Consultor de Pré e Pós-venda

Há 3 dias

Ponta Grossa, Paraná, Brasil f7398c9d-210d-4102-aa15-90f98284456f Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

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Consultor de Pré e Pós-venda
é o profissional responsável por acompanhar o cliente em todas as etapas da jornada de compra, desde o primeiro contato até o suporte após a entrega. Seu foco é garantir um atendimento de qualidade, sanar dúvidas, apoiar no processo comercial e fortalecer o relacionamento com o cliente.

Principais Responsabilidades

Pré-venda

  • Realizar atendimento inicial ao cliente, entendendo suas necessidades.
  • Apresentar produtos, serviços, benefícios e diferenciais da empresa.
  • Reponder Perguntas Nos Marketplaces e Redes Sociais
  • Auxiliar no processo de orçamento, propostas e esclarecimento de dúvidas técnicas.
  • Fazer triagem e qualificação de leads (clientes potenciais).
  • Acompanhar negociações em conjunto com o setor comercial, quando necessário.

Pós-venda

  • Acompanhar pedidos após a venda, garantindo entregas e prazos.
  • Prestar suporte ao cliente em caso de dúvidas, problemas ou necessidades adicionais.
  • Fazer follow-up para garantir satisfação e fidelização.
  • Registrar atendimentos, solicitações e ocorrências nos sistemas internos.
  • Manter comunicação clara entre o cliente e os setores interno (logística, financeiro, comercial, técnico).

Competências e Habilidades

  • Excelente comunicação verbal e escrita.
  • Capacidade de entendimento das necessidades do cliente.
  • Organização e controle de processos.
  • Empatia, paciência e foco em solução.
  • Habilidade em negociação e atendimento.
  • Conhecimento básico de vendas e pós-vendas.

Objetivo Geral da Função

Garantir uma experiência completa e positiva para o cliente, oferecendo suporte antes, durante e após a compra, contribuindo para
aumentar as vendas
,
reduzir problemas
e
fidelizar clientes
.

  • Consultor(a)- oficinas

    Há 7 dias

    Ponta Grossa, Paraná, Brasil PH.D PG II LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga para Consultor(a) de Vendas Descrição:Estamos em busca de um(a) Consultor(a) de Vendas para fazer parte da nossa equipe. O profissional será responsável por prospectar novos clientes, negociar contratos, realizar vendas consultivas e garantir a satisfação dos clientes.Responsabilidades:Prospectar novos clientes e identificar oportunidades de...

  • Consultor(a) de Vendas- Uvaranas

    1 semana atrás

    Ponta Grossa, Paraná, Brasil PH.D PG II LTDA Tempo inteiro

    Vaga para Consultor(a) de Vendas Descrição:Estamos em busca de um(a) Consultor(a) de Vendas para se juntar ao nosso time. O candidato ideal será responsável por identificar oportunidades de vendas e fechar negócios, garantindo a satisfação do cliente.Responsabilidades:Identificar oportunidades de vendas e prospectar clientesNegociar e fechar contratos...

  • Consultor de vendas

    Há 2 dias

    Ponta Grossa, Paraná, Brasil PJ Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Consultor de Vendas - PJResumo: Vaga para consultor de vendas com foco em clientes corporativos.Comissão competitiva, plano de desenvolvimento e oportunidades de crescimento.Principais responsabilidades:Prospecção e qualificação de leads B2B.Apresentação e venda de treinamentos de liderança, comunicação e performance.Negociação, fechamento e...

  • SDR / Pré-vendas

    1 dia atrás

    Ponta Grossa, Paraná, Brasil Bons de Briga - Marketing Digital Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

    Missão do Cargo:Ser o primeiro contato da agência com potenciais clientes, qualificando leads inbound e outbound, despertando interesse nos serviços da Bons de Briga e agendando reuniões estratégicas com o time comercial.Responsabilidades:Prospecção ativa (outbound):Gerar listas segmentadas de leads via plataformas como LinkedIn, Google, RD Station,...

  • Consultor(a) de vendas tarde

    1 semana atrás

    Ponta Grossa, Paraná, Brasil PH.D PG II LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga para Consultor(a) de Vendas Descrição:Estamos em busca de um(a) Consultor(a) de Vendas para se juntar ao nosso time. O profissional será responsável por realizar o atendimento aos clientes, identificar suas necessidades e apresentar soluções que agreguem valor ao negócio.Responsabilidades:Realizar prospecção de novos clientes;Realizar...

  • Consultor Comercial-

    2 semanas atrás

    Ponta Grossa, Paraná, Brasil MacPonta Corretora de Seguros Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Estamos em busca de um Consultor Comercial altamente motivado para se juntar à nossa equipe da corretora de seguros. O Consultor Comercial será responsável por desenvolver e manter relacionamentos estratégicos com clientes corporativos, compreendendo suas necessidades específicas de seguros e oferecendo soluções personalizadas que atendam a essas...

  • Consultora de Vendas

    1 dia atrás

    Ponta Grossa, Paraná, Brasil Grupo Rainha Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Transforme vidas com a beleza que encantaNa Franquia do Grupo O Boticário, Grupo Rainha, acreditamos que a beleza tem o poder de transformar vidas. Como uma das maiores redes de franquias de beleza do Brasil, estamos sempre em busca de profissionais dedicados e apaixonados pelo que fazem. Agora, estamos procurando umaConsultora de Vendastalentosa para se...

  • Consultor de vendas

    Há 5 dias

    Ponta Grossa, Paraná, Brasil CV Recrutamento - Vagas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    A Famacc, fabricante de móveis de aço, em parceria com a Airlocker, especializada em armários inteligentes, está em busca de um profissional de vendas com perfil empreendedor e visão de liderança.Essa vaga contempla duas fases:Atuação inicial como vendedor, com foco em resultados comerciais imediatos.Evolução para gerência de vendas, assumindo a...

  • Consultor Comercial-

    2 semanas atrás

    Ponta Grossa, Paraná, Brasil MacPonta Corretora de Seguros Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um Consultor Comercial altamente motivado para se juntar à nossa equipe da corretora de seguros. O Consultor Comercial será responsável por desenvolver e manter relacionamentos estratégicos com clientes corporativos, compreendendo suas necessidades específicas de seguros e oferecendo soluções personalizadas que atendam a essas...

  • coordenador de vendas

    Há 3 dias

    Ponta Grossa, Paraná, Brasil Unimed Ponta Grossa Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Venha fazer parte de uma cooperativa que tem como propósitocuidar das pessoaspara que elas possam aproveitar a vida. Aqui você vai encontrar um ambiente dinâmico, de aprendizado contínuo e que te encoraja a se desafiar todos os dias. Buscamos profissionais engajados e com grande senso de servir e realizar. Junte-se a nós#VemSerUnimed...