Analista de Atendimento

2 semanas atrás


Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Grupo Facta Tempo inteiro

Principais Atividades
Analisar a performance dos clientes e sugerir ações junto aos Executivos;

Inserir dados nos sistemas para faturamento e orçamentos;

Prestar apoio ao time de campo, inclusive com suporte logístico;

Gerenciar processos de devolução de produtos;

Abastecer sistemas com dados para relatórios de desempenho;

Participar de kick-offs de projetos com Comercial e Operações;

Acompanhar a performance dos produtos e apoiar decisões da área de vendas;

Desenvolver e manter controles de clientes e projetos (Follow-ups, Relatórios, Mailings etc.);

Auxiliar na validação de instalações e auditorias;

Elaborar propostas comerciais e atas de reunião;

Fortalecer o relacionamento com clientes, entendendo suas necessidades e desafios. Ensino superior cursando ou completo em Administração, Engenharia, Marketing ou áreas correlatas;

Boa comunicação verbal e escrita;

Excel intermediário e experiência com sistemas de gestão;

Perfil organizado, colaborativo e atento aos detalhes.

Diferenciais
Vivência com atendimento B2B e rotinas de suporte comercial ou logístico.



  • Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Base Consultoria Tempo inteiro

    Imprescindível experiência com NPS.• Realizar contatos para pesquisas de entendimento de satisfação via telefone, de acordo com as metas estabelecidas;• Análise de reclamações e demandas provenientes das respostas dos clientes, com foco na tratativa, conforme prazos estabelecidos e diretrizes de escalonamento da área.• Interagir com as demais...

  • Analista de PCP Júnior

    1 semana atrás


    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Página de Carreiras Pacco Tempo inteiro

    A PACCO busca um Analista de PCP Jr para atuar no planejamento e controle da produção de pedidos, garantindo que todas as etapas desde a entrada até a expedição ocorram dentro dos prazos, capacidades e padrões de qualidade estabelecidos. O Analista de PCP Júnior será responsável por organizar a demanda diária, acompanhar o fluxo operacional e...

  • Analista De Operações

    2 semanas atrás


    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Enterpriserh Tempo inteiro

    Analista de Operações (WFM) Local: Alphaville - Barueri - SP. Área: Planejamento e Operações Modelo de trabalho: HíbridoSobre a oportunidadeVocê é uma pessoa analítica, organizada e gosta de lidar com dados, pessoas e operação ao mesmo tempo?Estamos em busca de um(a) Analista de Planejamento Operacional (Workforce Management) para garantir que...


  • Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Teni Consultoria em RH Tempo inteiro

    Descrição do CargoProcuramos um Analista de Departamento Pessoal para atuar em Santana de Parnaíba/SP. As principais responsabilidades incluem realizar processos de folha de pagamento, administração de benefícios, controle de ponto e rotinas de admissão e demissão. O profissional também será responsável por garantir a conformidade com as...

  • Analista Cobrança Sênior

    2 semanas atrás


    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Cuprh Tempo inteiro

    Estimado candidato(a),Nós da CUPRH estamos à procura de um(a) Analista Cobrança Sênior para juntar-se à nossa equipe.Este é um excelente oportunidade para quem deseja iniciar uma carreira.Requisitos:Ensino superior completo (OBRIGATÓRIO)Conhecimento intermediário de Excel (PROCV, Tabelas Dinâmicas e fórmulas básicas).Conhecimento das regras do...

  • Analista De Noc

    2 semanas atrás


    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Enterpriserh Tempo inteiro

    Workforce Analyst (WFM) Local: Alphaville - Barueri - SP. Área: Planejamento e Operações Modelo de trabalho: HíbridoSobre a oportunidadeVocê é uma pessoa analítica, organizada e gosta de lidar com dados, pessoas e operação ao mesmo tempo?Estamos em busca de um(a) Analista de Planejamento Operacional (Workforce Management) para garantir que nossas...

  • Analista Financeiro

    2 semanas atrás


    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil IMPLACIL DE BORTOLI Tempo inteiro

    Se você é apaixonado por trabalhar com pessoas e vê-las crescer, venha fazer parte da nossa equipe na Implacil.Aqui, valorizamos o desenvolvimento pessoal e profissional, oferecendo um ambiente estimulante e colaborativo.Nossa missão é capacitar e apoiar nossos colaboradores, ajudando-os a atingir seu pleno potencial.Ao se juntar a nós, você terá a...

  • Analista de Service Desk

    2 semanas atrás


    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Sonda It Tempo inteiro

    A SONDA é o maior provedor de serviços de TI da América Latina, líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI. Com mais de 40 anos de atuação e em constante crescimento no Brasil, contrata talentos para compor uma equipe de soluções e serviços de alto valor agregado. Oportunidade para Analista de Service Desk ***O que você vai...


  • Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil RHF Boituva Tempo inteiro

    Analista de Recursos Humanos Pleno #1147Atividades: Coletar, organizar e enviar dados variáveis de funcionários para a contabilidade dentro dos prazos estabelecidos (e.g., controle de ponto, horas extras, atestados médicos, afastamentos, férias, inclusão/exclusão de benefícios).Gerenciar o processo admissional, desde a coleta e conferência de...


  • Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Open Data Center Tempo inteiro

    ANALISTA DE INFRAESTRUTURA – SPEscala: Segunda a Sexta - Horário: 08:00 as 18:00DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADESRealizar suporte técnico e pronto atendimento a chamados via ticket, email, chat ou telefone.Instalar servidores, switches, roteadores e firewall em rack no datacenter.Realizar upgrade e downgrade físico em servidores.Identificar problemas de...