Empregos atuais relacionados a Coordenador (a) De Service Desk – Centro – Porto Alegre – RS - Porto Alegre, Rio Grande do Sul - BuscarVagas


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Emagrecentro Porto Alegre Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: Emagrecentro Porto AlegreLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: RecepçãoPrincipais ResponsabilidadesAtribuições: Recepcionar pacientes, cuidar das agendas e ofertar serviços.Requisitos e QualificaçõesRequisitos: Profissional com experiência em atendimento ao público, com perfil comercial para vender...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Emagrecentro Porto Alegre Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: Emagrecentro Porto AlegreLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: OutrosPrincipais ResponsabilidadesAtribuições: Profissional com experiência em procedimentos estéticos corporais e faciais, com perfil comercial para vender tratamentos estéticos e de emagrecimento.Requisitos e QualificaçõesEscolaridade...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil OrthoDontic - Porto Alegre Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: OrthoDontic - Porto AlegreLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: EstagiáriosPrincipais ResponsabilidadesAtribuições: Atividades administrativas, apoio ao Rh, conferência de planilhas, eventuais serviços externos.Requisitos e QualificaçõesRequisitos: Técnico ou graduação em Administração ou Recursos...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Hotel Continental Porto Alegre Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: Hotel Continental Porto AlegreLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: AlimentosPrincipais ResponsabilidadesFabricação de bolos, doces, massas, preparar recheios e confeccionar salgados, colocar pães e salgados para assar e demais atividades pertinentes ao setor. Manter o ambiente e o espaço de trabalho limpo e...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil CDL PORTO ALEGRE Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: CDL PORTO ALEGRELocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: EstagiáriosPrincipais ResponsabilidadesAtuar na negociação de débitos por telefone, encaminhamento de boletos, etc.Requisitos e QualificaçõesCursando Ensino médio, técnico ou superior em administração, contabilidade ou processos...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Emagrecentro Porto Alegre Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: Emagrecentro Porto AlegreLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: ComercialPrincipais ResponsabilidadesCaptação de clientes para vendas de tratamento estéticos e de emagrecimento. Avaliar de maneira assertiva as necessidades do cliente, oferecendo o melhor tratamento e procedimento, negociação e fechamento de...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Hotel Continental Porto Alegre Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: Hotel Continental Porto AlegreLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: OutrosPrincipais ResponsabilidadesOrganizar e higienizar os quartos, banheiros do hotel, limpar os corredores e demais áreas.Requisitos e QualificaçõesExperiência na funçãoEnsino fundamental completoEscolaridade: Ensino MédioInformações...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil OrthoDontic - Porto Alegre Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: OrthoDontic - Porto AlegreLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: EstagiáriosPrincipais ResponsabilidadesAtribuições: Profissional responsável, pontual, proativo e atencioso.Requisitos e QualificaçõesRequisitos: Estar cursando curso de ASB ou TSB.Escolaridade: Ensino Médio


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Hotel Continental Porto Alegre Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: Hotel Continental Porto AlegreLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: RecepçãoPrincipais ResponsabilidadesAtendimento telefônico, atendimento de solicitação de reservas, solicitação de cotação para grupos e individuais, inserção de informações sistema CMNET. Confecção de ordem de serviços, cadastros...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil las quecas porto alegre Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: las quecas porto alegreLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: AlimentosPrincipais ResponsabilidadesAtribuições: Trabalho a noite em cozinha de restaurante, montagem dos produtos, manipulação de alimentos, despachos, coordenação da equipe, organização e limpeza.Requisitos e QualificaçõesRequisitos:...

Coordenador (a) De Service Desk – Centro – Porto Alegre – RS

2 semanas atrás


Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano
Informações da Vaga

Empresa: Divulga Vagas

Localização: Porto Alegre - RS

Área de Atuação: OUTROS

Principais Responsabilidades

Atribuições:

Gerenciar a equipe de Service Desk técnica e administrativamente;

Domínio sobre o sistema de chamados (ser o administrador);

Manter excelente relacionamento com os clientes;

Gestão dos indicadores mensais de produção da equipe;

Resposta e atenção a emails de clientes;

Controle sobre a posição e status dos atendimentos técnicos;

Desenho e gestão de processos internos, automatizados ou não, para controle dos ambientes dos clientes (espaço em disco, memória, garantia de servidores, etc);

Realizar avaliações periódicas da equipe de Service Desk;

Definição de novos processos de atendimento;

Avaliação e revisão dos processos de atendimentos existentes;

Controle da qualidade dos atendimentos técnicos.Requisitos:

Curso superior completo;

Bons conhecimentos de metodologia ITIL;

Inglês intermediário;

Bons conhecimentos técnicos em infraestrutura e na plataforma Microsoft;

Conhecimentos em SQL Server;

Conhecimentos em sistemas de gestão de chamados e incidentes.

Diferencial: Pós-graduação na área de gestão de TI; Certificação ITIL.

Requisitos e Qualificações

Requisitos:

Curso superior completo;

Bons conhecimentos de metodologia ITIL;

Inglês intermediário;

Bons conhecimentos técnicos em infraestrutura e na plataforma Microsoft;

Conhecimentos em SQL Server;

Conhecimentos em sistemas de gestão de chamados e incidentes.

Diferencial: Pós-graduação na área de gestão de TI; Certificação ITIL.

Escolaridade: Ensino Médio