Líder de Relacionamento

Há 6 dias


Campinas, São Paulo, Brasil QUALITY Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

Missão:
Apoio na gestão de assistentes e analistas de relacionamento, elaborando indicadores operacionais da equipe, elaborar projetos de treinamento, instrução de trabalho e padronização de atendimento.

Responsabilidades:

  • Liderar a equipe de assistentes de relacionamento, promovendo treinamentos, orientações e acompanhando o desempenho individual;
  • Desenvolver, acompanhar e apresentar KPIs operacionais e de atendimento;
  • Realizar reuniões estratégicas com clientes, propondo melhorias e soluções;
  • Gerir conflitos de forma eficaz, com empatia e bom posicionamento;
  • Garantir excelência no atendimento ao cliente, com foco em agilidade e resolução de demandas;
  • Manter uma comunicação clara, objetiva e assertiva com clientes e equipe;
  • Aplicar raciocínio lógico e senso de urgência na tomada de decisões diárias.

Requisitos:

  • Experiência prévia no mercado ( atendimento, logística ou áreas correlatas);
  • Excel intermediário a avançado (será testado);
  • Disponibilidade de horário;
  • Boa capacidade de comunicação, posicionamento e gestão de conflitos;
  • Perfil proativo, com empatia, pensamento analítico e senso de urgência.

  • Lider de Equipe

    1 semana atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil A GESTORA DE DESENVOLVIMENTO HUMANO Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Empresa do Ramo Veicular Benefícios está contratando:Vaga: Líder de Equipe – Atendimento /Relacionamento.Local: Campinas/SP – CentroQuantidade de vagas: 01Salário: A partir de R$ a combinar)O que faz o(a) Líder de Atendimento de Relacionamento?É responsável por coordenar, motivar e desenvolver o time que realiza o atendimento aos clientes,...


  • Campinas, São Paulo, Brasil A GESTORA DE DESENVOLVIMENTO HUMANO Tempo inteiro R$15.000 - R$20.000 por ano

    Empresa do Ramo Veicular está contratando:Cargo: Atendente de RelacionamentoLocal: Campinas/SP – CentroQuantidade de vagas: 02Salário: R$ 1.949,00Horário : 08:12 /18:00. ( segunda - sexta feira).Benefícios incríveis: Vale Refeição (R$ 35/dia), Auxílio Alimentação (R$ 165/mês)Vale Transporte, Day Off especial, Parcerias com academias (Total...


  • Campinas, São Paulo, Brasil A GESTORA DE DESENVOLVIMENTO HUMANO Tempo inteiro R$19.490 - R$20.000 por ano

    Empresa com Parceria em Ramo de Benefícios está contratando:Cargo: Atendente de RelacionamentoLocal: Campinas/SP – CentroQuantidade de vagas: 04Salário: R$ 1.949,00Horário : 08:12 /18:00. ( segunda - sexta feira).Benefícios incríveis: Vale Refeição (R$ 35/dia), Auxílio Alimentação (R$ 165/mês)Vale Transporte, Day Off especial, Parcerias com...


  • Campinas, São Paulo, Brasil UNICRED ESTADO DE SÃO PAULO Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de um profissional com sólida experiência na gestão de contas Pessoa Física e Jurídica, perfil estratégico e foco em resultados. O objetivo é impulsionar o crescimento da Unidade de Negócio, por meio da prospecção ativa e se necessário a manutenção e expansão de contas existentes, fortalecendo nossa presença na...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Marsh McLennan Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Estágio Relacionamento ao ClienteLocal: Campinas SP - HíbridoEstamos à procura de um talento para se juntar à nossa equipe de Relacionamento ao Cliente na Marsh. Este cargo será baseado no escritório de Campinas, Alecrins – São Paulo. É um papel híbrido que requer trabalhar pelo menos três dias por semana no escritório.A Marsh McLennan está...


  • Campinas, São Paulo, Brasil A GESTORA DE DESENVOLVIMENTO HUMANO Tempo inteiro R$180.000 - R$360.000 por ano

    Empresa do Ramo Veicular Benefícios está contratando:Cargo: Atendente de Relacionamento /Benefícios.Local: Campinas/SP – CentroQuantidade de vagas: 03Salário: R$ 1.949,00Horário : Segunda a sexta, das 08h12 às 18h00Benefícios incríveis: Vale Refeição (R$ 35/dia), Auxílio Alimentação (R$ 165/mês)Vale Transporte, Day Off especial, Parcerias com...

  • lider de limpeza

    Há 5 dias


    Campinas, São Paulo, Brasil Delphos Sistemas de Segurança Tempo inteiro R$18.176 - R$22.744 por ano

    Profissional com sólida experiência na área de limpeza e conservação, atuando com foco na organização, eficiência operacional e gestão de equipes. Habilidade comprovada em liderar, treinar e motivar times de auxiliares de limpeza, assegurando o cumprimento dos padrões de higiene, segurança e qualidade exigidos pela empresa ou...

  • Líder Financeiro

    Há 8 horas


    Campinas, São Paulo, Brasil A GESTORA DE DESENVOLVIMENTO HUMANO Tempo inteiro R$3.000 por ano

    Líder de FinanceiroSe você tem visão estratégica, é analítico(a) e manda bem em liderança com foco em resultados, essa vaga é pra vocêMissão do Cargo - Atuar de forma estratégica e operacional, garantindo a eficiência dos processos financeiros da Associação e apoiando a diretoria na tomada de decisões.Suas principais responsabilidades:Liderar...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Marsh Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Local: Campinas SP - HíbridoEstamos à procura de um talento para se juntar à nossa equipe de Relacionamento ao Cliente na Marsh. Este cargo será baseado no escritório de Campinas, Alecrins – São Paulo. É um papel híbrido que requer trabalhar pelo menos três dias por semana no escritório.A Marsh McLennan está comprometida em adotar um ambiente de...


  • Campinas, São Paulo, Brasil MF Gestão de Capital Humano Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Esse profissional terá a missão de atuar como um consultor financeiro, tendo a habilidade de orientar seus cliente sobre produtos e serviços financeiros que gerem retorno ao sistema da Cooperativa e seus Cooperados.Principais ResponsabilidadesRealizar gestão da carteira, atuando como consultor financeiro, visando a satisfação e fidelização dos...