plano de Saúde + Plano Odontológico Com experiência em cobranças ou vendas por telefone Para trabalhar com cobranças de fatura e cartões em atraso de lojas. Home Office, com disponibilidade para trabalhar...

  • Vaga de Estágio

    Há 5 dias


    Curitiba, Brasil Gerar - Geração de Emprego, Renda e Apoio ao Desenvolvimento Regional Tempo inteiro

    Empresa em Curitiba contratando estagiários de Técnico em Administração para estágio em Cobrança. Teleatendimento. Venha aproveitar essa oportunidade de aprender sobre seu curso e se desenvolver profissionalmente! Segue abaixo informações sobre a vaga: **REQUISITOS**: Estar cursando Técnico em Administração **ATIVIDADES**: Atendimento aos...


  • Criciúma Criciúma, Puerto Rico, Brazil RHITMOO Gestão de Pessoas em Movimento Tempo inteiro R$55.000 - R$75.000 por ano

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  • GAMMA - GAMMA GAMMA - GAMMA, Puerto Rico, Brazil Gamma Distribuidora de Lubrificantes Tempo inteiro R$600.000 - R$1.200.000 por ano

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