Empregos atuais relacionados a Atendente de Relacionamento - São Paulo, São Paulo - Ânima Educação
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Atendente de Relacionamento
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil L A Brasil Business Intelligence Tempo inteiroEstimado(a) candidato(a),Nós da FN GROUP estamos à procura de um Atendente de Relacionamento para se juntar à nossa equipe.Nós valorizamos as suas habilidades excepcionais de comunicação, sua capacidade de escuta ativa e sua habilidade em atuar como ponto de contato confiável.Como Atendente de Relacionamento, você será responsável por garantir que...
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Atendente de Relacionamento
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil L A Brasil Business Intelligence Tempo inteiroOportunidade Presencial – Atendente de Relacionamento (Pré-Venda)A FN Corporate está em busca de profissionais para integrar o time de Pré-Venda. Local de trabalho: Av. Alexandre Dumas, 2220 – 7º andar, Edifício Ralph Rosemberg Modelo: CLT – Presencial Horário: Segunda a sexta-feira, das 09h às 18h Oferecemos:Salário fixo de R$ 1.880,90Vale...
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Atendente de Relacionamento
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Ânima Educação Tempo inteiroDescriçãoSeja um educador ou educadora no Ecossistema Ânima e venha transformar o país pela educação.ATENDENTE DE RELACIONAMENTOEssa posição é para atuar naÂnima, o maior e o mais inovador ecossistema de ensino de qualidade do país, com instituições espalhadas por todo o Brasil. Somos uma empresa em constante evolução, que enxerga em cada...
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Atendente de Bar
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Camarada Administração de Restaurantes Tempo inteiroAtividades:Experiência como atendente de bar , preparando e servindo bebidas, drinques, chopp, coquetéis, entre outros. Vivência em verificação de equipamentos do bar. montagem e desmontagens do bar. organização e limpeza do bar. e em montagem diária dos produtos e materiais a serem utilizados na execução do trabalho (mise-en-place). Experiência...
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Atendente de Call Center
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil AeC Centro de Contatos Tempo inteiroProcurando emprego?A AeC está com vagas abertasJá conhece a AeC? Com 32 anos de história, somos uma das líderes brasileiras em relacionamento com clientes em 19 unidades, 7 estados e 11 cidades pelo Brasil.Aqui na AeC somos felizes com o que fazemos e esse é um dos nossos princípios. Quer saber por quê? Do primeiro emprego até a escola de liderança,...
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Atendente de Cafeteria
Há 14 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil Empregga Tempo inteiroO Atendente da Cafeteria será um profissional essencial na área de Alimentos e Bebidas, responsável por preparar e servir diferentes tipos de cafés.A experiência anterior em atendimento ao cliente é fundamental, pois o Atendente deve ser capaz de proporcionar uma experiência agradável e acolhedora aos clientes. Habilidades de comunicação e um bom...
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Atendente de Call Center
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil AeC Centro de Contatos Tempo inteiroProcurando emprego?A AeC está com vagas abertasJá conhece a AeC? Com 32 anos de história, somos uma das líderes brasileiras em relacionamento com clientes em 19 unidades, 7 estados e 11 cidades pelo Brasil.Aqui na AeC somos felizes com o que fazemos e esse é um dos nossos princípios. Quer saber por quê? Do primeiro emprego até a escola de liderança,...
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Atendente de Call Center
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil AeC Centro de Contatos Tempo inteiroProcurando emprego?A AeC está com vagas abertasJá conhece a AeC? Com 32 anos de história, somos uma das líderes brasileiras em relacionamento com clientes em 19 unidades, 7 estados e 11 cidades pelo Brasil.Aqui na AeC somos felizes com o que fazemos e esse é um dos nossos princípios. Quer saber por quê? Do primeiro emprego até a escola de liderança,...
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Atendente de Call Center
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil AeC Centro de Contatos Tempo inteiroProcurando emprego?A AeC está com vagas abertasJá conhece a AeC? Com 32 anos de história, somos uma das líderes brasileiras em relacionamento com clientes em 19 unidades, 7 estados e 11 cidades pelo Brasil.Aqui na AeC somos felizes com o que fazemos e esse é um dos nossos princípios. Quer saber por quê? Do primeiro emprego até a escola de liderança,...
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Atendente de Call Center
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil AeC Centro de Contatos Tempo inteiroProcurando emprego?A AeC está com vagas abertasJá conhece a AeC? Com 32 anos de história, somos uma das líderes brasileiras em relacionamento com clientes em 19 unidades, 7 estados e 11 cidades pelo Brasil.Aqui na AeC somos felizes com o que fazemos e esse é um dos nossos princípios. Quer saber por quê? Do primeiro emprego até a escola de liderança,...
Atendente de Relacionamento
2 semanas atrás
Descrição
Seja um educador ou educadora no Ecossistema Ânima e venha transformar o país pela educação.
ATENDENTE DE RELACIONAMENTO
Essa posição é para atuar na
Universidade Anhembi Mourumbi
o maior e o mais inovador ecossistema de ensino de qualidade do país, com instituições espalhadas por todo o Brasil. Somos uma empresa em constante evolução, que enxerga em cada detalhe novas formas de promover a educação. Por sinal, essa é a essência que nos faz ser diferentes.
Ah Independente de cor, idade, gênero, orientação sexual, origem, religião ou qualquer outra característica, ou particularidade que tenha, se você tem desejo e energia para contribuir para a transformação de vidas por meio da Educação, aqui é o seu lugar
Confira mais sobre a nossa oportunidade.
Do Que Você Precisa Para Concorrer à Vaga
- Ensino médio completo;
- Conhecimento com pacote Office.
Como será seu dia a dia como educador ou educadora:
Atender os estudantes de todas as 18 marcas Ânima, por meio dos canais (vídeo, WhatsApp ou presencial de acordo com o escopo da vaga de atuação e canal), esclarecendo dúvidas acadêmica, financeiras ou de financiamentos, bem como direcionando alguns assuntos para solução por meio de abertura de requerimentos (BackOffice) ou transferência para as áreas especialistas.
Fazer uso do sistema de CRM, transacional e de atendimento da Ânima para consulta e registro das solicitações dos estudantes tagueando os motivos de acionamento e seguindo as diretrizes de conformidade operacional estabelecidas.
Por meio de um atendimento acolhedor, ágil, empático e que oriente de forma precisa os alunos, contribuir com as metas e indicadores de NPS, permanência e satisfação dos estudantes e de solução no atendimento.
Atuar de forma aderente e disciplinada à sua escala de trabalho e com disponibilidade aos estudantes, de forma produtiva e eficiente e utilizando as pausas adequadas de acordo com o motivo de ausência e diretrizes operativas.
Participar dos treinamentos promovidos pela área de Qualidade no atendimento e respectivas avaliações das capacitações, como se manter atualizado, lendo os comunicados de mudanças de processos, calendários e produtos que impactem a jornada do estudante compartilhados nos canais oficiais da empresa
Atuar de forma multicanal em no mínimo 2 canais de atendimento. (Presencial + videochamada) (WhatsApp + videochamada);
Cumprir políticas institucionais e educacionais, bem como as diretrizes de relacionamento com o aluno;
Lidar com eventuais conflitos com inteligência emocional e profissionalismo, escalando ao líder imediato se necessário;
Comunicar-se de maneira clara e assertiva (oral e escrita);
Estabelecer bom relacionamento com colegas e líderes, contribuindo com ideias para melhorias.
Temos 3 formas de atuação: presencial, híbrido e remoto.
Entenda Como é o Modelo Para Essa Vaga
Horário: Presencial - 11:00 às 20:48 (2ª a 6ª) 1h12min interv
Veja o que já vai encontrar no nosso Ecossistema Ânima
Bolsas de Estudos
Indicação de 2 Bolsas de Estudos para quem preferir
Programa de Bem-estar e Qualidade de Vida
Wellhub
Zenklub
ECOA – Escola Corporativa Ânima, com + de 100 cursos livres e gratuitos
Day-off no aniversário
Abono de meio-período no aniversário do(a) filho(a) com até 16 anos
Programa Valor das Pessoas: vale-presente para os educadores em fases marcantes de suas vidas, como casamento, nascimento e até mesmo uma nova titulação.
Fique atento às etapas do processo seletivo, que acontece de forma 100% remota:
- Análise dos currículos;
- Avaliação técnica;
- Entrevista com nosso time de Recrutamento e Seleção;
- Entrevista com a liderança
Boa sorte
SejaÂnima