Assistente de suporte de TI

1 semana atrás

Palhoça, Santa Catarina, Brasil VA Holding Tempo inteiro

A
VA Holding
está em busca de um
Assistente de Help Desk
para integrar nosso time de tecnologia. Procuramos um profissional com perfil proativo, comunicativo e focado em resolver problemas com agilidade e qualidade no atendimento aos usuários internos.

Responsabilidades:

  • Prestar suporte técnico de primeiro e segundo nível a colaboradores (local e remoto);
  • Diagnosticar e solucionar incidentes relacionados a hardware, software, rede e sistemas corporativos;
  • Realizar instalação, configuração e manutenção de equipamentos (notebooks, impressoras, periféricos e sistemas operacionais);
  • Gerenciar chamados via sistema de tickets, garantindo cumprimento de prazos e qualidade no atendimento;
  • Documentar procedimentos técnicos e contribuir para a base de conhecimento;
  • Apoiar na implantação de novas ferramentas e políticas de TI definidas pela gestão.

Requisitos:

  • Experiência prévia em suporte técnico ou help desk;
  • Conhecimento em Windows, Office 365 e ferramentas de acesso remoto;
  • Noções de rede (TCP/IP, DNS, DHCP) e impressoras;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Perfil analítico e foco na satisfação do usuário.

Diferenciais:

  • Conhecimento de ERP ou CRM
  • Conhecimento básico em ambiente cloud (Azure ou Google Workspace);
  • Curso técnico ou superior em TI, Redes ou áreas correlatas.

Beneficios

Refeição no local

Vale alimentação

Local:
Palhoça– SC

Tipo de contrato:
CLT

Modelo de trabalho:
Presencial

  • Estágio em TI

    1 semana atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil MAIS INTERNET E SERVICOS DIGITAIS LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa para ocupar nossa vaga de estagiário de TI que esteja em busca de uma oportunidade de desenvolvimento.Então se você gosta de tecnologia e gostaria de se desenvolver na área de redes e telecomunicações, essa vaga é pra vocêSuas responsabilidades serão:Realizar suporte na manutenção de computadores, impressoras,...

  • Estágio de TI

    3 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil PEOPLEPLAN GESTAO DE PESSOAS LTDA Tempo inteiro

    Olá, obrigado por ler sobre nossa oportunidade de Estagiário de TI Estamos felizes pelo seu interesse. Estamos à procura de uma pessoa brilhante para nos ajudar a enfrentar os enormes desafios e para construir uma parceria longa e duradoura. Valorizamos sua personalidade, sua dedicação e onde você quer chegar junto com a gente. É trabalhar de forma...

  • Estágio de TI

    4 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil PEOPLEPLAN GESTAO DE PESSOAS LTDA Tempo inteiro

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  • Estágio de TI

    1 semana atrás

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  • Estágio de TI

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil PEOPLEPLAN GESTAO DE PESSOAS LTDA Tempo inteiro

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  • Estágio de TI

    Há 7 dias

    Palhoça, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil PEOPLEPLAN GESTAO DE PESSOAS LTDA Tempo inteiro

    Olá, obrigado por ler sobre nossa oportunidade de Estagiário de TI Estamos felizes pelo seu interesse. Estamos à procura de uma pessoa brilhante para nos ajudar a enfrentar os enormes desafios e para construir uma parceria longa e duradoura. Valorizamos sua personalidade, sua dedicação e onde você quer chegar junto com a gente. É trabalhar de forma...

  • Analista de Suporte Infraestrutura

    1 semana atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Komlog Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Analista de Suporte para atuar na área de Infraestrutura, garantindo atendimento eficiente aos usuários e contribuindo para a estabilidade, segurança e alta disponibilidade dos nossos ambientes de TI.A posição envolve suporte de 1º e 2º nível, administração básica de serviços de infraestrutura e participação em melhorias...

  • Analista de Suporte Infraestrutura

    1 semana atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Komgroup Ltda Tempo inteiro

    Buscamos um(a)Analista de Suportepara atuar na área de Infraestrutura, garantindo atendimento eficiente aos usuários e contribuindo para a estabilidade, segurança e alta disponibilidade dos nossos ambientes de TI.A posição envolve suporte de 1º e 2º nível, administração básica de serviços de infraestrutura e participação em melhorias contínuas...

  • Estagiário em TI

    1 semana atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Mais Internet Tempo inteiro

    DescriçãoEstamos em busca de uma pessoa para ocupar nossa vaga de estagiário de TI que esteja em busca de uma oportunidade de desenvolvimento.Então se você gosta de tecnologia e gostaria de se desenvolver na área de redes e telecomunicações, essa vaga é pra vocêSuas responsabilidades serão:Realizar suporte na manutenção de computadores,...

  • Estágio de TI

    1 semana atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Candidata ai Tempo inteiro

    Olá, obrigado por ler sobre nossa oportunidade deEstagiário de TIEstamos felizes pelo seu interesse.Estamos à procura de uma pessoa brilhante para nos ajudar a enfrentar os enormes desafios e para construir uma parceria longa e duradoura. Valorizamos sua personalidade, sua dedicação e onde você quer chegar junto com a gente.É trabalhar de forma...