Empregos atuais relacionados a analista de suporte pl - Remoto - CH Master Data Astrein

  • Analista de Qualidade PL

    Há 3 dias

    Remoto, Brasil Magazine Luiza Tempo inteiro

    Estamos contratando | Analista de Qualidade de Software PL- MagaluPayBA área de Prevenção à Fraude desenvolve soluções que garantem a segurança das transações e protegem nossos clientes por meio de sistemas modernos, escaláveis e altamente confiáveis. Como QA, você terá papel essencial na validação de funcionalidades críticas e na garantia da...

  • Analista de Suporte de T.I Júnior

    Há 3 dias

    Remoto, Brasil Indicium Tempo inteiro

    O Analista de Suporte de T.I será responsável por garantir o bom funcionamento dos equipamentos, sistemas e acessos internos da Indicium, além de apoiar as operações de segurança e conformidade da informação.Suas principais funções incluem:Atender chamados de T.I. e segurança, prestando suporte aos colaboradores;Gerenciar acessos, dispositivos e...

  • Pessoa Analista de Suporte Pleno

    Há 3 dias

    Remoto, Brasil PORTABILIS Tempo inteiro

    Sabe o novo Brasil que você sonha?Estamos construindo-o aquiSe você é ambicioso (a) por um mundo melhor, especialmente, por um Brasil melhor, e acredita que podemos causar maior impacto atuando com os órgãos públicos, temos uma cadeira disponível para você aquiMais de 80% dos municípios brasileiros possuem dificuldades para modernizar sua gestão e...

  • Desenvolvedor(a) PL

    Há 3 dias

    Remoto, Brasil Objective Tempo inteiro

    Somos ávidos por tecnologia, criatividade e desafios.Se você gosta de desafios, aprendizado constante e valoriza as conexões pessoais, junte-se a nósValorizamos a diversidade e acreditamos que ela é fundamental para a inovação e entregas de valor aos nossos clientes. Todas as nossas vagas são destinadas a todas as pessoas, com ou sem deficiência,...

  • B2DD: Analista Fiscal Sr.

    Há 3 dias

    Remoto, Brasil Mazzatech Tempo inteiro

    Vaga: Analista Fiscal SêniorLocal de trabalho: RemotoFormação: Ciências Contábeis ou Areas CorrelatasResponsabilidades e Escopo de AtuaçãoGarantir a conformidade com a legislação tributária federal, estadual e municipal, com foco em impostos indiretos.Atuar como key user e especialista funcional dos módulos fiscais do SAP ECC e S/4HANA, apoiando...

  • Analista de Suporte Júnior

    Há 4 dias

    Porto Alegre, Rio Grande Do Sul, Brasil; Remoto Vaga Afirmativa para PcD na Linx Tempo inteiro

    POR QUE SE JUNTAR AO TIME LINX? Respiramos e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor pelo nosso cliente  Há mais de 40 anos, temos ao nosso lado os principais varejistas do Brasil, e um time igualmente capacitado para fazê-los chegar ainda mais longe...

  • Administrador de Banco de Dados

    Há 3 dias

    Remoto, Brasil CRP Tech Tempo inteiro

    Deseja trabalhar em uma empresa que respira tecnologia, oferece novos desafios e um ambiente de trabalho de constante desenvolvimento profissional?Confira o perfil abaixo e candidate-seFormação: Superior completo em Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas afins.Experiência Obrigatória para a vaga:Mínimo...

  • Analista de Infraestrutura Cloud Sênior

    Há 3 dias

    Remoto, Brasil DAREDE Tempo inteiro

    A Darede tem o objetivo de continuar revolucionando os negócios em Cloud no Brasil e nos tornarmos a mais relevante consultoria do segmento afinal THE FUTURE IS CLOUDNosso Analista de Infra Cloud Sênior terá papel fundamental em acompanhar e avaliar o consumo de cloud do cliente, tendo papel consultivo e proativo para desenhar eventuais melhorias.Se você...

  • Analista de Negócios Pleno

    Há 3 dias

    Remoto, Brasil Instituto de Cirurgia Plástica Tempo inteiro

    Atuação no levantamento e entendimento de requisitos junto ao cliente, escrita de histórias de usuário, domínio das regras de negócio e apoio à tomada de decisão, mantendo o backlog organizado e priorizado conforme orientação do cliente. Atua como ponte entre cliente e time técnico, esclarecendo dúvidas, conduzindo sprint planning, solicitando...

  • Analista Financeiro Sênior – Encerramento Contábil e Financeiro de Projetos(PDI e EE – ANEEL)

    Há 3 dias

    Remoto, Brasil Digisystem Tempo inteiro

    Missão do CargoAtuar como responsável técnico pelo encerramento contábil, financeiro e regulatório dos projetos de Pesquisa, Desenvolvimento e Inovação (PD, PROPDI, PROPEE, PEQuI, Manual de Procedimentos Previamente Acordados (PPA) e Manual de Contabilidade do Setor Elétrico (MCSE), mitigando riscos de glosas, estornos e penalidades...

analista de suporte pl

Há 5 horas

Remoto, Brasil CH Master Data Astrein Tempo inteiro

Sobre a empresa

Somos a maior empresa da América Latina em Gestão de Dados Mestres – Materiais, Serviços, Fornecedores e Clientes, fruto da fusão entre CH Master Data e Astrein.

  • Atuamos em quatro continentes
  • Mais de 250 clientes
  • Mais de 240 colaboradores
  • Escritórios em São Paulo, Rio de Janeiro e Minas Gerais

Nosso compromisso: entregar informações confiáveis e soluções inovadoras que aceleram processos e promovem decisões mais seguras.

Nossa cultura

Acreditamos que tecnologia e pessoas caminham juntas:

  • Orientação para o cliente: soluções colaborativas focadas em resultados
  • Valorização do ser humano: desenvolvimento contínuo e reconhecimento
  • Inovação e liderança tecnológica: processos e ferramentas sempre atualizados
  • Integridade e ética: transparência, responsabilidade e respeito

Mais do que unir duas empresas, unimos equipes que compartilham valores, trabalhando juntas para impulsionar resultados reais.

O que oferecemos

  • Ambiente colaborativo e dinâmico
  • Oportunidade de desenvolvimento técnico e liderança
  • Participação em projetos estratégicos de grande impacto
  • Contato direto com clientes e equipes de diferentes regiões

Responsabilidades e atribuições

  • Prestar suporte técnico de média a alta complexidade a usuários internos e externos, solucionando chamados e proporcionando uma experiência positiva.
  • Acompanhar os chamados do início ao fim, garantindo a implementação de soluções eficazes.
  • Identificar falhas recorrentes nos processos e sugerir melhorias para aumentar a eficiência do suporte.
  • Elaborar documentos técnicos e materiais de apoio para facilitar a resolução de problemas.
  • Participar na implementação de novos sistemas ou atualizações, prestando suporte no processo de adaptação.
  • Colaborar com a equipe para garantir que todos os tickets sejam tratados dentro dos SLA's (Service Level Agreements).
  • Auxiliar na formação e treinamento de Analistas de Suporte Júnior.

Requisitos e qualificações

Formação:
  • Imprescindível Ensino médio completo ou Técnico área de TI
    Desejável Superior cursando em Tecnólogo, em Redes, Sistemas, Ciências da Computação, administração ou áreas correlatas
Desejável conhecimento em:

CONHECIMENTOS E HABILIDADES TÉCNICAS

  • Processador de texto e planilhas eletrônicas avançado
  • Software específico: CMMS, acesso remoto
  • Linguagens: configuração de redes,
  • Banco de dados: Oracle, MS SQL Server

Informações adicionais

Benefícios:

Auxílio Refeição

Assistência Médica

Convênio Odontológico

Day Off: disponível após 12 meses de empresa

PLR Anual

Trabalho Remoto

Pioneira mundial em tecnologia para gestão de cadastros de materiais, serviços e fornecedores (Dados Mestres).

A cocriação de valor é o que está acontecendo de mais revolucionário no mercado. Atualmente, os aplicativos que fazem mais sucesso no mundo da tecnologia são os que levam as pessoas a participarem em conjunto, compartilhando conhecimentos e informações. São exemplos: Wikipedia, Waze, Vivino, Youtube, Linux, Google e Facebook. Na rede da CH Master Data os clientes compartilham o mesmo cadastro de Matérias, Serviços e Fornecedores. Através de uma codificação unificada dos itens (Código Único CH) e os CNPJs dos fornecedores, instituiu-se um idioma comum entre as empresas criando uma inovadora forma de gestão colaborativa, formada a partir das plataformas Webformat e Webforlink.

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CH Master Data specializes in optimizing and managing inventory database for maintenance, repair and operations (MRO) inventory, using a cutting edge technology to ensure accuracy. The correct information is the basic principle that enables companies to adopt any policy with the objective of increasing productivity in the Supply Chain. Although we custom design a solution for each client, it has been widely adopted by several companies worldwide. In Brazil, CH Master Data has pioneered its adoption as well as the development of an innovative technology.