Gerente de Relacionamento

1 semana atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Gestão e Propósito Tempo inteiro

Nosso cliente é uma Escola internacional, que acredita no poder da educação bilíngue para transformar vidas.Acolhedora e inovadora, alia excelência acadêmica a um ambiente afetivo e inspirador com o compromisso de formar cidadãos globais, responsáveis, criativos e conscientes de seu papel no mundo.

Como Gerente De Relacionamento, Você Deverá

  • Gerir o relacionamento com clientes atuais e potenciais.
  • Planejar e executar estratégias de prospecção ativa e passiva de alunos e parceiros.
  • Garantir fidelização e retenção da base de alunos.
  • Atuar em conjunto com o Marketing em ações de divulgação e posicionamento institucional.
  • Monitorar indicadores de desempenho (captação, conversão e satisfação).
  • Representar a instituição em eventos, feiras e ações externas.
  • Assegurar a excelência do atendimento e da imagem institucional

Atendimento e Relacionamento

  • Realizar atendimentos receptivos e ativos (telefone, e-mail, WhatsApp, redes sociais e presencial).
  • Identificar necessidades e apresentar soluções educacionais personalizadas.
  • Acompanhar o processo de matrícula e o pós-venda.
  • Gerenciar reclamações e feedbacks com empatia e agilidade.
  • Registrar e atualizar informações no controle de visitas da instituição.

Prospecção de Novos Alunos e Parceiros

  • Converter leads e contatos espontâneos em matrículas.
  • Planejar e executar ações externas (visitas, apresentações, parcerias corporativas e escolares).
  • Participar de eventos promocionais com apoio do Marketing.
  • Elaborar relatórios de prospecção e conversão.

Fidelização e Retenção

  • Desenvolver programas de relacionamento e benefícios
  • Conduzir **pesquisas

Competências

  • Planejamento estratégico de captação e retenção.
  • Gestão de CRM e análise de dados para tomada de decisão.
  • Domínio de técnicas de vendas consultivas e negociação.
  • Compreensão do marketing educacional e comportamento do consumidor.
  • Visão sistêmica e foco em resultados
  • Liderança inspiradora e capacidade de desenvolvimento de equipes.
  • Comunicação assertiva e empatia relacional.
  • Adaptabilidade e pensamento inovador.
  • Postura ética e alinhamento com a missão educacional da instituição.

Regime De Contratação
Pessoa Jurídica

Departamento
Comercial

  • Gerente de relacionamento

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Mais Você By Wiz Tempo inteiro

    Vaga:Gerente de RelacionamentoAMais Vocêestá em busca de um(a)Gerente de Relacionamentopara integrar o nosso timeSe você é um(a) profissionaldinâmico(a), estratégico(a)e com experiência emadministração e gestão de benefícios, essa oportunidade pode ser ideal pra você. O que você vai fazer:Gerenciar e administrar os benefícios oferecidos aos...

  • Gerente De Relacionamento

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Rh Estratégia Tempo inteiro

    Uma instituição financeira sólida e em crescimento está em processo de reestruturação de sua área operacional e busca um(a) Gerente de Relacionamento para atuar com clientes estratégicos e de alto padrão (B2B).Principais responsabilidades:Gerir relacionamento com clientes corporativos de grande porte e perfis VIP;Realizar análise e acompanhamento...

  • Assistente de Gerente de Relacionamento

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Sicoob Cooplivre Tempo inteiro

    Sobre a empresa ...O Sicoob Cooplivre é uma cooperativa de crédito que promove a justiça financeira e valoriza o potencial das pessoas. Com base nos princípios de cooperação, solidariedade e igualdade, buscamos oferecer o melhor atendimento, unindo tecnologia e um espírito humano e solidário. Além disso, estamos comprometidos com o desenvolvimento...

  • Gerente de Relacionamento

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil The Adecco Group Tempo inteiro

    Adecco, líder mundial de soluções de RH, está presente em 60 países, com mais de 5.500 filiais em que trabalham mais de pessoas, em parceria com mais de empresas clientes, distribuídas por todo o mundo. Oferecemos uma ampla variedade de serviços voltados para Recursos Humanos.Assessoramos importante empresa na busca de umGerente de...

  • Gerente Administrativo/Relacionamento

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil InfoVagas Tempo inteiro

    Buscamos um (a) Gerente para atuar em Consultoria de Projetos de TI, experiência anterior em Consultorias/Empresas de TI/SAP Requirements Gerenciar e otimizar os processos administrativos da empresaExperiência com Relacionamento com Consultores alocadosAtuação como ponto focal entre cliente e empresa em questões operacionais e comerciais.Apoio à área...

  • Gerente de Relacionamento PF

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Talentum RH Desenvolvimento Humano Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Gerente de Relacionamentocom forte perfil comercial e foco em prospecção ativa para atuar na expansão da base de clientes de alta renda. O profissional será responsável por identificar oportunidades, apresentar soluções financeiras personalizadas e fortalecer o relacionamento com clientes qualificados. Responsabilidades: Prospectar...

  • Gerente Relacionamento Empresas II

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Banco Bradesco SA Tempo inteiro

    Sobre o BradescoO Bradesco é um dos maiores grupos financeiros do Brasil, com uma história marcada pelo pioneirismo e inovação. Por meio da nossa carteira amplamente diversificada de produtos financeiros, serviços bancários e de seguros contribuímos com a realização das pessoas e o crescimento sustentável de empresas e sociedade. Venha fazer parte...

  • 2998AR-Gerente de Relacionamento Empresarial

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Vaganet Tempo inteiro

    BM Vagas em parceria com uma Renomada Empresa de Saúde seleciona Gerente de Relacionamento Empresarial para a cidade de São Paulo Região de Taipás. Responsabilidades ; Gerenciar carteira de clientes empresariais, identificando oportunidades de negócio; Desenvolver planos de ação para atingir metas de vendas e satisfação do cliente; Realizar visitas...

  • Gerente de Relacionamento

    Há 5 dias

    São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil The Adecco Group Tempo inteiro

    Adecco, líder mundial de soluções de RH, está presente em 60 países, com mais de 5.500 filiais em que trabalham mais de 30.000 pessoas, em parceria com mais de 100.000 empresas clientes, distribuídas por todo o mundo. Oferecemos uma ampla variedade de serviços voltados para Recursos Humanos.Assessoramos importante empresa na busca de um Gerente de...

  • Gerente Relacionamento Empresas I

    Há 2 dias

    São Carlos, São Paulo, Brasil BANCO BRADESCO SA Tempo inteiro

    Sobre o BradescoO Bradesco é um dos maiores grupos financeiros do Brasil, com uma história marcada pelo pioneirismo e inovação. Por meio da nossa carteira amplamente diversificada de produtos financeiros, serviços bancários e de seguros contribuímos com a realização das pessoas e o crescimento sustentável de empresas e sociedade. Venha fazer parte...