
Gerente de Atendimento em Restaurantes
Há 2 dias
Seu próximo emprego com gostinho de afeto pode começar aqui A Casa de Biscoitos Mineiros é referência em produtos artesanais, atendimento acolhedor e qualidade em cada detalhe. Com diversas unidades no DF, seguimos crescendo e buscamos pessoas comprometidas, simpáticas e prontas para fazer a diferença no dia a dia de nossos clientes. Se você gosta de ambientes organizados, valoriza o trabalho em equipe e quer fazer parte de uma marca que inspira carinho e sabor, essa pode ser a sua oportunidade Vaga:Gerente de Atendimento Local de Trabalho:Brasília, DF Jornada:44 horas semanas (escala 6x1) Requisitos:Ensino Superior completo em Administração. Curso Técnico em Gerenciamento de Bares, Hotéis e Restaurantes. Experiência consolidada no segmento alimentício, com passagem por restaurantes, padarias, cafeterias e estabelecimentos similares, atuando na gestão de atendimento, operações e equipe. Domínio intermediário de ferramentas de escritório, com ênfase em planilhas eletrônicas, editores de texto e softwares de apresentação, aplicados à organização de rotinas, controle de indicadores e elaboração de relatórios gerenciais. Atribuições/Responsabilidades:Gerir a equipe de atendimento, promovendo a organização das rotinas, distribuindo tarefas, acompanhando indicadores de desempenho e garantindo a qualidade no atendimento ao cliente. Assegurar o cumprimento das metas do setor, atuando com foco em eficiência operacional, experiência do cliente e alinhamento com os objetivos estratégicos da empresa. Atuar de forma integrada com a Diretoria e demais áreas gerenciais, contribuindo na definição de ações comerciais, operacionais e institucionais que impactem o atendimento e a experiência do consumidor. Desenvolver, acompanhar e apresentar relatórios gerenciais com indicadores de desempenho do setor, propondo ações de melhoria contínua e prestação de contas à Diretoria. Identificar e mitigar riscos operacionais que possam comprometer os processos, a segurança, o patrimônio ou a imagem da empresa. Participar de reuniões estratégicas, propondo soluções inovadoras e melhorias baseadas em análise crítica e dados. Garantir o cumprimento dos padrões de atendimento, postura, comunicação e apresentação pessoal dos colaboradores sob sua liderança. Promover o desenvolvimento da equipe por meio de feedbacks, treinamentos e acompanhamento de performance. Atuar na mediação de conflitos com clientes e entre membros da equipe, com foco em soluções assertivas e humanizadas. Zelar pelo uso adequado de equipamentos, infraestrutura e recursos da loja, assegurando um ambiente limpo, organizado e funcional. Competências Técnicas:Gestão de pessoas e liderança de equipe. Conhecimento em atendimento ao cliente, técnicas de vendas e comportamento do consumidor. Capacidade de elaboração e análise de relatórios gerenciais e indicadores de desempenho (KPIs). Domínio de ferramentas de controle operacional e gestão de processos. Noções de gestão de riscos e segurança operacional. Boa comunicação oral e escrita. Pacote Office (especialmente Excel) e sistemas de gestão (ERP, CRM). Competências Comportamentais:Foco em resultados e orientação para a excelência. Proatividade e visão estratégica. Liderança inspiradora e habilidade de motivar equipes. Capacidade de escuta ativa e empatia no trato com clientes e colaboradores. Resiliência, equilíbrio emocional e tomada de decisão assertiva. Organização, senso de responsabilidade e comprometimento com os valores da empresa. Capacidade de negociação e resolução de conflitos.
Formação Acadêmica
Não informado
Salário
A combinar
Cargo
Outros
Empresa
Casa de biscoitos mineiros
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Ramo
Comércio - Outros
(DK)
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Gerente de atendimento
1 semana atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Casa de Biscoitos Mineiros Tempo inteiro R$40.000 - R$42.000 por anoVAGA ABERTA – Gerente de Atendimento Local: Brasília/DF Horário: Segunda à sábado, das 09:00 às 16:30 e aos domingos das 14:40 às 22:00 (folga por escala e dois domingos no mês)Atividades: Supervisionar e garantir a qualidade do atendimento no balcão e nas mesas, apoiar diferentes setores conforme a necessidade, orientar e integrar novos...
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gerente de restaurante
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoInformações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Brasília - DFÁrea de Atuação: OUTROSPrincipais ResponsabilidadesDescrição: Planejar, supervisionar, coordenar e controlar as atividades do restaurante; Zelar pelas condições de segurança no trabalho; Manter a eficiência de maquinas e equipamentos; Supervisionar o recebimento de mercadorias...
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Gerente de Atendimento em Restaurantes
3 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Distrito Federal, Brasil Casa de biscoitos mineiros Tempo inteiroSeu próximo emprego com gostinho de afeto pode começar aqui! A Casa de Biscoitos Mineiros é referência em produtos artesanais, atendimento acolhedor e qualidade em cada detalhe. Com diversas unidades no DF, seguimos crescendo e buscamos pessoas comprometidas, simpáticas e prontas para fazer a diferença no dia a dia de nossos clientes. Se você gosta de...
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Gerente de Atendimento em Restaurantes
4 semanas atrás
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Subgerente de Atendimento em Restaurante
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Casa de Biscoitos Mineiros Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoSeu próximo emprego com gostinho de afeto pode começar aqui A Casa de Biscoitos Mineiros é referência em produtos artesanais, atendimento acolhedor e qualidade em cada detalhe. Com diversas unidades no DF, seguimos crescendo e buscamos pessoas comprometidas, simpáticas e prontas para fazer a diferença no dia a dia de nossos clientes. Se você gosta de...
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Gerente de Restaurante
Há 2 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Restaurante Mana Poke Tempo inteiro R$36.000 - R$48.000 por anoOportunidade em uma das maiores redes de alimentação do paísGERENTE OPERACIONAL DE RESTAURANTE – BRASÍLIA/DF (Asa Sul / Asa Norte)CLT | Início imediato | Crescimento rápido e real | Rede em plena expansão nacional.Quer fazer parte de uma rede consolidada e em forte crescimento no setor de alimentação?Estamos em busca de um Gerente Operacional com...
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Gerente de Atendimento em Restaurantes
4 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Distrito Federal, Brasil Casa de biscoitos mineiros Tempo inteiroSeu próximo emprego com gostinho de afeto pode começar aqui! A Casa de Biscoitos Mineiros é referência em produtos artesanais, atendimento acolhedor e qualidade em cada detalhe. Com diversas unidades no DF, seguimos crescendo e buscamos pessoas comprometidas, simpáticas e prontas para fazer a diferença no dia a dia de nossos clientes. Se você gosta de...
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Gerente de Atendimento em Restaurantes
3 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Distrito Federal, Brasil Casa de biscoitos mineiros Tempo inteiroSeu próximo emprego com gostinho de afeto pode começar aqui! A Casa de Biscoitos Mineiros é referência em produtos artesanais, atendimento acolhedor e qualidade em cada detalhe. Com diversas unidades no DF, seguimos crescendo e buscamos pessoas comprometidas, simpáticas e prontas para fazer a diferença no dia a dia de nossos clientes. Se você gosta de...
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sub gerente de restaurante shopping
1 semana atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil FRANGO NO POTE Tempo inteiro R$24.000 - R$30.000 por anoCONTRATA-SE sub gerente de restaurante.ENVIAR CURRICULO: Escala 6x1Horario: 14h30 às 22h30Alimentação no localVale transporteBônus por meta atingidaTipo de vaga: Efetivo CLT, EstágioPagamento: R$2.000,00 - R$2.500,00 por mês
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gerente de restaurante
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoInformações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Brasília - DFÁrea de Atuação: RestaurantesPrincipais ResponsabilidadesAtribuições de acordo com o cargo.Requisitos e QualificaçõesRequisitos: Experiência como garçom acima de 6 mesesEscolaridade: Ensino Médio