Mid Level Developer Servicenow, Brasil

Somos especialistas em transformação tecnológica, unindo expertise humana à IA para criar soluções tech escaláveis. Com mais de 7.400 CI&Ters ao redor do mundo, já formamos parcerias com mais de 1.000 clientes durante nossos 30 anos de história. Inteligência Artificial é nossa realidade.

Importante: se você reside na Região Metropolitana de Campinas, sua presença nos escritórios da cidade será obrigatória, conforme a política de frequencia vigente.

Na CI&T, há mais de um ano, estamos liderando a transformação digital do e-commerce multicanal de um dos maiores varejistas farmacêuticos do Brasil. Agora, estamos em busca de pessoas apaixonadas por tecnologia e inovação para integrar nossos times hipereficientes e acelerar projetos com Inteligência Artificial

Com o suporte do CI&T Flow, nossa IA revolucionária, você terá acesso às melhores ferramentas para maximizar a eficiência, criatividade e impacto nos projetos. Aqui, trabalhamos com tecnologia de ponta que não apenas transforma, mas também redefine os padrões do mercado. Se você busca crescimento, inovação e a chance de moldar o futuro, esta é a sua oportunidade. Venha fazer parte de uma equipe que inspira mudanças e cria soluções extraordinárias. Seja protagonista da revolução tecnológica com a CI&T.

Inscreva-se agora e faça história conosco

Requisitos:

Experiência com customização de workflows no ServiceNow.

Administração básica de módulos como ITSM e familiaridade com ITOM.

Experiência prática com Service Catalog e Incident Management.

Noções básicas sobre criação de Service Portals.

Linguagens de Programação e Scripting:

Proficiência em JavaScript para customizações simples.

Conhecimentos básicos de HTML/CSS para ajustes de interfaces.

Familiaridade com Glide API para customizações intermediárias.

Integrações e APIs:

Experiência básica com REST API.

Capacidade de realizar integrações simples com sistemas externos.

Conhecimento inicial sobre MID Server para questões de integração.

Banco de Dados e Relatórios:

Experiência com consulta de dados no ServiceNow usando MySQL.

Habilidade para criar relatórios básicos com Performance Analytics.

Frameworks e Metodologias:

Conhecimento prático em ITIL.

Experiência com métodos ágeis como Scrum em projetos de TI.

Ferramentas e Sistemas Relacionados:

Noções de Active Directory (AD) e integração com SSO.

Familiaridade com ferramentas de monitoramento simples.

Diferenciais:

Você vai se destacar se tiver conhecimentos em:

Certified System Administrator (CSA) desejável.

Interesse em obter certificações de implementação específicas (CIS).

Noções básicas de Cloud Computing.

Experiência inicial com práticas de DevOps.

Midsenior

Nossos benefícios:

• Plano de saúde e odontológico;
• Vale alimentação e refeição;
• Auxílio-creche;
• Licença parental estendida;
• Parceria com academias e profissionais de saúde e bem-estar via Wellhub (Gympass) TotalPass;
• Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
• Seguro de Vida;
• Plataforma de aprendizagem contínua (CI&T University);
• Clube de descontos;
• Plataforma online gratuita dedicada à promoção da saúde física, mental e bem-estar;
• Curso gestante e parentalidade responsável;
• Parceria com plataformas de cursos online;
• Plataforma para aprendizagem de idiomas;
• E muitos outros

Mais detalhes sobre os nossos benefícios aqui:

Na CI&T, a inclusão começa no primeiro contato. Se você é pessoa com deficiência, é importante apresentar o seu laudo durante o processo seletivo. Assim, podemos garantir o suporte e as adaptações que você merece. Se ainda não tem o laudo caracterizador, não se preocupe: podemos te apoiar para obtê-lo.

Temos um time dedicado de Saúde e Bem-estar, especialistas em inclusão e grupos de afinidade que estarão com você em todas as etapas. Conte com a gente para fazer essa jornada lado a lado.