consultor de cobrança
Há 4 dias
Gestão de performance de escritórios externos de cobrança (terceirizados), visando o cumprimento e superação das metas estabelecidas de recuperação de contratos em atraso.
Responsabilidades e atribuições
- Gerir a cobrança externa e as assessorias terceirizadas, direcionando para atingimento das metas estabelecidas;
- Realizar "benchmarking" afim de apresentar as melhores praticas de mercado à empresa;
- Monitorar e sugerir alterações na régua de cobrança, ajustando os canais de contato mais eficientes para cada fase;
- Elaborar relatórios de visitas, contendo informações relevantes para apresentação à Gerência e em Comitês;
- Elaboração esporádica de campanhas motivacionais para os escritórios de cobrança com intuito de alavancar os resultados do banco;
- Liberar descontos de juros, conforme alçada definida, para saldar dívidas de contratos de financiamento inadimplentes;
- Assegurar a correta aplicação dos procedimentos e políticas de cobrança;
- Assegurar, em conjunto com as demais áreas do BYMD a adequação, fortalecimento e o funcionamento do sistema de controles internos, para mitigar riscos legais, reputacionais ou de liquidez;
- Cumprir as normas e procedimentos, atendendo objetivos e metas da Política da Qualidade (ISO 9001) e do Sistema de Gestão Ambiental (ISO 14001), participar do programa de sensibilização e do Sistema de Gestão Ambiental em geral.
Requisitos e qualificações
- Desejável ensino Superior completo.
- Conhecimento Técnico em estratégias de cobrança, acionamento e produtividade.
- Desejável 05 anos ou mais de vivência em Área de Cobrança de instituição financeira e aptidão para gerir escritórios de cobrança terceirizados.
- Desejável conhecimento no Pacote Office, principalmente Excel e Power Point.
- Busca da Qualidade, Comunicação, Iniciativa, Orientação para o Cliente e Resultados.
- Adaptação e Melhoria Contínua, Análise Crítica, Liderança, Orientação para Resultados e Planejamento.
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Consultor de Cobrança
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil MAIS CREDIT CONSULTORIAEM COBRANÇA EIRELI - ME Tempo inteiro R$1.600 - R$19.065 por anoCONSULTOR DE COBRANÇAA MAIS CREDIT CONSULTORIA está em busca de um Consultor de Cobrança talentoso e experiente para integrar nossa equipe.Atuamos como referência no setor, oferecendo soluções eficientes para gestão e recuperação de dívidas.RESPONSABILIDADES:Realizar atendimento telefônico e presencial com clientes em situação de...
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Consultor de Cobrança
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Presença Bank Tempo inteiro R$20.000 - R$32.000 por anoConsultor de Cobrança Débito em Conta (Modelo PJ)Sobre a vaga:Buscamos Consultores de Cobrança para atuar no segmento de Débito em Conta, no modelo Call Center de cobrança.Se você é uma pessoa comunicativa, persuasiva, gosta de trabalhar com metas, tem experiência em cobrança e negociação e busca crescimento profissional, essa vaga é para vocêO...
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Consultor de Cobrança
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil b3f809ad-6941-414d-a81e-fa515db57a13 Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000 por anoDESCRIÇÃOA MAIS CREDIT CONSULTORIA está em busca de um Consultor de Cobrança talentoso e experiente para integrar nossa equipe. Atuamos como referência no setor, oferecendo soluções eficientes para gestão e recuperação de dívidas. Se você tem perfil comunicativo, foco em resultados e deseja atuar em um ambiente dinâmico, essa é a sua...
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Consultor de Cobrança
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Mais Credit Consultoria Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000 por anoA MAIS CREDIT CONSULTORIA está em busca de um Consultor de Cobrança talentoso e experiente para integrar nossa equipe. Atuamos como referência no setor, oferecendo soluções eficientes para gestão e recuperação de dívidas. Se voc tem perfil comunicativo, foco em resultados e deseja atuar em um ambiente dinâmico, essa é a sua oportunidade. Venha...
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Consultor(a) de Cobrança
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Telehelp Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEssa pessoa, consultora de cobrança, será responsável por realizar abordagem proativa e estratégica para lidar com as mensalidades em atraso. Isso inclui entrar em contato com os clientes inadimplentes através de chamadas telefônicas, e-mail e WhatsApp, visando a negociação de acordos, estabelecendo novas estratégias de pagamento, descontos e prazos...
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Consultor(a) de Cobrança
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil TeleHelp Tempo inteiro R$36.000 - R$45.000 por anoDESCRIÇÃOEssa pessoa, consultora de cobrança, será responsável por realizar abordagem proativa e estratégica para lidar com as mensalidades em atraso. Isso inclui entrar em contato com os clientes inadimplentes através de chamadas telefônicas, e-mail e WhatsApp, visando a negociação de acordos, estabelecendo novas estratégias de pagamento,...
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consultor de cobrança
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil GRUPO YAMAHA BRASIL Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoGestão de performance de escritórios externos de cobrança (terceirizados), visando o cumprimento e superação das metas estabelecidas de recuperação de contratos em atraso.Responsabilidades e atribuiçõesGerir a cobrança externa e as assessorias terceirizadas, direcionando para atingimento das metas estabelecidas;Realizar "benchmarking" afim de...
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Negociador de Cobrança
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Perez De Rezende Advogados Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoNegoacidor de CobrançaA Perez de Rezende Advogados está em busca de um Operador de Cobrança para integrar nossa equipe.O profissional será responsável por realizar atividades relacionadas à cobrança de clientes, garantindo o recebimento de valores devidos de forma eficiente e eficaz.Responsabilidades:- Realizar contatos com clientes para cobrança de...
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Operador de Cobrança
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Perez De Rezende Advogados Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoOperador de CobrançaA Perez de Rezende Advogados está em busca de um Operador de Cobrança para integrar nossa equipe.O profissional será responsável por realizar atividades relacionadas à cobrança de clientes, garantindo o recebimento de valores devidos de forma eficiente e eficaz.Responsabilidades:- Realizar contatos com clientes para cobrança de...
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Analista de Cobrança
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil ELIANE ABURESI SOCIEDADE DE ADVOGADOS Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoO analista de cobrança irá realizar a cobrança ativa de clientes, negociação e atendimento; Atuação para localizar clientes inadimplentes e bens passíveis de constrição; Tratamento de dúvidas e solicitações junto ao cliente contratante e cliente devedor; Acompanhamento e controle acordos em sistema; Inserção de informações sobre status...