Analista de Dados e Planejamento

Há 3 dias

Itaquaquecetuba, Brasil Tenda Atacado Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

Ser parte do Cartão Tenda é acreditar no poder dos dados para transformar a experiência de milhares de clientes.

Aqui, cada insight faz diferença e cada análise contribui para que possamos oferecer soluções financeiras mais acessíveis, seguras e conectadas à realidade de quem confia em nós.

Se você é apaixonado(a) por dados, inovação e experiência do cliente, essa oportunidade pode ser sua

Confira as principais atividades desta vaga:

  • Captar, organizar e tratar dados de múltiplas fontes, com foco principal no CRM e plataformas de atendimento ao cliente;
  • Desenvolver e manter dashboards e relatórios gerenciais para apoio à gestão do relacionamento com o cliente;
  • Gerar análises preditivas e descritivas que contribuam para estratégias de fidelização, retenção e ativação de clientes;
  • Identificar padrões de comportamento, tendências e oportunidades a partir dos dados históricos e em tempo real;
  • Apoiar campanhas e ações das áreas de SAC, experiência do cliente, marketing e comercial com dados relevantes e insights acionáveis;
  • Contribuir na definição e acompanhamento de KPIs de atendimento, jornada do cliente, satisfação (NPS/CSAT), Reclame Aqui, Redes sociais, etc;
  • Sugerir melhorias nos processos de coleta e estruturação de dados, incluindo segmentações mais eficazes de clientes;
  • Acompanhar resultados de ações implementadas, propondo ajustes com base na análise contínua dos dados.

Curtiu? Vamos em frente, entenda o que esperamos de você:

  • Ensino Superior completo;
  • Domínio em ferramentas de análise de dados: Power BI, Tableau ou Similares;
  • Excel avançado e conhecimento em SQL para extração de dados;
  • Experiência com CRM (Salesforce, Zendesk, HubSpot ou similares);
  • Conhecimento em modelagem de dados, indicadores de performance e customer analytics;
  • Desejável: noções de Python.

O que oferecemos:

Liberdade para ser você: Aqui, valorizamos cada história. Nossas vagas são abertas para todos, sem distinção de gênero, cor, idade, deficiência ou orientação sexual.

Pessoas em primeiro lugar: Acreditamos na escuta ativa e promovemos ações e programas focados em quem faz o Tenda acontecer: nossos colaboradores.

Trabalhar com propósito: Criamos experiências e serviços que transformam o dia a dia dos nossos clientes. E queremos fazer isso ao seu lado

Equipe que soma: Um ambiente onde você pode contribuir com ideias, crescer e viver uma jornada leve, de verdade.

E o mais importante: Que você se divirta e se sinta acolhido(a) nessa caminhada.

Esperamos por você

#VemSerTenda

Escolaridade Mínima: Pós-graduação - Especialização/MBA

  • Vale-transporte
  • Assistência odontológica
  • Assistência médica
  • Estacionamento
  • Alimentação no Local
  • Premiação

  • Analista de Dados e Planejamento

    1 dia atrás

    Itaquaquecetuba, Brasil Tendadrive Tempo inteiro

    # Analista de Dados e Planejamento - Cartão TendaItaquaquecetuba - SPPresential1 PositionEffective - CLTAnalystFull timeSer parte do **Cartão Tenda** é acreditar no poder dos dados para transformar a experiência de milhares de clientes.Aqui, cada insight faz diferença e cada análise contribui para que possamos oferecer soluções financeiras mais...

  • O Analista de Dados

    2 semanas atrás

    Itaquaquecetuba, Brasil Grupo CSC Transporte e Logística Tempo inteiro

    Responsável por coletar, processar e analisar dados, além de gerenciar iniciativas de projetos que otimizem processos e resultados. Atua em conjunto com diferentes áreas, transformando dados em insights estratégicos e liderando ações- Coletar, organizar e validar dados de diferentes fontes.- Desenvolver e manter dashboards e relatórios para...

  • Analista De Dados E Planejamento

    Há 3 dias

    Itaquaquecetuba, Brasil Tenda Atacado Tempo inteiro

    Ser parte do Cartão Tenda é acreditar no poder dos dados para transformar a experiência de milhares de clientes.Aqui, cada insight faz diferença e cada análise contribui para que possamos oferecer soluções financeiras mais acessíveis, seguras e conectadas à realidade de quem confia em nós.Se você é apaixonado(a) por dados, inovação e...

  • Analista De Planejamento

    1 semana atrás

    Itaquaquecetuba, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Transportes admite Analista de Planejamento em Itaquaquecetuba.Responsabilidades:Planejar, controlar e acompanhar os processos de manutenção da frota.Garantir a execução das manutenções preventivas e corretivas.Controlar indicadores e alimentar sistemas (Transnet e Asana).Apoiar em reuniões e desenvolver controles...

  • Analista de Pcp

    Há 23 horas

    Itaquaquecetuba, Brasil RECRUTYJET CONSULTORIA EM RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    Descrição de Cargo: Analista de PCP (Planejamento e Controle da Produção) Objetivo do Cargo: Planejar, programar e controlar os processos de produção, garantindo o cumprimento de prazos, a otimização de recursos e a eficiência operacional. O Analista de PCP é responsável por elaborar cronogramas, acompanhar a execução das ordens de produção e...

  • Analista de Planejamento

    Há 7 dias

    Itaquaquecetuba, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Empresa de Transportes admite Analista de Planejamento em Itaquaquecetuba.Responsabilidades:Planejar, controlar e acompanhar os processos de manutenção da frota. Garantir a execução das manutenções preventivas e corretivas. Controlar indicadores e alimentar sistemas (Transnet e Asana). Apoiar em reuniões e desenvolver controles...

  • Analista de Pcp

    Há 23 horas

    Itaquaquecetuba, Brasil GRUPO TENSOR Tempo inteiro

    Estamos atualmente procurando um Analista de PCP altamente qualificado para se juntar à nossa equipe no GRUPO TENSOR. Como um Analista de PCP, você será responsável por garantir a eficiência e a rentabilidade de nossas operações de produção. Responsabilidades: - Coletar e analisar dados para entender as necessidades de produção e prever demandas...

  • Analista Contábil

    1 semana atrás

    Itaquaquecetuba, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa admite Analista Contábil em Itaquaquecetuba.Responsabilidades:Realizar o registro e a análise de transações financeiras da empresa.Elaborar relatórios contábeis, como balanços patrimoniais, demonstrações de resultados e fluxo de caixa.Garantir o cumprimento das obrigações fiscais e tributárias da empresa.Participar da elaboração do...

  • Analista De Dados

    1 semana atrás

    Itaquaquecetuba, Brasil Aunde Brasil Tempo inteiro

    Nós da AUNDE Brasil estamos a procura de uma pessoa para ocupar a posição de Analista de Comércio Exterior Pleno.O profissional será responsável por:Promover análises critica tanto dos indicadores estratégicos quanto dos de performance, cobrar e validar planos de ação dos indicadores;Relatórios e apresentações gerenciais dos resultados de...

  • Analista de Dados

    1 semana atrás

    Itaquaquecetuba, Brasil Aunde Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Nós da AUNDE Brasil estamos a procura de uma pessoa para ocupar a posição de Analista de Comércio Exterior Pleno.O profissional será responsável por:Promover análises critica tanto dos indicadores estratégicos quanto dos de performance, cobrar e validar planos de ação dos indicadores;Relatórios e apresentações gerenciais dos resultados de...