Analista de Suporte ao Ecommerce
Há 7 dias
Você é apaixonado por tecnologia e tem experiência em Ecommerce? Venha fazer parte da Futura, uma empresa desenvolvedora de soluções inovadoras para o comércio eletrônico
Buscamos um(a) Analista de Suporte ao Ecommerce para atuar no atendimento a clientes, auxiliando na solução de demandas técnicas e funcionais da nossa plataforma. Se você é comunicativo, analítico e gosta de ajudar pessoas, essa vaga é para você
O que você irá fazer:
- Prestar suporte técnico e funcional aos clientes da plataforma de Ecommerce
- Realizar atendimento via telefone e chat, garantindo agilidade e clareza na comunicação
- Identificar, registrar e acompanhar problemas até a sua resolução, mantendo o cliente informado sobre o status
- Orientar os usuários quanto ao uso correto das funcionalidades da plataforma
- Encaminhar demandas para os setores responsáveis quando necessário, acompanhando o retorno
- Sugerir melhorias nos processos e funcionalidades com base nas interações com os clientes
- Atuar com empatia, paciência e profissionalismo em todos os atendimentos
- Contribuir com a equipe na busca por soluções criativas e eficazes para os desafios do dia a dia
Requisitos:
- Vivência com plataformas de Ecommerce
- Habilidades de comunicação verbal e escrita
- Boa dicção
- Capacidade de resolver problemas de forma criativa e eficaz
- Paciência e empatia ao lidar com clientes de diferentes níveis de conhecimento técnico
- Bom relacionamento interpessoal
- Proatividade e agilidade na resolução de problemas
- Facilidade para trabalhar em equipe
- Residir em Santa Bárbara d'Oeste, Americana ou Nova Odessa
O que oferecemos:
- Salário compatível com a função
- Auxílio-refeição
- Auxílio-creche
- PLR
- Convênio Médico Unimed
- Convênio Odontológico
- Wellhub (Gympass)
- Seguro de vida
- Day Off (aniversariantes)
- Estacionamento gratuito
- Vale Transporte
- Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo.
- Oportunidade de crescimento profissional e desenvolvimento de carreira.
- Cultura organizacional que valoriza a inovação e a excelência.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
-
Analista de Suporte
Há 7 dias
Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo, Brasil SUPERMERCADOS PAGUE MENOS Tempo inteiro R$35.000 - R$38.000 por anoBuscamos um profissional responsável por oferecer suporte técnico de 1º e 2º nível aos usuários, realizar manutenção básica de hardware e software, atendimento via chamados (help desk), e apoiar as rotinas de infraestrutura de TI. Com perfil proativo, comunicativo e disposto a aprender.Requisitos:Superior ou Tecnólogo completo na área de TI...
-
Analista de Faturamento
Há 2 dias
Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo, Brasil Monforte Serviços de Peças Ltda Tempo inteiro R$33.600 - R$57.000 por anoVaga: Analista de FaturamentoLocal: Santa Barbara d'OesteModelo de trabalho: PresencialSobre a vagaEstamos em busca de um(a) Analista de Faturamento para integrar nossa equipe. Esse profissional será responsável por garantir a emissão correta das notas fiscais, controle dos impostos, organização documental e suporte às áreas contábil e financeira,...
-
Analista de suporte de TI
Há 7 dias
Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo, Brasil Supermercados Pague Menos Tempo inteiro R$3.000 - R$9.000 por anoBuscamos um profissional responsável por oferecer suporte técnico de 1º e 2º nível aos usuários, realizar manutenção básica de hardware e software, atendimento via chamados (help desk), e apoiar as rotinas de infraestrutura de TI. Com perfil proativo, comunicativo e disposto a aprender.Requisitos:• Superior ou Tecnólogo completo na área de TI...
-
Analista de Qualidade
Há 5 dias
Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo, Brasil DE PANES Tempo inteiroVAGA PARA ANALISTA DE QUALIDADE , para contribuir na empresa juntramente com a nutricionista com as demanda estipulado pela empresa.CNR OU CRQ ATIVO , e com experiencia comprovada.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: a partir de R$3.100,00 por mêsBenefícios:Seguro de vidaVale-alimentaçãoVale-transporteExperiência:Controle de qualidade (Obrigatório)
-
Analista de PCP
Há 2 dias
Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo, Brasil DE PANES Tempo inteiro R$25.000 - R$2.800.000 por anoVAGA PARA ANALISTA DE PCP , para contribuir com a empresa juntamente controlar o sistema de ESTOQUE e realizando o lançamento dos produtos no sistema, com as demanda estipulado pela empresa.Para se candidatar a vaga é preciso de experiencias anteriores.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: a partir de R$2.500,00 por mêsBenefícios:Seguro de...
-
Analista administrativo
Há 7 dias
Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo, Brasil Monforte Usinagem Tempo inteiro R$3.500 - R$6.000 por anoEstamos em busca de um(a) Analista Administrativo(a) organizado(a), proativo(a) e com olhar analítico para integrar nosso time. Este(a) profissional será responsável por dar suporte às atividades operacionais, financeiras e de controle da empresa, garantindo o bom funcionamento dos processos internos.Responsabilidades:Realizar o controle e organização...
-
Analista de Recursos Humanos
Há 7 dias
Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo, Brasil IMPLANTAR SOLUCOES AMBIENTAIS LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEstamos em busca de um(a) Analista de Recursos Humano para garantir a eficiência e conformidade dos processos de recrutamento e seleção, admissão e integração, prestando suporte aos líderes e assegurando a liberação dos colaboradores para as atividades de trabalho. Além disso, irá desenvolver ações de engajamento, retenção e desenvolvimento de...
-
Analista Ambiental
Há 2 dias
Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo, Brasil Grupo Implantar Referência em Restauração Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoEstamos em busca de um(a)Analista Ambientalpara prestar apoio às equipes de campo e de planejamento, realizando a organização e análise dos informações operacionais.Principais Atividades:Organização e manutenção do banco de dados do campo, garantindo a integridade e atualização das informações;Análise crítica dos dados coletados para apoiar a...
-
Analista Ambiental
Há 2 dias
Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo, Brasil IMPLANTAR SOLUCOES AMBIENTAIS LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEstamos em busca de um(a) Analista Ambiental para prestar apoio às equipes de campo e de planejamento, realizando a organização e análise dos informações operacionais.Principais Atividades: Organização e manutenção do banco de dados do campo, garantindo a integridade e atualização das informações;Análise crítica dos dados coletados para...
-
Analista de PCP
2 semanas atrás
Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo, Brasil Monforte Serviços de Peças Ltda Tempo inteiro R$27.600 - R$72.000 por anoVaga: Analista de PCPEstamos em busca de um(a) profissional para planejar, programar e controlar a produção de peças usinadas, garantindo prazos e eficiência.Principais atividades:Planejar e programar a produção conforme demanda e capacidade da máquina.Controlar estoques de matéria-prima e produtos acabados.Acompanhar indicadores de produção e...