Analista de Ongoing

2 semanas atrás

Minas Gerais, Acre, Brasil Pantheon Inc Tempo inteiro R$66.280 - R$132.960 por ano

O que buscamos?

Estamos procurando um(a) Analista de Ongoing, um profissional com foco em Sucesso do Cliente. Esta pessoa será a principal responsável por construir e manter um relacionamento de confiança com nossa base de clientes. Sua missão é garantir a satisfação, o engajamento e, principalmente, a retenção dos clientes, reduzindo o "churn" (cancelamento).

Este profissional será o ponto central para clientes com contratos ativos, atuando como um gerente de contas para garantir a satisfação e a permanência do cliente.

Principais Responsabilidades

Gestão de Carteiras Ativas: Cuidar do relacionamento com os clientes durante o tempo de contrato, garantindo que o serviço continue funcionando bem.

Retenção Preventiva: Atuar de forma proativa para identificar e resolver problemas antes que se tornem motivo de cancelamento.

Mediação Interdepartamental: Fazer a ponte entre o cliente e os diferentes departamentos da empresa para solucionar questões.

Resolução de Problemas: Lidar com situações complexas de forma ativa e eficiente.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.500,00 - R$2.544,00 por semana

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Seguro de vida
  • Vale-alimentação
  • Vale-transporte

Experiência:

  • Retenção de clientes (Obrigatório)

  • Analista Financeiro

    2 semanas atrás

    Minas Gerais, Brasil Gustavo de Noronha Academy Tempo inteiro

    **Analista Financeiro - Noronha Idiomas** Trabalho remoto (home office) Salário: R$ 1.800,00 **Regime de contratação**: Prestação de serviços como **MEI/PJ** (não é CLT). **Expectativa de dedicação**: atuação em período integral, com disponibilidade para atender as demandas da empresa de segunda a sábado. **Sobre a Noronha...

  • Analista de implantação Pleno

    Há 7 dias

    Minas Gerais, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Implantação para fortalecer nosso time e apoiar diretamente na resolução de chamados do Service Desk e no suporte aos consultores do Delivery Service. Além disso, seu protagonismo ajudará a moldar as novas versões dos SOPs - Sankhya Official Pack. Responsabilidades Atuar na análise e tratamento de chamados do...

  • Analista financeiro

    2 semanas atrás

    Minas Gerais, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    Como Analista Financeiro na área de Central de Notas da Sankhya, você terá a missão de garantir a precisão, integridade e confiabilidade das informações financeiras da empresa por meio da execução das rotinas financeiras, assegurando que os processos estejam em conformidade com as políticas internas e regulamentações aplicáveis....

  • Analista de implantação Pleno

    Há 6 dias

    estado de minas gerais, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Implantação para fortalecer nosso time e apoiar diretamente na resolução de chamados do Service Desk e no suporte aos consultores do Delivery Service. Além disso, seu protagonismo ajudará a moldar as novas versões dos SOPs - Sankhya Official Pack. Responsabilidades Atuar na análise e tratamento de chamados do...

  • Analista financeiro

    Há 4 dias

    Patos de Minas, Minas Gerais, Brasil CWA INDUSTRIA DE EUCALIPTO IMUNIZADO LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Atuamos há mais de 26 anos no mercado de eucalipto tratado, possuimos 2 indústrias e mais de 13 lojas de revenda (próprias) espalhadas por todo Brasil. Desde o início nossa atuação foi fundamentada em 3 pilares: Alta qualidade dos produtos; Excelência na prestação de serviços; Alto nível de relacionamento. Oferecemos ao mercado produtos de alto...

  • Atendente de Telemarketing

    1 semana atrás

    Patos de Minas, Minas Gerais, Brasil AeC Centro de Contatos Tempo inteiro R$15.180 por ano

    Novidade: Agora temos parceria com o Gympass: cuide do seu bem-estar com acesso a academias, estúdios e apps de saúdeFaça parte da AeC Somos líderes no mercado de relacionamento com clientes com mais de 30 anos de existência, desde 2020, certificados como uma das melhores empresas para trabalhar. Aqui, você encontrará oportunidades de crescimento e um...

  • Analista de ETE

    2 semanas atrás

    Minas do Leão, Rio Grande do Sul, Brasil CRVR - Companhia Riograndense de Valorização de Resíduos Tempo inteiro R$55.000 - R$85.000 por ano

    A CRVR (Riograndense de Valorização de Resíduos) é referência no Rio Grande do Sul na valorização e destinação final de resíduos sólidos urbanos. Parte do Grupo Solvi, temos como compromisso proteger o meio ambiente, atender às necessidades básicas da sociedade e construir um legado sustentável para as futuras gerações. Nosso trabalho é...

  • Analista Operacional

    1 semana atrás

    Minas do Leão, Rio Grande do Sul, Brasil CRVR - Companhia Riograndense de Valorização de Resíduos Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    A CRVR (Riograndense de Valorização de Resíduos) é referência no Rio Grande do Sul na valorização e destinação final de resíduos sólidos urbanos. Parte do Grupo Solvi, temos como compromisso proteger o meio ambiente, atender às necessidades básicas da sociedade e construir um legado sustentável para as futuras gerações. Nosso trabalho é...

  • Analista de rh

    1 semana atrás

    PATOS DE MINAS, Brasil CAPC - TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS LTDA. Tempo inteiro

    Se você é apaixonado(a) por Gestão de Pessoas, tem visão estratégica e busca uma oportunidade para fazer a diferença em uma empresa em crescimento, nós queremos conhecê-lo(a)!  O desafio desse(a) profissional será liderar a estruturação do setor de RH da empresa. O(A) candidato(a) selecionado(a) será responsável pela estruturação e...