Assistente de Suporte

Há 5 dias


Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil Silimed Indústria de Implantes Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000 por ano

Estamos em busca de um(a) Assistente de Suporte N1 para atuar na linha de frente do atendimento suporte aos nossos usuários. Esse profissional será responsável por registrar, acompanhar e resolver chamados de baixa e média complexidade, garantindo um atendimento ágil e eficiente.

Atendimento de 1º nível aos usuários (remoto e/ou presencial);

  • Registro, categorização e priorização de chamados na ferramenta Movidesk
  • Resolução de incidentes e solicitações relacionadas a:

Acesso a sistemas;

Liberação e Troca de senhas;

  • Escalonamento de chamados para os níveis superiores quando necessário;
  • Acompanhamento do SLA de atendimento;
  • Elaborar e manter documentos , procedimentos para base de conhecimento;

Ensino técnico ou superior cursando/completo em áreas relacionadas à TI;

  • Conhecimento em Windows, pacote Office, Excel;
  • Facilidade em lidar com atendimento ao cliente;
  • Boa comunicação oral e escrita;
  • Organização e proatividade.
  • Inglês /Espanhol

Conhecimento em ferramentas de service desk (ex: GLPI, OTRS, Zendesk);

  • Experiência anterior na função.

  • Assistente Comercial

    1 semana atrás


    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil JSL Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Estamos em busca de um Assistente Comercial para se juntar à nossa equipe dinâmica e contribuir para o crescimento e sucesso da empresa.Como Assistente Comercial, você será responsável por auxiliar na gestão de processos comerciais, suporte ao departamento de vendas e suporte ao cliente.Sua função será essencial para garantir a eficiência...


  • Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil Oriente Construção Civil Ltda Tempo inteiro R$42.000 por ano

    Grupo de empresas no ramo de construção civil busca Assistente Administrativo de Obras.Principais responsabilidades:Garantir suporte administrativo e operacional de uma obra;Auxiliar nos processos de admissão, demissão e fechamento de ponto;Acompanhar a compra de materiais, controlar o fluxo de caixa e de notas fiscais;Elaboração de...


  • Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$15.000 - R$30.000 por ano

    Empresa gráfica admite Assistente Administrativo em Duque de Caxias (Parque Lafaiete).Responsabilidades:Auxiliar no recrutamento e seleção de novos colaboradores, divulgando vagas, triando currículos, agendando entrevistas e realizando a integração dos novos funcionários. Manter atualizados os registros de funcionários, incluindo dados pessoais,...


  • Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Empresa de seguros admite Assistente de Gestão de Pessoas em Duque de Caxias (Jardim 25 de Agosto).Responsabilidades:Realizar o recrutamento e seleção para vagas de volume, principalmente para times de vendas. Efetuar a análise de currículos, triagem e convocação de candidatos. Conduzir entrevistas e dinâmicas de grupo para identificar perfis...


  • Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil ARK BRASIL Tempo inteiro R$20.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Assistente de Logística para integrar nossa equipe. Se você é uma pessoa organizada, proativa e com experiência na área, essa pode ser a sua chancePRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES DA VAGA.Prestar apoio na identificação de problemas na cadeia logística e oportunidades de melhoria na otimização de processos.Orientar e dar suporte...

  • Assistente de PCP

    Há 5 dias


    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil Rede Américas Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

    DESCRIÇÃOVenha fazer parte da nossa equipeA Fênix Química, empresa em constante crescimento que atua na fabricação e importação de produtos químicos, está em busca de um Assistente de PCP. Esse profissional será responsável por dar suporte às atividades de planejamento, programação e controle da produção, assegurando o uso eficiente de...


  • Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil SILIMED - INDUSTRIA DE IMPLANTES LTDA Tempo inteiro R$600.000 - R$1.200.000 por ano

    Somos a maior indústria de implantes de silicone da América Latina, no mercado há 47 anos e líderes em vendas no Brasil. Fundada no Rio de Janeiro em 1978, a Silimed nasceu da iniciativa de um grupo de jovens empreendedores e hoje é uma multinacional com presença na América do Sul, Europa e Ásia. Nosso objetivo? Expandir e estar presente em todos os...


  • Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$20.000 - R$24.000 por ano

    Empresa de Importação e Exportação admite Assistente de Logística em Duque de Caxias (Vila Maria Helena).Responsabilidades:Prestar apoio na identificação de problemas na cadeia logística e oportunidades de melhoria na otimização de processos. Orientar e dar suporte aos envolvidos sob processos e rotinas do setor. Auxiliar no controle do estoque,...

  • Assistente de TI

    Há 5 dias


    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil New Wave Tempo inteiro R$3.500 - R$8.000 por ano

    DESCRIÇÃOMissãoA New Wave é dedicada ao desenvolvimento de tecnologias inovadoras na área de mineração e metalurgia atuando com parcerias e clientes internos no Brasil e em todo o mundo, com objetivo de deixar o mundo mais sustentável com a melhor utilização de seus recursos.Venha ser um WaversAqui Você VaiPrestar suporte técnico especializado...


  • Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil ATLAS DE IGUACU DISTRIBUIDORA DE ALIMENTOS LTDA Tempo inteiro R$18.000 - R$25.000 por ano

    Apresentar, divulgar e anunciar produtos, promoções, campanhas e serviços para os clientes.AtividadeRealizar anúncios promocionais dos produtos em destaque no interior do supermercado.Executar a locução de mensagens na loja a fim de divulgar produtos, preços, campanhas, promoções e serviços.Auxiliar na vendas dos produtos e seviços.Elaborar...