Líder de Relacionamento

Há 5 dias


Campinas, São Paulo, Brasil QUALITY Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

Missão:
Apoio na gestão de assistentes e analistas de relacionamento, elaborando indicadores operacionais da equipe, elaborar projetos de treinamento, instrução de trabalho e padronização de atendimento.

Responsabilidades:

  • Liderar a equipe de assistentes de relacionamento, promovendo treinamentos, orientações e acompanhando o desempenho individual;
  • Desenvolver, acompanhar e apresentar KPIs operacionais e de atendimento;
  • Realizar reuniões estratégicas com clientes, propondo melhorias e soluções;
  • Gerir conflitos de forma eficaz, com empatia e bom posicionamento;
  • Garantir excelência no atendimento ao cliente, com foco em agilidade e resolução de demandas;
  • Manter uma comunicação clara, objetiva e assertiva com clientes e equipe;
  • Aplicar raciocínio lógico e senso de urgência na tomada de decisões diárias.

Requisitos:

  • Experiência prévia no mercado ( atendimento, logística ou áreas correlatas);
  • Excel intermediário a avançado (será testado);
  • Disponibilidade de horário;
  • Boa capacidade de comunicação, posicionamento e gestão de conflitos;
  • Perfil proativo, com empatia, pensamento analítico e senso de urgência.

  • Analista de Relacionamento

    3 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Disseminar a marca do grupo através da apresentação do portifólio de exames e serviços, participando de ações para captação e fidelizaçãode novos clientes, garantindo um bom relacionamento com clientes e parceiros.**Responsabilidades e atribuições**- Prospectar e visitar clientes- Divulgar os serviços da empresa em eventos, feiras e clínicas...


  • Campinas, São Paulo, Brasil POLLY CONSULTORIA EM SERVICOS TERCEIRIZADOS Tempo inteiro

    Estimado(a) Candidato(a),Nós da Polly Consultoria em Serviços de Trade e Marketing estamos à procura de um Promotor de Vendas - Líder para CAMPINAS.**Requisitos**:- Experiência comprovada COMO PROMOTOR DE VENDAS LÍDER e liderança de equipe;- Capacidade de estabelecer e manter relacionamentos com clientes;- Excelente comunicação e habilidades...

  • Assistente de Relacionamento

    3 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil APAS - Associação Paulista de Supermercados Tempo inteiro

    Escolaridade: Graduação em andamento ou completa em Administração, Marketing ou áreas relacionadas. Habilidades: Boas habilidades de comunicação verbal e escrita para interagir com clientes e equipe interna. Experiência: Experiência prévia em vendas, atendimento ao cliente ou relacionamento com clientes. Conhecimentos: Familiaridade com sistemas...

  • Líder de Açougue

    3 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil Fábrica de Valores Tempo inteiro

    Rede de Supermercados contrata Líder de Açougue de loja para atuar em Campinas SP. Interessados devem enviar seus currículos para e mail com a sigla GENLIAC no campo assunto.Atribuições da vaga: Experiência mínima de 1 ano na função de líder, segundo grau completo. Experiência com 100% em desossa.Gerenciar o dia a dia do açougue, garantindo a...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Ticket Log Tempo inteiro

    Você será responsável por cuidar e suportar a carteira de clientes do produto de Gestão de Manutenção, possuindo o foco em reter, cuidar e aumentar a nossa penetração nesses clientes. RESPONSABILIDADES Responsável pela gestão da carteira de clientes do produto manutenção. Foco em implantação de novos clientes, retenção e evolução das...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Ticket Log Tempo inteiro

    Você será responsável por cuidar e suportar a carteira de clientes do produto de Gestão de Manutenção, possuindo o foco em reter, cuidar e aumentar a nossa penetração nesses clientes.RESPONSABILIDADESResponsável pela gestão da carteira de clientes do produto manutenção.Foco em implantação de novos clientes, retenção e evolução das...


  • Campinas, São Paulo, Brasil A GESTORA DE DESENVOLVIMENTO HUMANO Tempo inteiro R$15.000 - R$20.000 por ano

    Empresa do Ramo Veicular está contratando:Cargo: Atendente de RelacionamentoLocal: Campinas/SP – CentroQuantidade de vagas: 02Salário: R$ 1.949,00Horário : 08:12 /18:00. ( segunda - sexta feira).Benefícios incríveis: Vale Refeição (R$ 35/dia), Auxílio Alimentação (R$ 165/mês)Vale Transporte, Day Off especial, Parcerias com academias (Total...


  • Campinas, São Paulo, Brasil A GESTORA DE DESENVOLVIMENTO HUMANO Tempo inteiro R$19.490 - R$20.000 por ano

    Empresa com Parceria em Ramo de Benefícios está contratando:Cargo: Atendente de RelacionamentoLocal: Campinas/SP – CentroQuantidade de vagas: 04Salário: R$ 1.949,00Horário : 08:12 /18:00. ( segunda - sexta feira).Benefícios incríveis: Vale Refeição (R$ 35/dia), Auxílio Alimentação (R$ 165/mês)Vale Transporte, Day Off especial, Parcerias com...


  • Campinas, São Paulo, Brasil UNICRED ESTADO DE SÃO PAULO Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de um profissional com sólida experiência na gestão de contas Pessoa Física e Jurídica, perfil estratégico e foco em resultados. O objetivo é impulsionar o crescimento da Unidade de Negócio, por meio da prospecção ativa e se necessário a manutenção e expansão de contas existentes, fortalecendo nossa presença na...

  • lider de limpeza

    Há 5 dias


    Campinas, São Paulo, Brasil EDUCARE CENTRO DE FORMAÇÃO E SERVIÇOS Tempo inteiro R$20.424 - R$21.169 por ano

    Liderança e Supervisão:O líder de limpeza é responsável por orientar, motivar e acompanhar a equipe, garantindo que todos estejam cientes dos objetivos e procedimentos de limpeza.Planejamento e Organização:Ele planeja as atividades de limpeza, distribui tarefas de acordo com a expertise dos colaboradores, controla materiais e insumos, e acompanha o...